तिकड़ी। फोटो: सिंपलहुमन के सौजन्य से
जब लॉस एंजिल्स स्थित सिंपलहुमन के संस्थापक और सीईओ फ्रैंक यांग ने इसमें प्रवेश करने का फैसला किया घमंड दर्पण व्यवसाय, वह बिल्कुल नहीं जानता था कि वह क्या कर रहा है। स्टेनलेस स्टील के कचरे के डिब्बे, साबुन के पंप और डिश रैक के साथ रसोई की श्रेणी पर हावी होने के बाद, वह केवल यह जानता था कि वह किस कमरे में प्रवेश करना चाहता है: बाथरूम। शोध के आधार पर, यांग ने फैसला किया कि वह और उनकी टीम आईने से निपटेगी। "हर कोई लगभग हर दिन दर्पण का उपयोग करता है, जैसे वे हर दिन कूड़ेदान का उपयोग करते हैं," वे बताते हैं।
पहली चुनौती यह पता लगा रही थी कि वास्तव में इस बुनियादी घरेलू सामान में कैसे सुधार किया जाए, जिसके साथ वास्तव में किसी को कोई बड़ी समस्या नहीं थी, लेकिन कोई भी वास्तव में इसके बारे में उत्साहित नहीं हो रहा था। "मैं बस इतना जानता था कि हमने इसका बहुत उपयोग किया है; अगर हम सुधार कर सकते हैं, तो यह अधिक प्रभावशाली होगा [उस चीज़ से जो हम बहुत अधिक उपयोग नहीं करते हैं], इसलिए यह हमें ले गया एक अच्छा आठ महीने से एक साल तक बस यह पता लगाने की कोशिश कर रहा है कि हम क्या ला सकते हैं वह गायब है," कहते हैं यांग "टीम निराश हो रही थी क्योंकि अवधारणाएं एक अंतर्निहित घड़ी से लेकर यूएसबी हब तक, फोन डॉक तक थीं - आप इसे नाम दें, हमारे पास यह था: चिमटी के लिए भंडारण... और कुछ भी मुझ पर कूद नहीं गया [अस्तित्व में] वास्तव में, वास्तव में महत्वपूर्ण।"
फिर एक दिन, वह सचमुच शॉवर में था जब उसने ऊपर देखा और देखा कि उसका दर्पण फॉगिंग कर रहा है और यह उस पर छा गया: "मैंने सोचा, वाह, तुम इसे नहीं देख सकते। ठीक है, शायद मुझे सबसे अच्छा दृश्य प्रदान करना चाहिए।" वे कहते हैं। फिर यांग और पेशेवरों, इंजीनियरों की उनकी टीम द्वारा 10,000 घंटे का शोध शुरू किया और आपूर्ति-श्रृंखला विशेषज्ञ दर्पण के महत्वपूर्ण घटकों, जैसे वक्रता को निर्धारित और पूर्ण करने के लिए और प्रकाश।
सबसे स्पष्ट गिलास होने के अलावा कि किसी भी तरह शॉवर से धुंध नहीं पड़ता [मुझे इस कहानी की रिपोर्ट करने के उद्देश्य से एक उपहार दिया गया था और प्रभावकारिता की पुष्टि कर सकता है इस सुविधा का], सबसे अधिक परावर्तक संभव कोटिंग, सही वक्रता (जो किसी भी "फनहाउस मिरर" प्रभाव को रोकता है), और एक समायोज्य, ताररहित आधार, सबसे अधिक सिंपलहुमन के दर्पणों की बढ़ती रेंज की ध्यान देने योग्य विशेषताएं उनकी अंतर्निहित रोशनी हैं, जो आपके पास आने पर मोशन सेंसर के माध्यम से चालू हो जाती हैं, और जब आप अपने आप बंद हो जाते हैं वापसी।
दौर। फोटो: सिंपलहुमन के सौजन्य से
सेंसर फीचर वास्तव में एक विचार था - यांग ने बस देखा कि जब लोगों ने दर्पण की कोशिश की तो उन्होंने सहज रूप से प्रकाश को चालू करने के बारे में नहीं सोचा, इसलिए उसने उस कदम को हटाने का फैसला किया - लेकिन प्रकाश पर ही बहुत ध्यान दिया गया था: सबसे पहले, टीम को सही सीआरआई, या रंग प्रतिपादन सूचकांक के साथ सही एलईडी ढूंढना था। सीआरआई जितना अधिक होगा, वह वास्तविक सूर्य के प्रकाश के करीब होगा, जिसे यांग और उनकी टीम ने नकल करने का लक्ष्य रखा था। फिर, उन्हें यह पता लगाना था कि बिना कोई हॉट स्पॉट बनाए, प्रकाश को सुचारू रूप से कैसे आगे बढ़ाया जाए। परिणामी स्वामित्व वाली तकनीक, जिसे ट्रू-लक्स कहा जाता है, में 95 का सीआरआई (लगभग 25 अंक अधिक) है प्रतियोगियों) सबसे सटीक रूप से सूर्य के प्रकाश का अनुकरण करने के लिए और उपयोगकर्ताओं को सबसे सूक्ष्म विविधताओं को देखने की अनुमति देता है छाया।
