Što se tiče mode i modnih marki, Instagram je vjerojatno najkomplementarnija društvena platforma. Kao pojava selfie dokazano je da robne marke mogu koristiti Instagram za prikupljanje korisnički generiranog sadržaja, što opet često može potaknuti prodaju. No, glavni izvršni direktor Instagrama i suosnivač Kevin Systrom vjeruje da aplikacija za dijeljenje fotografija ima mnogo više umjetničkog potencijala.
U ponedjeljak je Systrom prisustvovao Burberry emisiju na pistama s Facebookovim šefom prodaje oglašavanja - tvrtka planira pokrenuti Instagram oglase u sljedećoj godini, prema TechCrunch—I u utorak se pojavio u Nacionalnoj galeriji portreta gdje je s manekenkom razgovarao o budućnosti Instagrama Lily Cole. (Pretpostavljam da su upareni zajedno zbog opsesija manekenske industrije #selfies?)
U svakom slučaju, Systrom je puno pričao o Instagramu, modi, oglašavanju i njihovom presjeku, ali najveći je zaključak bilo njegovo spominjanje kako robne marke mogu natjerati korisnike da zapravo kupuju stvari. "Vidio sam mnogo puta kada bi marka, bilo da je to Kate Spade ili Cole Haan, objavila sliku nekih cipela i komentare pita li se 50 ljudi: 'Gdje mogu ovo nabaviti?' 'Koje veličine dolaze?' 'Dolaze li u ovoj drugoj boji?' »Kad su dostupno?'"
rekao je Systrom. "I to je sjajno."Ono što je još strašnije je da neki manji trgovci već idu korak dalje i nude vjernim kupcima mogućnost da nešto i kupe komentirajući. Vintage lanac butika sa sjedištem u Brooklynu Fox i Fawn počeo je s prodajom na Instagramu-držite: Foxandfawn- prije otprilike godinu dana. "Ljudi su počeli zvati zbog stavki koje smo objavljivali na Instagramu", objašnjava suvlasnica Beverly Hames. "Stoga smo odlučili stvoriti sustav u kojem ne bi morali ni zvati."
To je prilično jednostavan proces, ali zahtijeva početne napore. Svatko tko je zainteresiran za kupnju nečega izravno s Instagram računa Foxa i Fawna mora prvo nazvati trgovinu i otkriti podatke o svojoj kreditnoj kartici. Trgovina stavlja njenu adresu, podatke o plaćanju, Instagram ručku i telefonski broj u sigurnu datoteku. Ako na Instagramu Fox and Fawn vidi nešto što želi kupiti, to mora biti prvi komentator upišite "Nazovi me!" Ako se sve provjeri na kraju Fox i Fawn, stavka se šalje uz komentar uz malu naknadu.
Godinu dana nakon pokretanja Instagram prodaje, prosječno 25% dnevne prodaje Foxa i Fawna ostvaruje se putem platforme. (Na dan lošeg vremena to bi moglo biti 40%.) Fox i Fawn trenutno ima nešto više od 2.300 pratitelja na Instagramu, pa su oni koji su zaručeni stvarno angažiran. Zapravo, uspjeh koji su Fox i Fawn doživjeli u protekloj godini dao je Hames i njezinoj suvlasnici Marissi Johnson povjerenje da početkom ovog mjeseca otvore još jednu trgovinu ciglom i malterom. (Fox and Fawn Bushwick ima svoju Instagram ručku, usput: Foxandfawnbushwick.) "To nam je doista oduzelo element rizika i straha", rekao je Hames. "Imali smo više od 2000 ljudi kojima bismo mogli reći o trgovini." Bushwickova ručka već ima preko 800 sljedbenika.
Iako bi improvizirana igra e-trgovine Foxa i Fawna mogla biti teža za pokretanje veće operacije, zanimljiva je studija slučaja. Slično kao što je e-trgovina omogućila lokalnim buticima nacionalnu prisutnost, Instagram bi mogao pružiti onaj element igre koji nedostaje u velikom broju internetskih kupovina, osim za eBay. Kupovina je, prema mnogima, sport, a Fox i Fawn kupovinu čine konkurencijom. Instagram bi trebao uzeti u obzir.