Titula: Menadžer društvenih medija
Izvještava na: Potpredsjednik marketinga
Odjel: Marketing
Kontakt:[email protected]
Idealan kandidat ima 2 do 4 godine iskustva u uređivačkom prostoru za digitalne/društvene medije, živi i udiše sve digitalno i ima svjež, uzbudljiv pogled na društvene medije.
Upravitelj društvenih medija sudjeluje u razvoju strategija društvenih i digitalnih sadržaja i izvodi sve društvene programe za robnu marku. Ova pozicija odgovorna je za rast i angažman u svim vanjskim digitalnim zajednicama s robnom markom te će služiti kao interni društveni stručnjak unutar marketinške organizacije.
Ova uloga izvještava i koordinira se s marketinškim, kreativnim, e -trgovinom, timovima za razvoj weba, kao i našom digitalnom agencijom kako bi osigurala da se naš društveni glas čuje.
Primarne odgovornosti uključuju, ali nisu ograničene na sljedeće:
- Surađujte s vodstvom marketinga na stvaranju dugoročnih i sezonskih društvenih strategija, ciljeva rasta i putokaza
- Razviti i održavati stalni globalni kalendar sadržaja kroz prikupljanje, prikupljanje i stvaranje smislenih sadržaja o robnoj marki i načinu života
- Izvršite strategiju sadržaja na postojećim društvenim platformama, predstavljajući robnu marku kao posrednika u razgovoru i dijeljenju sadržaja
- Povežite se s globalnim podjelama kako biste utvrdili odgovarajuće potrebe lokalizacije i predstavljanje tržišta u globalnom kalendaru sadržaja
- Eksperimentirajte s novim i alternativnim načinima iskorištavanja aktivnosti na društvenim medijima kako biste stekli uvid u ponašanje kupaca i obrasce kupnje.
- Ostanite u tijeku s novim trendovima, natjecanjima i medijskim platformama koje se odnose na društvene aktivnosti.
- Redovito prenosite uvide stečene praćenjem društvenih medija marketinškim timovima i digitalnoj agenciji kako biste robnoj marki pomogli u pravodobnoj evoluciji strategija.
- Radite s Digitalnom agencijom na istraživanju, razumijevanju analitike, strategiji i koordinaciji novih kampanja na društvenim mrežama i mrežnih događaja.
- Promičite i iskoristite naše trenutne društvene odnose s ambasadorima robne marke, sportašima i umjetnicima, kao i pronađite i nadgledajte buduće relevantne društvene osobe koje mogu pomoći u izgradnji izloženosti SUPRA -i.
- Izradite smjernice za društvene medije koje jasno definiraju što se može dijeliti, objavljivati ili angažirati na našim društvenim kanalima.
- Nadgledajte globalne ručke na svim platformama na globalnoj razini kako biste osigurali da su partneri u skladu sa smjernicama, kao i nadgledajte stranice obožavatelja i potencijalna krivotvorena mjesta.
- Odmah odgovorite na povratne informacije i poruke kupaca i pobrinite se da naše korisničko iskustvo na društvenim medijima ispuni obećanje naše marke
Vještine/kvalifikacije:
- Najmanje 2 godine prethodnog iskustva u marketingu i copywritingu; iskustvo upravljanja društvenim medijima u višekanalnom ili specijaliziranom prodavaču plus
- Duboko razumijevanje Facebooka, Twittera, Instagrama, LinkedIna, Tumblra, YouTubea, Snapchata, Pinteresta i blogovanja.
- Dokazano iskustvo u povećanju angažmana online zajednice.
- Mora biti sposoban strateški razmišljati, sintetizirati velike količine podataka u informacije o radnji te biti voljan i sposoban zasukati rukave kako bi pomogao u provedbi programa.
- Čvrsto razumijevanje od usmenog/digitalnog marketinga, snažan otisak društvenih medija i oštro poznavanje novih trendova i tehnologija.
- Potaknite se na eksperimentiranje i razvoj novih društvenih kanala.
- Orijentirano na detalje sa sposobnošću identificiranja privlačnog sadržaja koji je usklađen sa standardima robne marke (vizualni i pisani)
- Više zadataka s iznimnim vještinama upravljanja vremenom i sposobnošću prilagođavanja promjenjivim prioritetima.
- Sposobnost jednostavne i bliske suradnje s različitim sastavnicama u cijeloj tvrtki.
- Strast prema pružanju izvrsnog korisničkog iskustva i poboljšanju dana ljudi.
- Samopokretač sa sposobnošću samostalnog rada na projektima od početka do kraja.