Soludos, brzorastuća marka obuće posvećena je slavljenju duha ljeta! Tražimo predstavnika službe za korisnike koji će se pridružiti našem timu.
Odgovornosti:
- Pregledajte i obradite sezonske i neposredne narudžbe (velike i specijalizirane trgovine) putem e -pošte ili EDI -a
- Podržite prodajni tim praćenjem otvorenih narudžbi i osiguravanjem pravovremene obrade i ispunjenja ovih narudžbi
- Generirajte tjedna izvješća s pojedinostima o pošiljkama, otvorenim narudžbama, prošlim narudžbama za otkazivanje
- Izdajte RA -ove prema zahtjevu
- Upravljajte ispuštanjem brodskog inventara kako biste održali stopu ispunjenosti i pratili tjednu prodaju
- Blisko surađuje s A/R -om na rješavanju spornih kreditnih stavki
- Pruža pravovremenu povratnu informaciju tvrtki u vezi s kvarovima usluge ili brigama korisnika.
Zahtjevi za posao:
- Fakultetska diploma
- 3-5 godina iskustva na sličnim poslovima korporativnog korisničkog servisa
- Pozitivan stav i timski igrač
- Orijentirano na detalje i ugodno preuzimanje inicijative za rješavanje problema
- Poznavanje ERP sustava veliki je plus
Za prijavu pošaljite svoj životopis na [email protected] s Uloga korisničke službe kao naslov.