Fotografija: Indego Africa
Upravitelj računa na veliko će upravljati Indego AfrikaSve veći popis računa i odnosa na veliko. Pod nadzorom Indego Africa Marketing & Brand Managera, vodit će Account Account Manager dosegnuti prodaju, upravljati stvaranjem i ispunjenjem narudžbi te nadzirati sve korisničke usluge za nove i postojeće klijentima.
Ovo je radno mjesto sa punim radnim vremenom sa sjedištem u New Yorku s jedinstvenom prigodom da pomogne rastu male tvrtke s velikim društvenim utjecajem i pridruži se složnom globalnom timu s operacijama u Ruandi, Gani i NYC-u.
Kvalifikacije:
- Minimum 1-2 godine iskustva u okruženju prodaje/odnosa s kupcima (upravljanje veleprodajnim računom u srodnoj industriji je plus)
- Izuzetne komunikacijske vještine
- Samomotivirani i sposobni razvijati i stvarati nove strategije prodaje i naručivanja
- Snažna pozornost na detalje i visoko organizirana
- Interes i razumijevanje zanatskog sektora i tržišta održivog dizajna
- Poznavanje ili sposobnost učenja TradeGecka, Shopifya i Salesforcea
- Timski igrač sa spremnošću da se ubaci tamo gdje je potrebno
Odgovornosti:
Kreiranje i ispunjenje narudžbi na veliko
- Izvršite ispunjenje veleprodajnih narudžbi (uključujući obavljanje postprodukcijskih poslova, označavanje, pakiranje itd.) Uz pomoć suradnika za produkciju i ispunjenje i pripravnika (asistenta) u studiju
- Raspakirajte i izvršite provjere kontrole kvalitete svih pošiljki iz Ruande i Gane te u skladu s tim ažurirajte TradeGecko
- Povežite se s marketinškim timom o svim naporima za povećanje baze trgovina/kvalitete prodavača
- Zabilježite odgovarajuće bilješke o otpremi, pakiranju i označavanju za svakog klijenta
- Koordinirajte fakturiranje i za veleprodajne i za brodske klijente
- Upravljajte proizvodima u pošiljci i trgovini uzorcima za posebne projekte
- Nadzirati suradnika za produkciju i ispunjenje i pripravnika (asistenta u studiju) za sve zadatke, uključujući ispunjavanje narudžbi na malo, unos novog inventara i odgovaranje na upite kupaca na malo
- Po potrebi surađujte s Creative Directorom na prilagođenim narudžbama klijenata
Doseg prodaje
- Surađujte s kreativnim direktorom kako biste postavili i postigli mjesečne i godišnje ciljeve veleprodaje
- Surađujte s kreativnim direktorom i voditeljem robnih marki na održavanju ažuriranih prodajnih materijala i kataloga
- Istražite i predstavite nove trgovine i mete
- Koordinirajte s Brand Managerom kako biste osigurali veleprodajnim klijentima sve potrebne slike i marketinške materijale za uspješnu promociju proizvoda Indego Africa
- Surađujte s Brand Managerom radi angažiranja s klijentima, influencerima i ciljevima na Instagramu
- Prisustvujte sajmovima, radite s kreativnim timom na izvođenju (postavljanje, raščlamba i marketing) i upravljajte odnosima na sajmovima
- Po potrebi pomognite u koordinaciji prodaje uzoraka i skočnih prodavaonica
Upravljanje zalihama i narudžbama
- Pobrinite se da inventar u TradeGecku u svakom trenutku bude točan za maloprodaju, veleprodaju i pošiljke
- Izvodite redovita izvješća o zalihama za bolje upravljanje narudžbama i marketinškim naporima
- Upravljajte vremenskim rokovima isporuka proizvoda iz Afrike u vezi s podnošenjem narudžbenica i rokovima za ispunjenje
- Komunicirajte s timovima u Ruandi i Gani o svim pitanjima proizvodnje i kontrole kvalitete putem Skypea tjedno
Služba za korisnike
- Redovito komunicirajte s veleprodajnim kupcima o svim aspektima naručivanja, kontrole kvalitete, ispunjenja itd.
- Zakažite termine u studiju za klijente prema zahtjevu
- Odgovarajte na upite kupaca na veliko i po potrebi otvorite nove račune
- Nadgledati suradnju s proizvodnjom i ispunjenjem u svim komunikacijskim zadacima s klijentima, uključujući odgovaranje na upite maloprodajnih kupaca
Početna plaća: $40,000
Primjeniti: Molimo pošaljite e -poštu [email protected] (a) vaš životopis, (b) pažljivo propratno pismo i (c) vašu povijest plaća. Vaše ime i naslov mjesta moraju biti u naslovu vaših priloženih dokumenata. Bez telefonskih poziva, molim.