Živimo u vremenu u kojem svaki brand izgleda kao da teži istoj estetici: minimalističkoj, tisućljetnoj ružičastoj, s izrazito modernim logotipom i Instagram feedom pun optički ugodnog (ako ne i nužno jedinstvenog ili inventivnog) slikovitosti. Sve je to dio pokretanja mode, ljepote ili wellnessa 2017. godine. Dano je da se novi brend mora optimizirati za vrhunsku dijeljenje Instagrama ako želi doći do njega tisućljetni i Gen-Z kupcima. Pa ipak, čini se da je Feel, tvrtka za njegu kože i kose izravno potrošačima koja je pokrenuta iz Vancouvera 2016. godine, nenamjerno upala u neke od ovih marketinških elemenata. Nema previše tisućljetna ružičasta da se nađe u njezinom pakiranju ili na svojoj web stranici, ali pojednostavljena fotografija, crno-bijela slova i vlastita kohezija marke, pažljivo odabrani Instagram stranica prikazati sve zamke vrhunskog beauty startupa.
"To nam zapravo nije bilo primarno razmatranje", kaže Mark Zabel, osnivač tvrtke, na moje pitanje ako je postojanost na Instagramu bila faktor u konceptualiziranju onoga što ja vidim kao milenijski pogled na mamac robna marka. "Samo smo htjeli nešto što biste, [da ste vidjeli] na svojoj ispraznosti ili u svojoj kupaonici, pogledali dva puta. To ne bi bila samo još jedna tipična boca proizvoda. Bio je individualistički i podsjetio vas je na činjenicu da je ovo druga marka. "Zastane. "Ali voljeli bismo da ljudi dijele", dodaje kasnije.
Feel, objašnjava, znači evociranje osjećaj ljepote, a ne samo njenog izgleda. Prema web stranici robne marke koja propovijeda važnost brige o sebi, Feel je usredotočen na ideju da je "ljepota osjećaj jednako sretan ili samopouzdan... ako možete razmišljati o tome pet minuta dok koristite proizvod Feel, onda smo uspjeli. "
Osjetite maske. Fotografija: Ljubaznošću Feela
Nabel iz Vancouvera, za koji mi kaže da je njegov prvi intervju za tvrtku, Zabel dolazi kao ozbiljan i iskren, ako ne i pomalo naivan u pogledu prostora ljepote u koji prvi put umače nožni prst vrijeme. "Moje porijeklo nikada nije bilo lijepo, već sam na neki način napravio čitav niz različitih stvari. Neko sam vrijeme radio u financijama, radio sam u rudarstvu, u rizičnom kapitalu. Zapravo sam živio u Peruu otprilike šest mjeseci. "Zatim dolazi do toga:" Zaista, moja strast je poduzetništvo i anđeosko ulaganje, ulazak u male tvrtke. "
Zabel, 33-godišnji momak koji ne koristi mnogo više od sapuna kada je riječ o vlastitom njegovanju, prvi je put upoznat s velikim tržištem ljepote kroz prethodnu vezu. "U to sam vrijeme živjela s bivšim i bacila sam pogled na svijet kozmetičkih proizvoda. Kupaonica je bila puna [njih], pa sam počeo učiti o njima jer to i radim. "Zatim, nakon muškog povlačenje vodstva i svjesnosti (ima li više tisućljeća od toga?), Zabel je bio nadahnut za početak Osjetiti. "[Povlačenje] mi je dalo inspiraciju za pokretanje ovog brenda i za promicanje ovog pokreta oko emocija i shvaćajući da ako želite biti sretni morate razumjeti kako emocije diktiraju ono što radite, "rekao je kaže. "Zaista sam to uzeo odatle i to mi je bio razlog i misija za stvaranje brenda, a to je bilo prije otprilike dvije godine."
Dakle, što izdvaja Feel od mnogih već postojećih beauty brandova koji pokušavaju doći do tog slatkog mjesta tisućljetne ženske klijentele? "Ne radi se o tipičnom marketingu fizički marketinga proizvoda na način na koji se to tradicionalno radi", objašnjava. "Htio sam stvoriti nešto radikalno drugačije od toga i učiniti da to ima pozitivan utjecaj na živote ljudi." S Feelom se Zabel nada da će promijeniti razgovor oko kozmetičkih proizvoda i načina na koji se prodaju potrošači.
"Tradicionalni način reklamiranja kozmetičkog proizvoda temelji se na fizičkom izgledu. Mislim da je to prilično standardno. Mislim da to kupce ne zanima ", kaže on. "Naš je brend, upotrijebite ovo i razmislite zašto ga koristite. Razlog zašto koristite naš brend je to što to razumijete kada razmišljate o tome kako se osjećate prema stvarima to će zaista utjecati na vaš život na najznačajniji način, za razliku od pokušaja da izgledate kao netko drugo. Ideja je da se ljepota ne odnosi na ono što je izvana, već je ljepota, kao i mnoge stvari, u tome kako se osjećate prema stvarima. "
Fotografija: Ljubaznošću Feela
To je sve u redu, i u razgovoru sa Zabelom ne sumnjam ni sekunde da su ti osjećaji pozitivnosti istinski i dolaze iz mješavine altruizma i poduzetništva. No, čak i unatoč tim namjerama i želji da se odreknem tradicionalnog beauty marketinga, nisam se mogao osloboditi tog osjećaja postoji nešto inherentno stara garda u tome da mladi poduzetnik stvara liniju ljepote na kojoj će zaraditi žene.
