H&M, jedan od najvećih trgovaca odjećom u svijetu, nalazi se u načinu brzog širenja. U prošloj godini otvorila je 365 trgovina diljem svijeta, povećavši svoj maloprodajni prostor za 12,7 posto na 3.246 trgovina. U 2014. brzopotezni juggernaut planovi o otvaranju ukupno 375 predstraža - više od jednog dnevno. Povećava se i prodaja tvrtke. Prošlog mjeseca prodaja je porasla za impresivnih 17 posto u odnosu na travanj 2013. No, s obzirom na to da je izreka "morate potrošiti novac da biste zaradili novac" obično prilično točna, ne čudi što su profitne marže H & M -a zbog toga pretrpjele štetu. Operativna dobit povećana je za 9 posto u prvom tromjesečju 2014., ali bi bila veća u rasponu od 14 posto da H&M nije uložio toliko u proširenje trgovina, tvrde izvršitelji.
Uniqlotakođer čini veliki pomak. Iako su njegovi prvi pokušaji osvajanja američkog tržišta 2005. posrnuli - ispostavilo se da Trgovački centar New Jersey nije bio način da se Amerikancima predstavi marka - njegov prvi perjanica New Yorka
, otvoren 2006. godine, postigao je veliki uspjeh. Još jedna je uslijedila 2011. godine, a do kraja 2014. godine Uniqlo će imati 39 trgovina u SAD -u, gotovo udvostručivši svoja vrata u samo jednoj godini.Čini se da se trgovcima u doba procvata ludo brzo proširenje isplati. Jer, iako bi ulagači za održivi rast radije izabrali to poduzeće ne ekspanzija mlijeka unatoč svim vrijednostima, burza zahtijeva nešto drugačije. Ideja je povećati prodaju, a također iskoristiti popularnost. "Što je više trgovina na tržištu, veća je baza za iskorištavanje marketinga, distribucije, upravljanja, ljudskih resursa, A&E -a troškovi itd. ", kaže Mary Brett Whitfield, viša potpredsjednica u Columbusu, konzultantska tvrtka Kantar sa sjedištem u Ohiu Maloprodaja. "Naravno, novi koncepti žele otvoriti što više trgovina kako bi iskoristili pozitivan osjećaj na tržištu i popularnost."
Trenutno su svjetska H & M, Zaras i Uniqlos posebno dobro pripremljeni za napad u SAD-u. "Jedini koncepti vrijedni više prostora, a u Proces razvoja više prostora, predstavljaju trgovci brze mode ", kaže Brian Sozzi, izvršni direktor njujorške tvrtke za istraživanje tržišta dionica Belus Capital Savjetnici. "Oni imaju zamah prodaje i imaju tradicionalne lance koji se povlače iz trgovačkih centara diljem Sjedinjenih Država."
No maloprodaja je sama po sebi ciklična, pa će na kraju noviji koncept uzurpirati brzu modu, potencijalno je stavljajući na mjesto koje trenutno zauzimaju specijalizirani trgovci. "Oni žele zajahati mjehurić kad im se ukaže prilika, ne razmišljajući dugoročno", kaže Allan Ellinger, viši upravljački partner MMG-a, investicijske banke sa sjedištem u New Yorku i savjetnik za restrukturiranje u modi i maloprodaji industrije. "No niti jedno poduzeće ne uživa u neprekidnom uzlaznom momentu - u konačnici će morati ubrzati ili izgubiti privlačnost kupaca, jer iz godine u godinu ne možete biti u pravu. Previše se šire dok kupac prelazi na sljedeću veliku ideju. "
Teška je to lekcija koju mnogi brandovi tek uče. "Cijeli priručnik o otvaranju trgovina za prodaju sokova, a kasnije i dobit, je u procesu odmotavanja", kaže Sozzi. "Rukovoditelji maloprodaje baby boomera odgojeni su sa stavom da za rast poslovanja i održavanje zdravlja mora otvarati 50-100 trgovina godišnje. U siječnju 2015. bit će stotine i stotine novih mračnih izloga, a sve izravni rezultat toga nedostatak predviđanja rukovoditelja u 2007. i 2008. "Abercrombie & Fitch planira zatvoriti 180 trgovina do 2015. Aeropostale će narednih godina zatvoriti 175 trgovina, uključujući samo 40-50 u 2014. godini.
Gap, Inc., također planira zatvoriti trgovine-više od 70 u 2014.-ali također planira otvoriti još 185, mnoge u Aziji. Doista, drugi veliki problem trgovaca koji posluju u SAD -u je to što ovdje ima previše trgovina. Trgovci na malo zauzimaju više od 14,2 milijarde četvornih metara prostora, prema Ekonomskom popisu iz 2007 iznosi 46,6 četvornih metara po stanovniku. U Velikoj Britaniji prodajni prostor iznosi 23 četvorna metra po stanovniku. (Doduše, to je mnogo manja država po veličini; maloprodaja je tamo još uvijek visoko koncentrirana.) No u Australiji, Aziji i Južnoj Americi jednostavno ima više mjesta. I zauzvrat, više mogućnosti.
Trgovci brze mode nesumnjivo su planirali izazove s kojima se suočavaju specijalizirani trgovci-a prije toga i robne kuće-. "Trgovci na malo razmišljaju o tome što čini pravo mjesto. Ne samo gledajući postojeću prodaju, već uzimajući u obzir demografske podatke i osiguravajući razumijevanje uloge trgovine [dugoročno] ", kaže Adam Pressman, partner u maloprodajnoj praksi A.T. Kearneya, savjetovanja za menadžment iz Chicaga firma. Kaže kako i trgovci na razuman način troše svoj novac, što ima za posljedicu "ubrzani povrat ulaganja". Ellinger dodaje: "Strategija djeluje samo kada je trgovci drže dragocjenom i kad shvate kako stvarati oskudica. To se jača kad se preeksponiraju do točke u kojoj mogu pojesti vlastite trgovine. "
Ipak, postoji jedna stvar koja bi ih mogla sve saplesti: Internet. Da, pokretači e-trgovine imaju počeo otvarati fizičke trgovine, iako te ispostave često više služe kao vozilo marke nego pokretač prodaje. Što je još važnije, kupci više istražuju putem weba. Umjesto pregledavanja u trgovačkom centru, oni pregledavaju proizvod na internetu, a zatim se upućuju ravno u trgovinu po njega. (Gotovo 80 posto kupaca tvrdi da to čine, prema izvješću koje je objavila tvrtka za istraživanje tržišta Live Osoba.) I dok prodaja e-trgovine još uvijek čini samo 6,2 posto ukupne maloprodaje u SAD-u, prema the Popis, taj broj neće prestati rasti. Veliki izazov u sljedećih 20 godina neće biti samo zadovoljiti kupce izvanmrežnim iskustvom, već i on -line. "Potičemo naše klijente da na ovaj ili onaj način ne budu previše drakonski", kaže Pressman koji savjetuje trgovci na malo da koriste trgovine kao način za eksperimentiranje, dobivanje povratnih informacija i procjenu načina na koji korisnici troše novac. "Kupovina u trgovini i dalje je vrlo značajna."
Fotografija: Junko Kimura/Getty Images