ODJEL: MALOPRODAJA
LINIJA IZVJEŠĆIVANJA: IZVJEŠĆA VODITELJU PODRUČJA/VODITELJU MALOPRODAJE
SVRHA POSLA:
Na GANNI mi smo strastveni i optimistični ljudi koji žive i dišu sve za što se zalažemo. Imate odgovoran, ekološki prihvatljiv pristup našem poslovanju. Imaš otvoren um, autentičan si u svemu što radiš.
Vodit ćete/podržati svoj tim da uvijek pruža besprijekornu, učinkovitu i posvećenu potrebama klijenta. Vodit ćete posao koji se temelji na višekanalnom/omnicommerce mentalitetu gdje propuštanje prodaje nije opcija. Imate način razmišljanja orijentiran na rezultate i proći ćete kroz program za dosezanje digitalnih klijenata kao sastavni dio svakodnevnog poslovanja. Putem usluga online rezervacija i događaja u trgovini vi i vaš tim ćete izgraditi i njegovati GANNI zajednicu.
Upravljat ćete, motivirati i voditi vaš tim za postizanje KPI ciljeva, a vi ćete stvoriti kultura unutar vašeg tima koja je autentična, optimistična i vođena rezultatima i mogućnošću učenja.
KLJUČNE ODGOVORNOSTI.
POSLOVANJE
● Osigurati iznimno iskustvo klijenata i uspostaviti lojalnost u zajednici
● Poticati program za dosezanje klijenata kako bi se došlo do trgovine
● Gurnite, motivirajte i podržite tim trgovine kako biste postigli ciljeve KPI -a i održali okruženje usmjereno na KPI.
UPRAVLJANJE TIMOM
● Vozite, nadgledajte i podržavajte događaje kupovine u trgovini putem naših usluga rezervacije i nastavite s njegovanjem odnosa s klijentima.
● Analizirajte performanse trgovine, definirajte potrebne radnje kako biste postigli poslovne objekte.
● Radite prema mogućnostima i nastojte osigurati svu prodaju
● Pridržavajte se smjernica VM -a
● Upravljanje zalihama u svim aspektima
● Vodite i planirajte svakodnevne poslove i operacije u skladištu
● Podržite i potaknite svoj tim na postizanje zdrave baze lojalnosti klijenata aktivnostima u trgovini za poticanje odnosa s klijentima.
● Trenirajte i motivirajte svoj tim da postigne svoje osobne i prodajne ciljeve.
● Omogućite sve radionice potrebne za poboljšanje performansi.
● Odgovoran za HR HR, održavajući timsko okruženje otvorenim, prijateljskim i transparentnim.
● Zapošljavanje pravih GANNI talenata, kao i preuzimanje vlasništva nad procesom ukrcavanja i fazom uvođenja.
● Pomoć pri otpuštanju članova tima koji nisu uspješni u trgovini.
● Kreirajte i upravljajte dnevnim, tjednim i mjesečnim rasporedom tima
● Dogovarajte i omogućujte informativne i strukturirane sastanke osoblja svaki mjesec
KOMUNIKACIJA & RAZVOJ
● Informirajte sebe i članove tima sa svim relevantnim informacijama i poslovnim trendovima.
● Razviti jasne, dosljedne i organizirane komunikacijske linije
● Administrativne dužnosti kao što su izvješćivanje i komunikacija s timom trgovine i ostalim dionicima GANNI -a.
● Olakšajte i provedite PDP (plan osobnog razvoja) sa svojim timom dva puta godišnje
● Sudjelujte na svim sastancima uprave maloprodaje
● Potaknite vlastiti razvoj i nastojte poboljšati svoje liderske vještine.
STRUČNA SPREMA
● Čvrsta i dokazana pozadina upravljanja s najmanje 3 godine upravljanja trgovinama i timskim iskustvom
● Snažna baza klijenata i iskustvo u radu s digitalnom klijentelijom
● Višekanalno razumijevanje i omnicommerce
● Vođen prodajom, motiviran rezultatima i usmjeren na cilj
● Iskustvo u radu s programom poslovne inteligencije i odlično razumijevanje ključnih pokazatelja uspješnosti
● Izvrsne komunikacijske vještine
● Iskustvo s vođenjem, motiviranjem i pružanjem izvrsne prodajne obuke za osoblje
● Sposobnost rada u brzom okruženju
OSOBNI KVALIFIKACIJE
● Prirodan osjećaj za interakciju i komunikaciju s ljudima
● Vrlo organizirano i strukturirano
● Usluge usmjerene na sve aspekte
● Strastveni prema GANNI
● Dosljedan pozitivan i otvoren stav prema životu i ljudima u njemu.
LIJEPO IMATI KVALIFIKACIJE
● Tečno govori engleski jezik
● Iskustvo s excelom, google pogonom
● Iskustvo s RFID -om
Za prijavu: Pošaljite svoj životopis na [email protected], naslovna linija Upravitelj trgovine.