Za sve oznake, eksplozije putem e -pošte i promotivnu buku maloprodavci stavljaju unaprijed Crni petak, prodaja je tijekom vikenda pala manje nego prošle godine. Prema preliminarnim brojevima iz Nacionalna maloprodajna federacija objavljeno u nedjelju, ukupna potrošnja iznosila je otprilike 50,9 milijardi dolara, što je 11,3 posto manje u odnosu na 57,4 milijarde dolara iz 2013. godine. Prosječna osoba potrošila je oko 26 dolara manje.
Prije nego postanete previše optimistični u pogledu iscrpljenosti američke potrošnje - ili previše poraženi u pogledu toga kako će sezona maloprodaje općenito proteći - vrijedno je napomenuti da bi pad potrošnje ovog vikenda mogao imati veze s onim što ćemo nazvati Crni petak Raširen.
Sjećate li se kada su trgovci počeli s crnim petkom navečer na Dan zahvalnosti, da bi ranije produžili radno vrijeme? Kao maršal NPD grupe maršal Cohen ističe, Prodaja "crnog petka" započela je znatno prije četvrtka ove godine (zaboravite petak), što znači da biste doista morali pogledati cijeli tjedan da biste točno procijenili koliko su dobro prošli trgovci.
Prema podacima iz Adobe Digital Indexa, internetske prodajne ponude dosegle su najnižu točku na Dan zahvalnosti, zbog čega su kupci e-trgovine potrošili više u četvrtak nego u petak.
Bilješka istraživača u Morgan Stanleyu objavljena u ponedjeljak ujutro također upozorava da se pad prodaje od 11 posto ne shvati previše doslovno. S većim rokovima prodaje, rastućom prodajom e-trgovine i ranijim radnim vremenom, promjenjivi vremenski okvir onoga što čini Crni petak otežava usporedbu na godišnjoj razini. Tim Morgan Stanleyja predviđa da će trgovci ove blagdanske sezone profitirati više nego prošle.
Čini se da su kupci sve više uzbuđeni zbog prodaje za vrijeme blagdana. Brojevi NRF-a pokazuju da udio posjetitelja Crnog petka kupuje barem dijelom za sebe ili za sebe ne-darovni artikli blago su porasli, na 77,2 posto, što ukazuje na to da će se kasnije vratiti u darove sezona.
Što se tiče ponašanja na mreži, podaci iz IBM Digital Analytics Benchmarka pokazuju da je promet s mobilnih uređaja premašio promet koji dolazi s računala po prvi put. Mrežna prodaja na Dan zahvalnosti porasla je za 14,3 posto u odnosu na prošlu godinu, a prodaja mobitela i tableta čini 52,1 posto tog prometa. I dok su telefoni činili više nego dvostruko veći promet od tableta, potrošači su se pokazali sklonijim kupnji na iPadima nego na iPhoneu - pametni telefoni bolje se koriste za pregledavanje.
Trgovci na malo već neko vrijeme rade na svojim mobilnim i višekanalnim strategijama, ali za one koji to nisu: Učinite to.