POZICIJA/NAZIV POSLA: Mlađi koordinator e-trgovine
IZVJEŠTAVA ZA: Direktor marketinga i komunikacija i potpredsjednik financija i strategije
PRIMARNA ULOGA:
Mlađi koordinator e-trgovine upravljat će svakodnevnim aktivnostima Altuzarra's Digital Flagship trgovina i djeluje kao veza između Altuzarre i partnera treće strane. Ova osoba će timu za podršku donijeti znanje o e-trgovini i organizacijskim vještinama Ciljevi pružanja poboljšanog korisničkog iskustva i digitalnog predstavljanja Altuzarre svemir. Uspješan kandidat moći će raditi samostalno kao iu timskom okruženju. Ovo je prilika za nekoga tko je proaktivan i potaknut da uči u rastućoj luksuznoj modnoj marki.
Posebna područja odgovornosti uključivat će:
- Koordinacija e-trgovine
- Digitalni marketing
PRIMARNE ODGOVORNOSTI
KOORDINACIJA E-TRGOVINE
Mlađi koordinator e-trgovine služit će kao veza između operacija e-trgovine, marketinga i timovi za financije i strategije i partneri trećih strana, a bit će odgovorni za svakodnevnu e-trgovinu aktivnost.
Odgovornosti uključuju, ali nisu ograničene na:
- Odgovoran za postavljanje i izvođenje svih dnevnih/tjednih/mjesečnih promjena web stranice uključujući upravljanje podacima vezano uz sezonski sadržaj, informacije o proizvodu, slike proizvoda, funkcionalnost stranice, promocije i cijene
- Koordinirati sve aspekte proizvodnog ciklusa e-trgovine kako bi se olakšalo izvođenje tehničkih i kreativnih inicijativa za web stranicu
- QA/Testirajte sva lansiranja novog sadržaja/funkcionalnosti do web stranice od razvoja do pokretanja
- Upravljajte partnerima trećih strana za e-trgovinu kako biste osigurali maksimalnu produktivnost i učinkovitost te da se ispuni raspored isporuka
- Izvješće o dnevnoj izvedbi web-lokacije, uključujući promet i konverzije, dodajući uvid za objašnjenje trendova i predlažući potencijalne radnje
- Podrška u odnosu s Agencijom za digitalni marketing za poticanje akvizicije i zadržavanja strategije i inicijative s fokusom na generiranje prometa i konverziju, optimiziranje korisnika trošak nabave
- Podrška za osiguranje izvršavanja strategije izravne e-pošte od strane treće strane partnera
- Podrška marketingu u procesu fotografiranja, uključujući partnerstvo sa studijima trećih strana za zakazivanje i izvođenje sezonskih fotografiranja u Europi i Sjedinjenim Državama
- Pružati podršku i uvid u strategije sadržaja i inicijative za poticanje konverzije; Upravljajte i ažurirajte sadržaj na cijeloj web stranici
- Nadzire korisničku podršku, osiguravajući najbolju uslugu u klasi koja se nudi u skladu s Altuzarrinim luksuznim pozicioniranjem
- Podržite upravitelja logistike u upravljanju zalihama, ispunjavanju narudžbi, povratima i odnosu sa skladištem treće strane
SEKUNDARNE ODGOVORNOSTI
DIGITALNI MARKETING
Odgovornosti uključuju, ali nisu ograničene na:
- Podrška u proizvodnji i isporuci različitih digitalnih marketinških materijala, potreba za web stranicama i imovine povezane s robnom markom za internu upotrebu i vanjske partnere. To uključuje materijale za lookbookove, fotografije, materijale za e-trgovinu, društvene mreže, izložbe i događaje u prtljažniku trgovina te reviju na pisti
- Podrška u prikupljanju, analizi i prezentiranju podataka koji se odnose na performanse platforme društvenih medija
- Podrška u proizvodnji proizvoda, lookbooka i kreativnih snimanja, revija na pisti, marketinških suradnji i događanja
- Kandidat mora biti sposoban blisko surađivati s internim i vanjskim timovima kako bi podržao zadatke kao što su:
- Predviđanje potreba marketinških i prodajnih timova i preuzimanje inicijativa u trgovini i digitalno za podizanje svijesti i prodaje
- Shvatite prodajne ciljeve kako biste u skladu s tim uskladili marketinške aktivnosti i rezultate
- Osigurati da se osoblje u svim funkcijama i uredima pridržava dosljednog skupa smjernica robne marke
POTREBNA ZNANJA, VJEŠTINE I SPOSOBNOSTI
Kvalifikacije
- Prvostupnička diploma
- Minimalno 1-2 godine iskustva u e-trgovini, idealno u luksuznoj modnoj tvrtki
- Poznavanje Google Analytics i Microsoft Office Suite (Word, Excel i PowerPoint i Adobe Creative paket (Photoshop, InDesign, Illustrator)
- Sposobnost brzog učenja za razumijevanje alata za upravljanje sadržajem
- Izvrsne organizacijske sposobnosti i vještine upravljanja vremenom; sposobnost obavljanja više zadataka i reagiranja na promjenu prioriteta uz pridržavanje rokova. Pozornost na detalje je neophodna
- Izvrsne komunikacijske vještine, usmene i pisane – sa snažnom potrebom da se statusi jasno i jezgrovito prenesu širokom rasponu međufunkcionalne publike
- Tečno poznavanje engleskog jezika
Rješavanje problema i izgradnja procesa
- Predviđa izazove i proaktivno pronalazi rješenja
- Nastoji kreirati i stalno poboljšavati procese gdje je to potrebno
- Aktivno upravlja odnosima s vanjskim partnerima, razumijevajući kako i kada eskalirati probleme ako je potrebno
- Odlučuje hoće li i kako promijeniti procese prema potrebama odjela
- Udubljuje se u detalje, zadržavajući globalnu makroperspektivu
Timski rad i komunikacija
- Bez oklijevanja preuzima uloge prema potrebi
- Gradi uravnotežene i podržavajuće poslovne odnose s drugim stranama
- Gradi povjerenje s drugima kroz otvorenu, jasnu i preciznu komunikaciju
- Dobrovoljno razmjenjuje informacije i rješenja unutar tima
- Traži i djeluje na temelju povratnih informacija, a također daje odgovorne i konstruktivne povratne informacije drugim članovima tima
- Razumije i usvaja ciljeve poduzeća kao svoje
- Pokazuje izvanredno poštovanje, poštovanje i ljubaznost prema članovima tima i vanjskim kontaktima
- Eskalira probleme kada je potrebno, shvaćajući rizik nekomunikacije
Stav i osobne osobine
- Sposobnost napredovanja u okruženju koje je potaknuto brzim tempom, suočavanje s nejasnoćama i promjenama
- Pokazuje visok stupanj inicijative i snalažljivosti
- Pokazuje staloženost, dobru prosudbu i stalno pozitivan stav, posebno pod pritiskom
- Proaktivan, organiziran i odgovoran
- Visoka razina pažnje prema detaljima
Altuzarra je poslodavac jednakih mogućnosti. Kandidati moraju imati zakonsko pravo na rad u Sjedinjenim Državama.
Molimo pošaljite email [email protected] sa zaglavljem Prijava za Junior eCommerce Coordinator, propratno pismo i životopis.