Je li ljepota bez robnih marki val budućnosti?

Konvencionalna mudrost i dugogodišnja tradicija rekli su nam da, kako bi ušao u industriju ljepote, brand mora imati "osobnost". To može značiti sve, od hiper-specifičnog pakiranje estetske do cvjetne kopije prodavačima odjevenim u laboratorijske odjeće ili, naravno, glasovitim glasnogovornicima-a svi oni trebaju prenijeti auru, gledište i jedinstvenost robna marka. No, posljednjih nekoliko godina sve je veći broj tvrtki počeo okretati taj model zaobići zvona i zvižduke u korist autentičnijeg, transparentnijeg i bez sranja pristup. Fokus nije na stvaranju stila života, već na pružanju jednostavnih, jednostavnih proizvoda koji čine ono što obećavaju i sve su samo ne ekstra.

"Nekada je jedini način da saznate za novi proizvod bio imati robnu kuću konzultant će vam pričati o tome ili ga vidjeti u sjajnom časopisu s najnovijom holivudskom zvijezdom ", kaže Nicola Kilner, su-izvršni direktor tvrtke

Odluči, tvrtka koja stoji iza osnovne njege kože draga Običan. "Sada ljudi konzumiraju svoje informacije i svoje znanje putem društvenih medija i onoga što njihovi vršnjaci govore."

Prema Kilneru, ova preporuka ravnopravnih kolega potaknula je Deciem da se usredotoči na transparentnost, kako u sastojcima tako i u cijenama. "Sastojci u The Ordinary-u stari su 10, 20, 30 godina, ali neki su od najučinkovitijih na svijetu", kaže ona. Tvrtka je također iskoristila činjenicu da suvremeni potrošači sve više znaju o sastojcima i aktivno traže određene.

Iz tog razloga, The Ordinary je učinio neobičan potez nazvavši svoje proizvode prema sastojcima koji se u njima nalaze. Iako se to može činiti nemaštovitim u doba nadimaka Čarobnih jednorogovih suza mladih, pozivom na retinola retinola, marka jamči jasnoću - i, što je još važnije, željeno mjesto na vrhu hrpe SEO -a. "Ako [potrošači] proguglaju taj sastojak, doći ćemo prilično visoko do tih rezultata jer oni pretražuju naziv proizvoda umjesto, poput čudesnog eliksira, na koji je vrlo teško uhvatiti se [u pretraživanju na mreži] ", kaže Kilner.

Događa se da su ti poznati, poznati sastojci u današnje vrijeme i mnogo jeftiniji, pa tako The Ordinary može prodavati proizvode bez velikih nadoknada. Kilner to poistovjećuje sa zdravstvenom zaštitom: "Da ste otišli u ljekarnu i vidjeli aspirin za 3 ili 300 dolara, nemojte ni sanjati da ćete potrošiti 300 dolara ako znate da će vam aspirin od 3 dolara riješiti glavobolju ", rekla je razloga. "Ponekad nema ništa loše u tome što ste jeftini. Ako je to sastojak koji želite i za koji znate da je učinkovit, ne moramo oko toga stvarati svu buku. "Smanjivanjem prekomjerne količine novac koji većina kozmetičkih tvrtki posvećuje marketingu i brendiranju, The Ordinary može uspostaviti cijene za svoje proizvode koji su daleko pristupačniji potrošači.

Marcia Kilgore, osnivačica tvorničko-izravnog beauty brenda Beauty Pie, također je rana prilagoditeljica metode bez viška. „Industrija ljepote izgrađena je na prodaji klijentima bajke. Životni stil koji ne mogu imati, oglasi u kojima modeli izgledaju bolje nego što će ikad izgledati ", kaže ona. "I oni koriste tu bajku kako bi opravdali zaista veliku maržu na proizvodima od laboratorija do maloprodaje."

Nasuprot tome, Kilgoreov brand služi kao "izvor usluga" za luksuznu ljepotu, izravno iz pouzdanih laboratorija diljem svijeta. Većina luksuznih ruževa, tvrdi ona, proizvodi se na istim mjestima i koriste iste formule. No stavljanjem dizajnerskog imena na njih i stavljanjem u robnu kuću sa svim tipičnim marketinškim uslugama cijena tih ruževa od 3 USD podiže se na 30 USD ili više. Umjesto toga, Beauty Pie prodaje po članskom modelu gdje kupci plaćaju 10 USD mjesečno za pristup cijenama proizvoda po nabavnoj cijeni. "Potrošači u osnovi dobivaju ulaznicu za ulaz natrag kako bi sa mnom ušli u tvornicu i kupovali izravno s proizvodnih linija", kaže Kilgore. "Mislim da su ljudi spremni za nešto novo - stara [bajka] je sada dosadna."

