Kako je Jess Hannah hobi pretvorila u jednu od najljepših marki nakita

U našoj dugogodišnjoj seriji "Kako mi uspijeva", razgovaramo s ljudima koji zarađuju za život u industriji mode i ljepote o tome kako su provalili i postigli uspjeh.

Sa sjedištem u Los Angelesu nakit označiti J. Hannah je svakako značajnije od onoga što obično nazivamo "Instagram brand", ali ne može se poreći taj osnivač Jess HannahSadržajna igra korisnika je na mjestu. Primijetio sam njezin minimalistički, vintage inspiriran nakit na nekoliko mojih omiljenih web stranica za e-trgovinu poput Potrebna opskrba i Dreslyn, ali doista su me privukle njezina elegantno dizajnirana grafika i lijepo snimljene slike na društvenim mrežama.

Njezini prstenovi, naušnice, ogrlice i narukvice od 14 karatnog zlata i srebra izrađeni su tako da se nikada ne skidaju: značajne, ali potcijenjene, bezvremenske, ali osebujne i sve su ručno izrađene po narudžbi u Downtown LA -u s etičkim izvorima materijala. Baš kao i sadržaj-koji smatra prioritetom kao robna marka prvenstveno izravno potrošačima-mnogo se razmišlja o svakom komadu. (I poput mnogih marki s jakom prisutnošću na društvenim medijima, često se pojavljuju

kopirati se.)

Iako je u školi studirala grafički dizajn, Hannah je uvijek imala strast prema izradi nakita i proučavala ga je kao hobi mnogo prije nego što je mislila da bi od toga mogla napraviti karijeru. Nakon što je nakon fakulteta pokušala pronaći posao (djelomično zbog toga što je bila pomalo "zavaravajuća"-njezine riječi) i kratko vrijeme kao blogerica u osobnom stilu, uspjela je izgraditi stalno rastući brend koji sada obuhvaća lak za nokte i uključivu, održivu liniju vjenčani prstenovi, s još mnogo toga. Čitajte dalje kako biste saznali kako je to učinila, njezinu nijansiranu perspektivu kucanja, i što slijedi.

Odakle si? Jeste li uvijek bili zainteresirani za karijeru u nakitu?

Rođen sam u Kanadi, ali sam odrastao u Sacramentu. A onda sam otišao u školu Cal Poly, San Luis Obispo u školu, tada sam se počeo više zanimati za nakit. Zapravo sam studirao grafičku komunikaciju kao svoj glavni predmet, no bilo mi je nekako dosadno u školi, pa sam počeo pohađati sate metala s lokalnim umirovljenim zlatarom. Počeo sam postajati sve zainteresiraniji i provoditi više vremena radeći to i stječući vlastite alate, kao u svojoj spavaćoj sobi samo pokušavajući sastaviti postav klupe. A onda bih u svoje slobodno vrijeme gledao YouTube videozapise o različitim procesima ili pokušao naučiti sebe kamenim postavkama. Potrošio bih bilo koji novac ili priliku za poklon koji sam morao zatražiti za alate. Moj poklon za Hanuku od mojih roditelja bila je mini baklja.

Radila sam stvari za sebe i za svoje prijatelje, a onda sam završila rad s tim umirovljenim draguljarom. Završio sam na tečajevima na Revere Academy u San Franciscu. Zatim sam nastavio samostalno razvijati vještine te bih izrađivao nakit i prodavao ga na Etsyju, ali to mi u to vrijeme, dok sam još bio na fakultetu, zapravo nije bio super ozbiljan put u karijeri.

Znači, na izradu nakita niste gledali kao na karijeru?

