Priče o uspjehu poput Lie Sophie i Stelle & Dot dokazale su da izravna prodaja može napredovati u svijetu vođenom e-trgovinom. No, većina novih stražara usredotočuje se na nakit i modu. Što se ljepote tiče, konkurenti su ostali netaknuti. (Čak AvonMlađa linija iskrivljenja, Mark, stara je desetljeće.)
No, sve se promijenilo u ožujku, kada je bivši izvršni direktor modne industrije Gregg Renfrew (konzultirana za sve, od Lele Rose do Ann Taylor) pokrenuo Kozmetičarka, linija lijepo zapakirane, odgovorno proizvedene njege kože i tijela po povoljnim cijenama koja se prodaje izravnom prodajom (a la Tupperware zabave). Iz osvježavajućeg spreja ružine vode ($32) do šećernog pilinga s mirisom limunske trave ($38), ovo su proizvodi koji bi se prirodno uklopili u Sephora kao što to rade na kućnoj zabavi. Trenutačno postoji više od 650 savjetnika za Beautycounter u 44 države, a Renfrew se nada da će do kraja godine udvostručiti taj broj.
Renfrew, sa sjedištem u Los Angelesu, vjeruje da će poslovni model biti ključni pokretač uspjeha tvrtke. Veliki dio DNK robne marke fokusiran je na isporuku netoksičnih, sigurnih proizvoda koji su također učinkoviti, i smatra da je od presudne važnosti imati veleposlanike koji mogu prenijeti poruku svojim klijentima na terenu. "Prvo informacije, drugi proizvod", kaže ona. "Želimo obrazovati ljude." Iako proizvodi nisu ekološki zaštićeni - niti prirodni, niti bilo koja od tih drugih riječi BS - zajamčeno je da su sigurni. "Da budem potpuno iskren, to je izazovan proces", kaže Refrew. "Ali doslovno idemo sastojak po sastojak kako bismo bili sigurni da je to siguran proizvod koji također djeluje."
Veleposlanici mogu ići tradicionalnijim putem izravne prodaje i ugostiti zabave i događaje za svoje prijatelje, ili mogu postaviti internetsku "trgovinu" i gurati proizvode putem društvenih medija. Ili oboje. "Želim ih osnažiti za izgradnju uspješnih tvrtki koje se i financijski nagrađuju", kaže Renfrew. Da biste postali konzultant, morate kupiti početni komplet od 85 USD koji uključuje marketinške materijale i vodiče za obuku, a 25% popusta na osobne kupnje i osobni URL na kojem klijenti mogu kupovati kako bi bili sigurni da ste nagrađeni proviziju. Konzultanti moraju zarađivati 150 USD mjesečno na prodaji da bi ostali dio mreže, a mogu zaraditi i do 35% provizije od te prodaje. Nije loš broj.
Što se tiče ponude proizvoda, očekujte da će se stalno povećavati. Krema za sunčanje je sljedeći, s više njege tijela - šamponom, pranjem tijela - koji će se pojaviti na jesen. Čiste usne također su iza ugla, otvarajući tržište "kozmetike u boji". A 2014. veliki će poticaj biti proizvodi protiv starenja.
Naravno, Beautycounter je daleko od konkurencije Avonu i Mary Kay u smislu prepoznavanja publike i imena. Ali Refrew i njezino osoblje - koje uključuje uredničku šminkericu Christy Coleman, koja je potpredsjednica kreativni dizajn - toliko su strastveni prema proizvodu da bi se to moglo dogoditi brže nego što bi itko mogao zamisliti. Neka poremećaji počnu.