Pregled: Pomoćnik upravitelja trgovine pomaže upravitelju trgovine u svim aspektima poslovanja trgovine, vizualnoj trgovini i korisničkoj službi te je snažan lideri sa sposobnošću poticanja prodaje izvrsnim korisničkim vještinama, snažnom vizualnom prezentacijom i potpunim razumijevanjem poslovanje. Oni također igraju ključnu ulogu u zapošljavanju, osposobljavanju i razvoju cijelog osoblja trgovine te u osiguravanju dugoročnog rasta poslovanja u u skladu s filozofijom tvrtke i utvrđenim politikama i procedurama te preuzimaju odgovornosti upravitelja trgovine u njegova/njezina odsutnost.
Odgovornosti:Generacija prodaje: • Ostvarite osobne ciljeve i ciljeve prodaje u trgovini. • Pomoći u praćenju, praćenju i komunikaciji poslovnih rezultata. • Osigurati da svi suradnici prakticiraju povišenu razinu prodaje i usluga; voditi primjerom. • Nastavite razvijati osobne prodajne tehnike i pomagati u razvoju prodajnih tehnika suradnika kako biste povećali prodaju. • Osigurajte da se poštuju sve politike i postupci vezani uz prodaju. • Pokažite duboko znanje o robi i razvijte znanje o proizvodima među prodajnim osobljem. • Održavajte veliki interes za modnu industriju i tržišne trendove
Služba za korisnike: • Pobrinite se da svi suradnici pružaju najvišu razinu korisničke usluge. • Izgradite i održavajte stalnu klijentelu koristeći osobnu knjigu klijenata i pomažući osoblju u korištenju njihovih knjiga klijenata. • Brzo i učinkovito riješite sve probleme i pritužbe klijenata. • Pomoći prodajnim suradnicima u raznim pitanjima korisničke službe (npr. Nezadovoljni kupci, povrat, neispravna roba)
Operacije: • Surađujte s upraviteljem trgovine u područjima upravljanja rizicima, fizičke sigurnosti, kontrole gotovine u skladištu i upravljanja zalihama. • Podržati i pomoći u obuci osoblja u svim područjima odgovarajuće upotrebe i održavanja registra. • Razumjeti i pravilno izvršavati sve funkcije registra upravljanja. • Sudjelovati u popisima. • Razumjeti i provoditi postupke kontrole gotovine, uključujući: bankovne depozite, sigurna sredstva, sitni novac
Merchandising/Vizualno: • Pomoći u provedbi i održavanju svih trgovačkih/ vizualnih direktiva. • Pobrinite se da prodajni pod bude uredan, čist, organiziran i da u svakom trenutku odražava ispravnu vizualnu sliku. • Pobrinite se da se isporuke blagovremeno pravilno obrade. • Pravodobno identificirati i prenijeti zabrinutost za proizvode. • Priopćiti potrebe inventara za podršku poslovnom cilju
Ljudski resursi: • Pomoći pri zapošljavanju, osposobljavanju i razvoju osoblja. • Pomoći u osiguravanju integriteta platnog spiska i procesa obračuna plaća. • Kontinuirano procjenjujte uspješnost svakog suradnika i dajte stalne povratne informacije kako biste osigurali rezultate. • Rješavajte sva pitanja ljudskih resursa pravodobno i učinkovito, u partnerstvu s HR -om po potrebi. • Podrška i praćenje svih programa obuke, seminara itd. • Osigurajte da su standardi imidža i njegovanja profesionalni, da odražavaju imidž robne marke i da ih se uvijek pridržavaju
Kvalifikacije: • Najmanje 3 godine iskustva u maloprodaji s 1-2 godine upravljanja specijalitetima
Pozicija se nalazi u Leesburg, VA.
** Prijavite se slanjem životopisa na adresu [email protected], za potpuni popis molimo kliknite ovdje **