Osjećao sam se kao da bih trebao biti karijerni grafički dizajner ili raditi za časopis. Nije mi palo na pamet da bi ovo moglo biti više od hobija sve dok ne diplomiram. Ja sam se prijavljivao za poslove za koje najvećim dijelom nisam bio kvalificiran, jer za koje sam kvalificiran to-početne pozicije, vezane uz dizajn-činilo mi se dosadnim, i mislim da sam bio pomalo lud. Koja je ovdje prava riječ? Zabluda? Prijavljujem se za mlađeg umjetničkog direktora ili stvari u časopisima za koje nemam posla, pa se nisam zaposlila nakon što sam završila fakultet.

Završio sam s naukom kod dva lokalna zlatara u San Luis Obispu. Bilo je manje od godinu dana. Ali mislim da mi je to u glavi dalo ideju: 'Oh, ovo može biti pravi posao.'

Je li nakit koji ste tada napravili sličan onome što sada izrađujete?

Moj stil je bio drugačiji. Izrađivao sam zaista nježan nakit, tanje trake, male postavke. Također, metoda u kojoj sam izrađivala nakit bila je dosta drugačija jer sam se bavila ručnom izradom. No, unutar nakita postoji mnogo različitih načina da se dođe do sličnih zaključaka.

Radila sam s metalom, valjala ga u žicu, izrađivala ga u prstenu, a zatim ručno izrađivala kosine za kamenje. Dok sada radimo CAD i izrađujemo dizajn na računalu, a zatim ga ispisujemo. I onda, pravimo kalupe i to lijevamo svaki put, pa je sada veliki dio posla završni posao.

Kad sam to počela raditi više kao karijera, shvatila sam koliko je ograničavanje stvaranja stvari na taj način. Ali mislim da je bilo jako važno učiniti to na taj način, jer osjećam da sam naučio sve osnove onoga što je moguće i kako govoriti u milimetrima.

Što ste radili nakon naukovanja?

Dobivao sam puno komplimenata od prijatelja. Postavljao bih stvari na Instagram i ljudi bi ih htjeli kupiti. Tada sam pomislio: 'U redu, napravit ću web stranicu i ovo ću učiniti.' Napravio sam logo, ja počeo izrađivati ​​web stranicu, koju sam, zbog svog smjera, znao kodirati i uređivati ​​predloške i slično da. Mislim, gledajući unatrag, moja je web stranica bila prilično odvratna. Ali u to vrijeme, 2014., bilo je postignuće što sam sve snimio i napravio logotip web stranice i sve. Još sam radila druge stvari sa strane. 2016. kada sam počeo raditi J. Hannah puno radno vrijeme.

Je li to bila svjesna odluka reći: 'Posvetit ću svo svoje vrijeme ovome', ili je to postepeno grudilo snijeg dok ste to radili sa strane?

Pa, imao sam blog sa stilom. Moj stilski blog počeo je postajati zaista popularan, više od nakita. A kad sam odlučila zaista prestati, to je bilo kad su ljudi pisali članke poput: 'Style blogeri i njihovi uspješni popratni poslovi.' Zaista mogu povući taj članak. To je za mene bio poziv na buđenje, ako ja ne volim raditi ovu drugu stvar, ne bih to trebao raditi, jer J. Hannah bi zaista mogla poletjeti, a ja ne ulažem sve svoje resurse tamo. Ali također, s obzirom na to, aspekt stila bloganja bio je sjajan jer sam time zaradio dobru količinu novca i uspio taj novac pretočiti u J. Hannah priuštiti novu web stranicu i kvalitetnije snimke koje si potpuno novo poduzeće ne bi moglo priuštiti bez financiranja ili kredita. To je definitivno bila sjajna lansirna rampa za moje poslovanje, a također mi je dala veću vidljivost.

Jeste li morali smisliti ili naučiti nešto važno kako biste od toga napravili pravi posao koji već niste?

Budući da sam to napravio odmah izvan fakulteta, prije toga zapravo nisam imao 'pravi posao' bez citata. Dakle, gotovo sve osim samog nakita bio je proces učenja - sve od procesa dostave, do toga kako zaposliti svoje prve zaposlenike, kako napisati ugovor.