एक महत्वपूर्ण अंतर यह है कि यांग ने सिर्फ एक चापलूसी दर्पण बनाने के लिए तैयार नहीं किया था; वह एक सटीक बनाने के लिए निकल पड़ा। "हम सबसे सच्चा दृश्य देने के लिए दर्पण बनाने की कोशिश कर रहे हैं," वे कहते हैं। "वास्तव में मेकअप को ठीक से लागू करने के लिए और भौहें या सामान को तोड़ने के लिए, प्राकृतिक सूरज की रोशनी सबसे अच्छी है।" जबकि हर कोई कूड़ेदान की जरूरत है, यांग को एहसास हुआ कि वह दर्पणों को बेड बाथ और बियॉन्ड में नहीं डाल सकता और बिक्री रोल नहीं देख सकता में। उन्हें यह सीखना था कि उपभोक्ताओं के एक विशिष्ट, लेकिन बड़े पैमाने पर, खंड: सौंदर्य के दीवाने कैसे हैं।
"ईमानदार होने के लिए, यह बहुत अधिक बढ़ती पीड़ा थी, क्योंकि हमने शुरुआत में उत्पाद के बारे में अधिक सोचकर इसे लॉन्च किया था कार्यात्मक वैनिटी मिरर, लेकिन फिर इसने मेकअप मिरर को अधिक तिरछा कर दिया है क्योंकि लोगों ने बस इसके बारे में अधिक ध्यान रखा है," वह कहते हैं। यह सौंदर्य विशेषज्ञों से परामर्श कर रहा था जिसने यांग को सूरज की रोशनी पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रेरित किया: "हम अलग-अलग दुकानों में गए और क्लर्कों को स्टोर करने के लिए बात की; हमने ऐसे लोगों से बात की सेफोरा, उदाहरण के लिए। हमने शुरुआत में कुछ मेकअप कलाकारों से बात की और जल्दी ही महसूस किया कि वे सभी जानते हैं कि सूरज की रोशनी सबसे अच्छी है।"
2016 में पहली बार लॉन्च करने के बाद से, सिंपलहुमन के सेंसर मिरर श्रेणी में अब लगभग 10 एसकेयू शामिल हैं, $ 100 कॉम्पैक्ट संस्करण से $ 400 वाइड-व्यू प्रो तक। इस श्रेणी ने शुरुआत से ही अच्छा प्रदर्शन किया है - शायद आश्चर्यजनक रूप से ऐसा। बाजार में अपनी पहली दो तिमाहियों के भीतर, मूल सेंसर मिरर सिंपलहुमन का नंबर-वन बन गया, जिसमें राजस्व के हिसाब से SKU को अपने पूरे उत्पाद लाइन में शामिल किया गया, जिसमें कचरा डिब्बे भी शामिल थे। (कुल मिलाकर, कचरे के डिब्बे इसके व्यवसाय का सबसे बड़ा हिस्सा बने रहे क्योंकि बहुत सारे अलग-अलग संस्करण हैं।) एक प्रतिनिधि ने पुष्टि की कि दर्पण की बिक्री में वृद्धि हुई है औसत पर साल-दर-साल वृद्धि का अनुभव किया, और कुल मिलाकर, निजी स्वामित्व वाली कंपनी सालाना लगभग 220 मिलियन डॉलर लाती है बिक्री।
वाइड व्यू प्रो। फोटो: सिंपलहुमन के सौजन्य से
कंपनी की अधिकांश दर्पण बिक्री अब डिपार्टमेंट स्टोर द्वारा संचालित है। "अब हमारे पास ये मिरर बार नीमन मार्कस, नॉर्डस्ट्रॉम, डिलार्ड्स और मैसीज़ में हैं क्योंकि मुझे पता है कि उपभोक्ता कहाँ खरीदारी करते हैं," वे कहते हैं। "हमारे पास उनके साथ कार्यक्रम हैं, हमने बरौनी विस्तार पार्टियां की हैं, यह पूरी तरह से अलग मार्केटिंग है।"
