Foto: Abercrombie & Fitch
Pozdrav i dobrodošli natrag u oživljavanje Abercrombie & Fitch -a, gdje je prodaja ostala razočaravajuća jer se marka nastavlja repozicionirati kao kultni američki casual luksuzni brand za potrošače od 20 i više godina. U utorak, Abercrombie & Fitch, tvrtka, izvijestila je da se ukupna usporediva prodaja smanjila za 4 posto u tri mjeseca koja su završila 30. srpnja na 783,2 milijuna dolara. Abercrombie & Fitch, robna marka (uključujući Abercrombie Kids), zabilježila je najveći pad od 7 posto, dok Hollister prošao bolje sa padom od 2 posto. Prvi je ostvario neto prodaju od 363,1 milijun dolara, dok je drugi dosegao 420,1 milijun dolara. Tvrtka zabilježen je rast prihoda u posljednjem tromjesečju 2015. prvi put od 2012. godine, ali se do sada nije održalo 2016. godine.
Izvršni dužnosnici A&F -a ostali su uvjereni u internetskoj emisiji od utorka da je tvrtka novu strategiju postavlja temelje za budući uspjeh iako rezultati ostaju izazovni na papiru: novi dizajn i marketinški timovi su na mjestu, inventar je pod kontrolom, a novi proizvod snažan je i po kvaliteti i po estetski. Cilj je ne samo promijeniti proizvod, već i nadograditi iskustvo u trgovini i sve to prenijeti potrošaču kroz marketinške napore usklađene s novom robnom markom. A za to je potrebno vrijeme. Financijska direktorica Joanne Crevoiserat kaže da tim očekuje da će usporediva prodaja biti gruba i do kraja godine, posebno zbog smanjenog prometa u vodećim trgovinama i trgovinama na turističkim lokacijama.
Dobra vijest je da se u posljednjem tromjesečju ukupna neto prodaja izravno potrošačima povećala za 2 posto, a prodaja na mobilnim uređajima za 60 posto. Nova internetska kupovina s uslugom preuzimanja u trgovini pokazala se popularnom. I ukupni društveni mediji ove tvrtke povećali su se za 30 posto. U međuvremenu je u Europi Hollisterovo poslovanje napredovalo i tvrtka je postavila novo veleprodajno partnerstvo za dosezanje većeg broja ljudi: samo prošlog tjedna njemački e-tailer Zalando najavio planira prodati sve tri marke na 15 europskih tržišta. Brend A&F, već se prodaje u Velikoj Britaniji putem ASOS -a.
No, to nisu bile dobre vijesti za Hollister, koji se razlikuje od A&F -a kao kultnog svjetskog brenda tinejdžerski potrošač u kojem "ljeto nije samo godišnje doba, već stanje duha", kaže Fran Horowitz, predsjednik i CMO. Majice za djevojčice bile su problem u ovom kvartalu jer se brend previše oslanjao na "boho" trend prije nego što se okrenuo proljetno popularnim stilovima s ramena. Pribor i traper, osobito traperice Epic Flex, bolje su prošli. Ženski topovi također su bili problem za A&F, robnu marku, gdje je ženski posao jači od muškog i plivaju, haljine i pribor najbolje su kategorije.
Redizajniranje trgovina još je jedno važno središte za tvrtku. Do sada su ove godine preuređene 32 trgovine, a još 20 treba ih nadograditi do kraja godine. Horowitz je rekao da će novi prototip robne marke A&F biti testiran početkom 2017. godine. U međuvremenu će tvrtka nastaviti izoštravati poruke robnih marki putem marketinga poput "Blues"traper kampanja objavljena u srpnju.
Budite u tijeku s najnovijim trendovima, vijestima i ljudima koji oblikuju modnu industriju. Prijavite se za naš dnevni bilten.