Uzmimo, na primjer, Feelovu ciljnu mušteriju, koja je prema Zabelu „žene u srednjim dvadesetim godinama koje su usredotočene na mnogo različitih stvari: žele imati sjajan posao, žele imati sjajna iskustva, sagledati širu sliku, ali i uvidjeti važnost života u trenutak. Vjerojatno žive u velikim gradovima ili se jako trude da se takvo nešto dogodi. "Ovaj koncept žene koja pokušava sve imati - ipak Zabel zapravo ne koristi taj izraz, to je očito ono oko čega pleše, međutim rječito-samo po sebi je starija škola nego što Zabel vjerojatno shvaća dok je govoreći to.
Kad pitam Zabela koristi li neki od Feelovih proizvoda, koji mi se čine prilično rodno neutralni, možda je pomalo iskren. "Ja sam tipičan tip. Kupujem, otprilike, 12 pakiranja sapuna od slonovače i to je opseg moje rutine ", kaže pomalo stidljivo. "Volim proces izrade proizvoda i volim proces povratnih informacija i razvoj proizvoda, ali ih ne moram nužno koristiti."
Fotografija: Ljubaznošću Feela
U smislu načina na koji Feel pokušava proniknuti poruke emocionalne dobrobiti, Zabel navodi dizajn ambalaže i nazive samih proizvoda ("Uravnoteženo", "Obnovljeno", "Čisto"). Također se vraća na još jedan patentiran koncept iz 2017., iako on zapravo ne govori samu riječ: briga o sebi. "Radi se o tome da shvatite da je vaša svakodnevna rutina ljepote zaista prilika da provjerite kako se osjećate i to zadržite kao motivaciju tijekom dana."
U igri je i aspekt super-hip-eko svijesti: Proizvodi su bez okrutnosti, izrađeni od "pažljivo nabavljenih izvora koji jačaju kožu" prirodni sastojci ", kako napominju materijali za tisak (aloja, jabuka, pčelinji vosak, borovnica, ugljen, sjemenke bundeve i tako dalje), a dolaze u reciklaži ambalaža. Budući da je wellness toliko često povezan s zelenilom, razumljivo je da bi marka htjela istaknuti ovu umjetnost prirodne ljepote. No 2017. godine, kada su prirodne ljepote industrija u usponu i čak i masovni trgovci dobro rade sa zelenom ljepotom, šuplje zvoni.
Unatoč nekim od ovih nedosljednosti i općoj zamućenosti poruka, Feel je marka za promatranje, bez sumnje. Prvo, proizvodi su dobro. The Obnovljena samozagrijavajuća glinena maska i Obnovljeno sredstvo za čišćenje lica od oraha od bundeve su istaknuti, dok se Maska od sjajnog bambusovog ugljena za lice jedno je od boljih pojašnjenja maske za listove Pokušao sam. "[Odziv potrošača] bio je zaista sjajan", kaže Zabel. "Nismo imali loše recenzije proizvoda na koje bih čak mogao ukazati. Upravo smo napravili kutiju s Ipsy -om, koja sadrži naše sredstvo za čišćenje lica od oraha od bundeve, a [recenzije] su bile tako pozitivne. Ne mogu vjerovati koliko sam e -poruka dobio s ljudima koji kažu da im se sviđa. Vjerojatno bih s jedne strane mogao računati broj povratka koje smo ostvarili u cijelom svom postojanju. Zaista sam zadovoljan proizvodom. "I da, izgledaju jako lijepo na tašti.
Fotografija: Ljubaznošću Feela
Drugo, privlači pozornost. Iako je njegova baza obožavatelja na društvenim mrežama još uvijek mala, s nešto više od 6000 pratitelja na Instagramu, fotografija i robna marka su tu, i izbori koje marka donosi, poput korištenja raznolikih modela, sluti dobro. Samo nekoliko mjeseci nakon lansiranja, Urban Outfitters primijetio je i opskrbio dva proizvoda ove marke među impresivnom i sve većom ponudom ljepote.
Također je realan u pogledu poslovanja i njegovog rasta. "Samo želimo nastaviti povećavati svoju prisutnost u e-trgovini i svoju prisutnost na internetu i samo dobiti više priznanja za marku na tržištu", kaže on. No postoje planovi za potencijalne iskustvene skočne prozore u New Yorku i Los Angelesu 2018. godine. I ne isključuje utjecajni marketing, iako je ustrajan u tome da to učini na pravi način. "Mora biti zaista autentičan. To mora biti nešto na što se zaista obvezujete, jer ideja da samo kontaktirate influencere i platite im da objave naš proizvod nije nešto što nas uopće zanima. Kad imamo odnose, mnogo smo više zainteresirani za suradnju pri lansiranju proizvoda i to kombiniramo s dobrotvornom organizacijom ", kaže on.
I na kraju, Zabel je možda nov u industriji ljepote, ali u njegovu poduzetništvu postoji odlučnost i energija, te ima istančan osjećaj za ono što ljude uzbuđuje oko branda. Kad pitam koji brendovi - u kozmetičkom prostoru ili u drugim industrijama - misli da su posebno uspješni, ne oklijeva. "Zaista volim Glossier kao marku... Još jedna marka koju dobro poznajem jer je sa sjedištem u Vancouveru Lululemon. Oni čine ogroman doseg i promicanje i prave vrijednosti, iako je ovo sada velika tvrtka, to je još uvijek veliki prioritet. U odjeći su zaista dobri. "
Tko zna? Možda će za nekoliko godina Feel biti Lululemon svijeta ljepote.
Početna stranica/glavna fotografija: Ljubaznošću Feela
Prijavite se na naš dnevni bilten i primajte najnovije vijesti iz industrije u pristiglu poštu svaki dan.