Dajete si priliku da to shvatite i razmišljate strateški i kritički bez poštivanja pravila, a ja to gotovo osjećam kao da tada tvrtke zaista mogu uspjeti, a vi imate izvrsnu kulturu rada i zaposlenike koji su zaista sretni što to rade tamo. Također, samo u smislu marketinga i općih strategija rasta, ne slijedite istu stvar koju slijede svi ostali. Možete stvoriti vlastiti plan, a često je i bolji jer je drugačiji.

Kako ste počeli prodavati?

Počeo sam prodavati samo putem interneta. Ovo je nekako smiješno, jer nije kao da sam ja namjeravao biti "izravno potrošaču". Tada nisam ni znao što taj izraz znači. Budući da sam tako počeo, mislim da mi je to zaista išlo u prilog kad sam počeo s veleprodajom, jer sam bio zaista selektivan po tom pitanju. Uspio sam izgraditi publiku koja se više temelji na brendu, a ne oslanjati se na veleprodajne partnere.

Sada imamo dosta partnera na veliko, ali to je još uvijek mnogo manji dio našeg poslovanja i ne dopuštamo da nam to diktira kako ćemo upravljati stvarima. Naše je poslovanje približno 75 posto izravno potrošačima, pa stoga mnogo truda usredotočujemo na stvaranje zaista izvrsnog sadržaja i odličnih odnosa s našim izravnim kupcima. I mislim da, iako nisam izvorno namjeravao raditi stvari na taj način, način na koji se to odvijalo bio je od velike koristi za brend.

Kad smo već kod sadržaja, sve slike na vašoj web stranici i Instagramu su tako lijepe i nadahnjujuće. Je li to nešto čemu posvećujete puno vremena i resursa, i što mislite da je isplata toga?

Da apsolutno. Mi doista želimo stvoriti sadržaj za svoje klijente koji ih povezuje s robnom markom. Više je nego samo: 'Evo slike ovog prstena. Kupite ovo, jer su mnogi klasični komadi, a mnogi dolaze iz povijesne inspiracije. Doista želimo odati počast odakle te stvari dolaze, a ne biti poput: 'Oh, pa izmislili smo prsten s pečatom', jer nismo. Mislim da se s društvenim medijima, posebno sada, može potrošiti toliko sadržaja. Osjećam da je s markama to posebno teško. Da bih bio zainteresiran za praćenje robne marke, moraju mi ​​dati nešto više od samog: 'Evo mog proizvoda i lijepe slike. Kupi.'

Je li izazov držati korak s Instagramom i svi brendovi sadržaja ovih dana moraju izbiti?

Imam tim i imam nekoga tko izravno radi na tome da mi pomogne oko ideja o sadržaju. Mislim, teško je pratiti, ali osjećam se kao da smo brend sa sadržajem. To je mnogo o čemu razmišljamo. Tako da osjećam da je to naša konkurencija.

Kako je nastao lak za nokte?

Lak smo započeli 2017. godine. Dosta mi rade nokti jer ljudima pokazujem ruke. Jednostavno bih otkrio da bi to u salonima noktiju bilo vrlo tipično, poput crvene vatrogasne, i svake nijanse ružičaste. No, način na koji se odijevam prilično je neutralan, pa bi bilo lijepo imati boje koje to komplimentiraju. Samo mi se nije činilo da mogu pronaći boje za kojima sam čeznuo. Dakle, to je nekako proizašlo iz te osobne potrebe, a ne toliko poslovne odluke.

Kao i mnogi dizajneri, i vaš je rad kopiran i mislio sam da je vaš nedavni Instagram post o originalnosti i kopiranju doista zanimljiv i nijansiran. Što vas je potaknulo da to objavite i na taj način to riješite?

