Alibaba najveća je tvrtka za e-trgovinu u Kini. Posjeduje internetske platforme za kupnju Tabao Marketplace (slično eBayu) i Tmall.com (slično Amazonu), ali najnoviji proizvod izvor je za američke maloprodaje koji žele kapitalizirati na kineskom tržištu - dakle, u osnovi sve ih.
Putem svoje internetske usluge plaćanja Alipay, koja je slična Paypalu, tvrtka je pokrenula ePass, infrastrukturu koja je čini kineskim kupcima znatno je lakše kupovati izravno s američkih web mjesta za e-trgovinu, a američkim web stranicama za e-trgovinu ih.
To su dobre vijesti za kineske kupce, a možda čak i bolje vijesti za američke marke. Prema tvrtki, olakšat će otpremu, porezne i carinske procese koji trenutno otežavaju prodaju američkih marki Kinezima. Osim usluge plaćanja, druge značajke ePass -a uključuju marketing koji pomaže robnim markama ciljati kineske kupce, a to je dostava usluga koja fizički dolazi do proizvoda na kućni prag kupca u Kini i jednostavno praćenje i potvrđivanje robe stići.
Robne marke i trgovci na malo mogu se prijaviti za jednu, dvije ili sve ove značajke. Integriraju se u postojeća američka web mjesta na kojima kupci jednostavno odabiru ePass kao opciju plaćanja i plaćaju u juanima. Alipay prima postotak transakcija. Taj postotak varira ovisno o tome koliko se usluga tvrtke koristi.
EPass bi mogao otvoriti američke robne marke velikom tržištu: kinesko tržište e-trgovine raslo je nevjerojatnom brzinom u posljednjih nekoliko godina, sa sve većim brojem kupaca koji troše na internetu- više od 300 milijuna dolara u 2013. Dakle, ako trgovci brzo usvoje ePass (Gilt.com, The Gap i H&M već su potpisali prema AP -u), to bi moglo biti velika prednost za domaće robne marke.