ट्रेंडी रिटेलर एबरक्रॉम्बी एंड फिच के लिए यह एक कठिन महीना रहा है।
सबसे पहले, सीईओ माइक जेफ्रीज़ की सात साल पुरानी टिप्पणियाँ--उसने सैलून से कहा 2006 में कि ए एंड एफ "एक महान रवैये और बहुत सारे दोस्तों के साथ आकर्षक अखिल अमेरिकी बच्चे के बाद [जाता है]," जारी है, "बहुत कुछ लोगों का [हमारे कपड़ों में] नहीं है, और वे संबंधित नहीं हो सकते हैं।" - वायरल हो गया, जिससे कंपनी गुस्से में आ गई। उपभोक्ता।
फिर, पिछले शुक्रवार को, A&F $7.2 मिलियन की पहली तिमाही के नुकसान की सूचना दी- जिसके कारण इसके स्टॉक में 10% से अधिक की गिरावट आई। और वो नंबर थे पूर्व-बैकलैश। तो अगर एबरकॉम्बी निष्पादन सोच रहे थे कि यह वास्तव में बदतर नहीं हो सकता है, तो वे नवीनतम समाचारों को भाप लेने से बेहद निराश होने के लिए बाध्य हैं।
पूर्व एबरकॉम्बी कर्मचारी केजेरस्टिन ग्रूइस सैलून के लिए एक टुकड़ा लिखा ए एंड एफ कॉर्पोरेट में काम करने के अपने समय को याद करते हुए। उनकी कहानी वर्तमान में अमेरिकी खुदरा विक्रेताओं को परेशान करने वाले आकार के मुद्दों के बारे में एक बड़े आख्यान का हिस्सा है, लेकिन स्वाभाविक रूप से यह एबरक्रॉम्बी काम के माहौल के बारे में उनका उद्धरण है जो ध्यान आकर्षित कर रहा है ईज़ेबेल जैसी साइटें.
"कर्मचारियों से अपेक्षा की जाती थी कि वे काम पर "ब्रांड पर" कपड़े पहनें, जिसका मतलब है कि मौजूदा सीज़न से हमेशा ए एंड एफ कपड़े पहनना, "ग्र्यूज़ कहते हैं, जारी है:
"मैंने खुद को दूसरी सबसे बड़ी ए एंड एफ महिलाओं के आकार में निचोड़ा - एक 8- - और उस आकार में रहने के लिए आहार किया। मुझे यह जानकर डर लगा कि अगर मैंने वजन बढ़ाया और उनकी महिलाओं के कपड़ों से आकार लिया, तो मुझे करना होगा हर दिन काम करने के लिए पुरुषों की टी-शर्ट और स्वेटशर्ट पहनें, जैसा कि मैंने अन्य 'बड़ी' महिलाओं को देखा था करना।"
उह, ओह।
टुकड़े में Gruys द्वारा वास्तव में एक आकर्षक आकृति भी है: वह सबसे बड़े आकार A & F पर संख्याओं को क्रंच करती है ऑफ़र - एक 12, जो 31 इंच के कमर माप में देखता है - और निष्कर्ष निकाला है कि, सीडीसी की गणना के साथ एक औसत 19 वर्षीय महिला के लिए कमर का आकार 33.6 है, औसत 19 साल की महिला एबरक्रॉम्बी एंड फिच में फिट नहीं हो सकती।
जेफ्रीज़ की 2006 की टिप्पणियों के विरोध के तूफान के बाद, ए एंड एफ ने एक माफी जारी की और किशोर प्रदर्शनकारियों से मुलाकात की. उनकी बैठक के बाद एक प्रवक्ता का यह कहना था:
हम इस संवाद को जारी रखने और विविधता और समावेश के हमारे चल रहे समर्थन के अलावा धमकाने के प्रति अपनी प्रतिबद्धता प्रदर्शित करने के लिए ठोस कदम उठाने के लिए तत्पर हैं। हम यह दोहराना चाहते हैं कि हम अतीत में की गई टिप्पणियों के कारण हुए किसी भी अपराध के लिए ईमानदारी से खेद व्यक्त करते हैं और क्षमा चाहते हैं जो इन मूल्यों के विपरीत हैं।
उन्होंने अभी तक कॉर्पोरेट ड्रेस कोड के संबंध में Gruys के दावों को स्वीकार नहीं किया है; हम एक ए एंड एफ प्रवक्ता के पास पहुंच गए हैं और उनके किसी भी बयान के साथ अपडेट करेंगे।
(यहां यह ध्यान देने योग्य है कि यह नहीं है सब एबरक्रॉम्बी एंड फिच की ओर से आ रही नकारात्मक खबरें - रिटेलर था हस्ताक्षर करने वाली पहली अमेरिकी कंपनियों में से एक बांग्लादेश अग्नि और सुरक्षा समझौते के लिए।)
यह देखा जाना बाकी है कि क्या यह पीआर दुःस्वप्न एबरक्रॉम्बी एंड फिच में आकार बदलने की नीति को बदलने के लिए पर्याप्त होगा। आखिरकार, यह जेफ्रीज़ की कंपनी है, और एक व्यवसाय के मालिक के रूप में उनका विशेषाधिकार है - या, जेफ्रीज़ के मामले में, उन ग्राहकों को अनदेखा करना - जिन्हें वह अपने स्टोर में चाहता है। और एक और हालिया उपभोक्ता धक्का, जिसमें एक वायरल Change.org याचिका शामिल थी विक्टोरिया सीक्रेट से मास्टेक्टॉमी ब्रा ले जाने के लिए कहना, कोई उत्पाद परिवर्तन नहीं हुआ.
अंत में, उपभोक्ता के पास शक्ति होती है। वहाँ पर्याप्त स्टोर हैं जो रन-ऑफ-द-मिल ग्राफिक टीज़ और नष्ट जींस को पेडल करते हैं कि अगर आपको लगता है कि जेफ्रीज़ एक गधे है, तो आप अपना पैसा कहीं और ले जा सकते हैं।
अपडेट करें: एबरक्रॉम्बी एंड फिच के एक प्रवक्ता ने हमें निम्नलिखित बयान भेजा है:
एबरक्रॉम्बी एंड फिच को अपने सहयोगियों को कंपनी से कपड़े खरीदने की आवश्यकता नहीं है, न ही कंपनी के कपड़े पहनने के लिए जब तक कि उन्हें कपड़े नहीं दिए जाते। इसके अलावा, एबरक्रॉम्बी को महिलाओं को पुरुषों के कपड़े पहनने की आवश्यकता नहीं है। कंपनी प्रत्येक सहयोगी के व्यक्तित्व का सम्मान करती है, लेकिन किसी भी अन्य निगम की तरह, सहयोगी पोशाक नीति के लिए आवश्यक है कि कर्मचारी सम्मानजनक, पेशेवर तरीके से कपड़े पहनें।