Ta se osoba obratila i često razgovaramo u uredu jer smo imali situacija očigledno kopiranje, koje je jedno od njih ta osoba prozvala, ali to nismo htjeli objaviti na internetu. Mnogi su naši stilovi doista klasični komadi, a mnogi od njih inspirirani su vintage stvarima. Naš Instagram želimo koristiti kao izlaz za početak tih razgovora s potrošačima u nadi da će oni mogu postati informiraniji za donošenje svjesnih odluka o tome od koga kupuju i zašto im se to sviđa nešto.

Mi smo u rovovima ovog djela, pa nam je puno stvari stvarno jasno. No, potrošačima to nije uvijek tako. Planiramo započeti više razgovora sa svojim potrošačima o mnogo različitih stvari, uglavnom o održivosti, jer je to riječ koja se mnogo baca i ima mnogo značenja. Učinit ćemo to taktično jer je to prilično velik razgovor.

Zašto ste odlučili ne imenovati nijednu robnu marku?

Osjećam da postoje načini rješavanja tih stvari i možemo se potruditi izravno im se obratiti. Mislim, to smo i učinili i od toga se nije promijenila. Ako radite nešto dobro, to će se kopirati. To je nekako neizbježno. I koliko god bih volio nekoga prozvati, jednostavno ne mislim da je to dobar izgled.

Mislite li da Instagram ima mnogo veze s tim kako je kopiranje postalo sve popularnije u posljednje vrijeme?

Da, 1.000 posto. Ne samo da doprinosi tome da se to dogodi, već ga čini i vidljivijim osobi s kojom se događa. Osjećate se kao da ste bombardirani svim tim stvarima. Mislim da je to baš kao i sve na društvenim mrežama: morate izabrati na što ćete obratiti pozornost, na što ćete se osloboditi ili na račune koje pratite. Pokušajte slijediti ljude koji vas inspiriraju, a ne račune koji vas ljute i kopiraju ljude.

Kakav je vaš pristup cjelokupnom marketingu utjecaja?

Ne radimo to puno, samo zato što imamo proizvod veće cijene. Mislim, doniramo ljudima mnogo lakova za nokte. No, s nakitom, ako postoji netko koga smatramo posebno nadahnutim, obratit ćemo se izravno i vidjeti je li zainteresiran, ali to zapravo nije veliki dio našeg marketinškog napora.

Reci mi nešto o svojoj svadbenoj liniji, Ceremony - zašto si to htjela učiniti i kako to ide?

To je izravna potrošačka linija prstenova čiji je cilj proslaviti ljubav svih vrsta. To je u biti mnogo različitih vrsta prstenova i bendova. I da, možemo ih nazvati zaručničkim bendovima, ali obično izbjegavamo taj pojam. Željeli smo stvoriti platformu na kojoj ljudi mogu birati prstenove koji su u skladu s njihovim vrijednostima. Bilo da je ta vrijednost robna marka koja podržava inkluzivni marketing, ili zato što žele imati određene vrijednosti održivosti, žele se pobrinuti da prsten slijedi. Na primjer, koristimo reciklirano zlato i reciklirane dijamante te drago kamenje.

Vidjeli smo zaista sjajan odaziv na ono što smo do sada radili. Mislim da je na tržištu definitivno bilo mjesta za to i nastavljamo raditi na rastu brenda.

Kakve još planove imate za budućnost?

Samo nastavljamo doista postojanim putem rasta. Za mene je zaista važno imati održivo poslovanje u smislu da vaši zaposlenici budu sretni i dobro plaćeni te da uživaju u svom poslu.

Rast ne znači uvijek dobre stvari i mislim da je postalo tako moderno govoriti o VC -u na način da su ljudi poput: 'Oh, u našoj seriji smo podigli poput baziliona dolara «. No to ne znači nužno dobre stvari za svakog pojedinca koji tamo radi ili svjesno korištenje sredstava na takav način održivo.

Nisam protiv tih stvari. Za J. Hannah, osim ako nismo htjeli otvoriti 10 trgovina, trenutno nismo na tom mjestu.

Nikada ne propustite najnovije vijesti iz modne industrije. Prijavite se za dnevni bilten Fashionista.