मार्केटिंग की बात करें तो, सिंपलहुमन रिटेल के साथ-साथ फिल्म और टेलीविजन में प्रभावशाली मेकअप कलाकारों को भी आईना देता है। यह के साथ भी काम करता है प्लेटफार्मों भर में सौंदर्य प्रभावक उत्पादों की समीक्षा करने के लिए YouTube और Instagram की तरह। यांग का कहना है कि सौंदर्य उद्योग के बारे में उन्होंने जो सबसे बड़ी बात सीखी, वह थी वर्ड ऑफ माउथ का महत्व। "डिपार्टमेंटल स्टोर्स की सभी महिलाएं, वे वास्तव में आपके उत्पाद के लिए प्रमुख प्रभावक हैं," वे कहते हैं। "लोग उन पर भरोसा करते हैं।"
यांग को यह जानकर सबसे ज्यादा आश्चर्य हुआ कि लोग सुंदरता में कितना निवेश करने को तैयार हैं और कल्याण और वे कितने हताश हैं नई टेक्नोलॉजी. सुंदरता के प्रति जुनूनी, महंगे दर्पण महंगे कचरे के डिब्बे की तुलना में बहुत आसान बिक्री के रूप में सामने आए।
"जब हम $ 200 के लिए एक बहुत अच्छा कचरा बेचने की कोशिश करते हैं, तो लोग कहते हैं, 'क्या? कूड़ेदान के लिए यह बहुत सारा पैसा है।' हम $250 के लिए वास्तव में एक बहुत अच्छा दर्पण बेचने की कोशिश करते हैं, वे जैसे हैं, 'ओह, यह बुरा नहीं है,' मेरे बिना कुछ भी कहे," यांग हंसते हुए कहते हैं। "यह एक और चीज है जो मुझे सुंदरता के बारे में पसंद है।"
सिंपलहुमन एकमात्र गैर-सौंदर्य कंपनी नहीं है जो इस पर पकड़ी गई है। Google उपभोक्ताओं के समान समूह के लिए Sephora के साथ एक नई साझेदारी के माध्यम से जा रहा है Google होम हब, एक नया Google सहायक उपकरण: यह उपयोगकर्ताओं के लिए हाथों से मुक्त सौंदर्य ट्यूटोरियल खेलने के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि वे अपना मेकअप करते समय साथ चल सकें और अपनी आवाज़ के साथ विराम या रिवाइंड कर सकें।
इसलिए यह आश्चर्य की बात नहीं है कि यांग की अंतरिक्ष के भीतर अधिक महत्वाकांक्षाएं हैं। जनवरी में 2019 सीईएस शोकेस में, कंपनी ब्लूटूथ-सक्षम ऑडियो के साथ एक नया दर्पण का अनावरण करेगी फ़ीचर: जैसे-जैसे आप शीशे के पास जाते हैं, वैसे-वैसे वॉल्यूम अपने आप कम होता जाता है और जैसे-जैसे आप आगे बढ़ते हैं, वॉल्यूम अपने आप कम होता जाता है दूर। उन्हें लगता है कि जब वैनिटी मिरर की बात आती है तो उन्होंने केवल सतह को खरोंच दिया है और काम में पहले से ही दो से तीन अतिरिक्त अवधारणाएं हैं।
सिंपलहुमन के पहले दर्पण को लॉन्च करने के दो वर्षों में, यांग को भी लगता है कि वह एक बार निष्क्रिय दर्पण श्रेणी "जागृत" है। हमने "स्मार्ट मिरर्स" का उदय देखा है जो आपकी त्वचा के स्वास्थ्य और आपके उत्पादों की प्रभावकारिता का आकलन कर सकते हैं ऑगमेंटेड रियलिटी तकनीक का उपयोग करके या जो आपको लिपस्टिक या आईशैडो पर कोशिश करने की अनुमति देती है, आभासी रूप से। सितंबर में, एक कंपनी ने बुलाया दर्पण एक पूर्ण लंबाई वाला दर्पण शुरू किया जो कसरत वीडियो स्ट्रीम कर सकता है, जिससे आप एक ही समय में खुद को और प्रशिक्षक को देख सकते हैं।
यांग चीजों को थोड़ा और, ठीक है, सरल रख रहा है, लेकिन ऐसा लगता है कि हम कहीं भी सीमा के करीब नहीं हैं प्रौद्योगिकी लोग निवेश करने को तैयार हैं उनकी सुंदरता दिनचर्या को पूरा करने के लिए। जैसा कि यांग कहते हैं, "ऐसा लगता है कि लोग अधिक तकनीक के लिए तरस रहे हैं, और अधिक सुंदर होने के बेहतर तरीके।"
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