No nisu samo male tvrtke altruistička misija da nas spasu od marketinškog stroja. Najnoviji ulazak u krajolik bez robnih marki su iskreno imenovani Bez marke, internetsko maloprodajno odredište koje se može pohvaliti impresivnim asortimanom hrane, doma, proizvoda za zdravlje i ljepotu po mjeri, od kojih svaki košta 3 USD ili manje. Ponuda web stranice uključuje niz kućanskih potrepština, od maslinovog ulja do pranja tijela. "Želimo da proizvodi govore sami za sebe - jabuka je jabuka. Pretvaramo 'brandless' u atribut, gdje svaki proizvod govori sam za sebe ", kaže suosnivačica i izvršna direktorica Tina Sharkey. "Pokušavamo redefinirati što znači biti brand koristeći ga za prenošenje autentičnosti - ne izmišljati lažnu priču o proizvodu koji još niste ni isprobali."

Kao i The Ordinary, Brandless se oslanja na svoje potrošače u širenju vijesti, kako na svoju mrežu, tako i na povratnu informaciju o robnoj marki. I isplati se. "Ljudi se svakodnevno vraćaju s dvoznamenkastim narudžbama", kaže Sharkey. "Otkriju jednu stvar, a zatim razmjenjuju svoja iskustva. Zatim pokušaju još nekoliko stvari, a uskoro se nadopunjuju i otkrivaju nove stvari. Zajednica koju gradimo veća je od bilo kojeg pojedinačnog proizvoda. "

To pojednostavljenje, zajedno s početnim cijenama, znači da potrošači ne oklijevaju u preuzimanju rizika za nešto novo. No, sva tri osnivača naglasila su da, ako uklonite sav "dim i ogledala", kako ga Kilgore naziva, bolje da ste prokleti i da vaš proizvod govori umjesto vas. "Ono što se tiče robne marke i marketinga je da možete natjerati bilo koga da kupi vaš prvi proizvod ako to učinite ispravno zavrtite na to ", kaže Kilner ironično," ali ako to nije dobar proizvod, nikada neće kupiti drugi od vas opet." 

Pristupačnost je ključni stup ovog mikro pokreta, ali to ne znači da u ovom prostoru nema mjesta za prestižne ponude bez robnih marki. Uzmimo, na primjer, slučaj Soho mirisnog butika Perfumarie, gdje je potrebno ukloniti prepoznatljivo kako bi se došlo do srca proizvoda.

Osnivač Mindy Yang pruža klijentima uslugu koja se zove Perfume Flight, impresivno iskustvo koje stvara svojevrsno slijepo kušanje. Za 20 USD (prvi put posjetitelji mogu sudjelovati besplatno) potrošačima je omogućen pristup 32 identične slavine bez oznaka, od kojih svaka ima miris s uzorkom. Nakon što su sišli na kraj, kupci sužavaju svoj izbor na dva kandidata, a zatim isprobavaju one na koži da u konačnici izaberu svog osobnog pobjednika. Dobivate uzorak tog mirisa od 5 ml u praznoj bočici i šaljete na put. Na kraju mjeseca, Yang otkriva ono što se nalazilo u svakoj slavini, a vi ćete saznati je li vaš novi parfem po izboru iz opskurnog, zanatskog brenda, trendovskog, novog dizajnerskog mirisa ili... Pitbull. Da, reper ima svoj miris i da, predstavljen je - i iznenađujuće, prilično popularan. Slavine se rotiraju svaki mjesec, za što Yang inzistira da pomaže članovima u izgradnji i razvoju kolekcije mirisa u konačnici "formirati vlastite odnose s mirisima", umjesto da se oslanjaju na pakiranje ili marketing drška.

povezani članci

"Uklanjanje zamki oslobađa nas da odaberemo vjerodostojnije", kaže Yang. "Zapravo možete postavljati pitanja o mirisu, razumjeti ga i odabrati ono što vam zaista govori. Osnažuje, otključava kreativnost i djeluje terapeutski. "Prekidanjem statusa quo u maloprodaji, Yang postavlja stav da rukom štiti industriju od inoviranja uz pomoć svojih potrošača. "Zajedno možemo stvoriti više stvari koje ljudi zapravo žele kupiti."

Sharkey kaže da je duh "svi smo zajedno u ovome" označitelj osjetnog pomaka u krajoliku ljepote. "U starom modelu to je bio jedan za mnoge, što znači da bi se popela jedna osoba ili jedna tvrtka ili jedan [proizvod] vrh planine i vikati: 'Evo o čemu govorim!' i svi stoje i slušaju ", rekla je kaže. „Ali u današnjem svijetu ljudi su sami sebi izdavači i arbitri iskustava. Oni svoja iskustva dijele sa svojim prijateljima i utječu na druge. Robne marke moraju ponovno zamisliti što znači biti dio tih zajednica i razgovora. "

Uviđajući da se uloge potrošača i robne marke zamagljuju znači da će biti izvršen pritisak na tvrtke da napuste poslovičnu planinu i krenu na nove načine. No, predviđa Kilner, robne marke koje se prilagode i uključe svoje korisnike na autentičan način požnjet će nagrade. "Najbolji marketing koji možete tražiti kao robna marka su kupci koji postaju evanđelisti i doista dijele svoje iskustvo", kaže ona. Oprostite jednoroga suze, ali izgleda da niste u skladu s moći ljudi.

Fotografija početne stranice: Ljubaznošću Brandlessa

Nikada ne propustite najnovije vijesti iz modne industrije. Prijavite se za dnevni bilten Fashionista.