क्यों लक्ज़री ब्रांड आपके कपड़ों और एक्सेसरीज़ में माइक्रोचिप लगा रहे हैं

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न्यूयॉर्क की मशहूर कैनाल स्ट्रीट पर एक दुकान को देखती एक महिला. फोटो: स्पेंसर प्लैट / गेट्टी छवियां

नकली हर जगह हैं। न्यूयॉर्क की व्यस्त कैनाल स्ट्रीट पर "एलवी" लोगो का फ्लैश, या इस्तांबुल के ग्रैंड बाजार में समान दिखने वाले चैनल बैग का ढेर, इन दिनों शायद ही एक उभरी हुई भौं की गारंटी देता है। लेकिन जालसाजी लग्जरी सेक्टर को परेशान कर रही है, जिससे यूरोपीय कपड़ों और एक्सेसरीज कंपनियों को भारी नुकसान हो रहा है अनुमानित €26.3 बिलियन ($30 बिलियन) - उनकी बिक्री का लगभग 10 प्रतिशत - हर साल, और बूट करने के लिए अपने ब्रांडों की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा रहा है। हममें से जो कभी भी सेकेंड हैंड स्टोर पर एक प्रतिकृति हर्मेस स्कार्फ, या eBay पर एक नॉकऑफ मार्क जैकब्स बैग खरीदने के लिए धोखा दिया गया है, ने नकली का दर्द बहुत अच्छी तरह से महसूस किया है।

Moncler अब अपने सभी सामानों में RFID टैग शामिल कर रहा है, जिससे ग्राहक अपनी खरीदारी की प्रामाणिकता को सत्यापित कर सकते हैं। फोटो: मोनक्लर

ब्रांड लंबे समय से व्यापार संघों और कानून प्रवर्तन एजेंसियों को बंद करने के लिए महंगे प्रयासों में बदल गए हैं नॉकऑफ़ बनाना और बेचना, लेकिन हाल ही में, उन्होंने अधिक तकनीकी रूप से संचालित होने की तलाश भी शुरू कर दी है समाधान। पिछले सप्ताह,

Moncler घोषणा की कि इसके वसंत/गर्मियों 2016 संग्रह के साथ शुरुआत करते हुए, इसके सभी उत्पादों में छोटी रेडियो फ्रीक्वेंसी पहचान शामिल होगी (आरएफआईडी) चिप्स, प्रत्येक में एक विशिष्ट आईडी होती है जो उपयोगकर्ताओं को अपने स्मार्टफोन के माध्यम से या के माध्यम से अपने सामान को स्कैन और प्रमाणित करने की अनुमति देगा। code.moncler.com वेबसाइट। उसी तकनीक को नियोजित करना जो ऐप्पल पे उपयोगकर्ताओं को अपना क्रेडिट निकालने के बदले अपने फोन को कैश रजिस्टर में स्वाइप करने की अनुमति देता है कार्ड, यह ग्राहकों के लिए यह पहचानना बहुत आसान बना देगा कि क्या $ 1,200, मोनक्लर-ब्रांडेड डाउन कोट जो उन्होंने अभी खरीदा है वह नकली है - नहीं ऑनलाइन गाइड ज़रूरी। (नकली इतने बड़े पैमाने पर हैं, वास्तव में, मोनक्लर के पास अपने ग्राहक सेवा विभाग में एक पूरी टीम है जो उन ग्राहकों को समर्थन देने के लिए समर्पित है जिन्होंने उन्हें खरीदा है।)

नकली के खिलाफ लड़ाई में माइक्रोचिप्स का उपयोग करने के लिए मोनक्लर एकमात्र इतालवी-आधारित लक्जरी ब्रांड नहीं है। 2014 के अपने प्री-फॉल कलेक्शन के साथ शुरुआत करते हुए, सैल्वाटोर फै़रागामो कंपनी ने महिलाओं के जूतों के बाएं तलवों में RFID चिप्स लगाना शुरू कर दिया ताकि कंपनी उनकी प्रामाणिकता को सत्यापित कर सके। तब से इसने महिलाओं के बैग और सामान और पुरुषों के जूते और चमड़े के छोटे सामान सहित अन्य श्रेणियों के उत्पादों में टैग जोड़े हैं।

आरएफआईडी चिप्स नए नहीं हैं - यहां तक ​​कि खुदरा क्षेत्र में भी। वॉलमार्ट और यूके की मार्क्स एंड स्पेंसर श्रृंखला सहित प्रमुख व्यापारी वर्षों से अपने आपूर्तिकर्ताओं के साथ आरएफआईडी टैग संलग्न करने के लिए काम कर रहे हैं उत्पादों को इन्वेंट्री ट्रैकिंग और प्रबंधन में मदद करने के लिए, उन खुदरा विक्रेताओं को जल्दी से यह आकलन करने की अनुमति देता है कि उत्पाद कहां आपूर्ति में हैं जंजीर; किसी दिए गए गोदाम, स्टोर या यहां तक ​​कि विशिष्ट कपड़ों के रैक पर उनके पास कितने स्टॉक हैं; और तदनुसार भरना। (मोनक्लर अपने चिप्स का उपयोग इन्वेंट्री उद्देश्यों के लिए भी करता है, एक प्रवक्ता बताता है फैशन।) ब्रांड जैसे सुलभ कीमत वाले जर्मन महिलाओं के कपड़े गेरी वेबर, जिसने 2011 में आरएफआईडी चिप्स को अपने देखभाल टैग में जोड़ा था, ने प्रौद्योगिकी को एकीकृत करने के लगभग तुरंत बाद दोहरे अंकों की बिक्री में वृद्धि देखी है, बस क्योंकि वे अपने उत्पादों को अधिक सटीक और कुशलता से पुनर्स्थापित करने में सक्षम हैं, स्टीवन ओवेन, बिक्री और विपणन के कार्यकारी उपाध्यक्ष कहते हैं एनएक्सपी सेमीकंडक्टर्स, जो गेरी वेबर के टैग के साथ-साथ फाइजर के वियाग्रा ब्रांड के लिए टैग बनाता है। अन्य कंपनियों ने लोगों को लौटने से रोकने के लिए आरएफआईडी चिप्स में अद्वितीय सीरियल नंबरों का उपयोग करके चोरी से लड़ने के लिए इसका इस्तेमाल किया है अपंजीकृत (अर्थात, चोरी) उत्पादों को स्टोर करने के लिए, या आपूर्तिकर्ताओं को लक्षित करने के लिए अवैध रूप से अतिरिक्त स्टॉक का उत्पादन करना और उन्हें खुले में बेचना मंडी।

तो अब लग्जरी ब्रांड क्यों शामिल हो रहे हैं? ओवेन का कहना है कि हालांकि वर्षों से एक स्पष्ट व्यावसायिक मामला रहा है, कंपनियां प्रौद्योगिकी को अपनाने में धीमी रही हैं, कुछ हद तक क्योंकि एक ऐसी प्रणाली का निर्माण करना एक कंपनी के संपूर्ण कैटलॉग की पहचान करता है और उसे ट्रैक करता है, जिसके लिए एक छोटे से मध्यम आकार की कंपनी के लिए "मिलियन डॉलर" की लागत से काफी निवेश की आवश्यकता होती है। प्रारंभ। प्रस्ताव भी अधिक आकर्षक हो गया है क्योंकि इन प्रणालियों की गुणवत्ता और परिष्कार में सुधार हुआ है, और चिप्स का आकार और कीमत कम हो गई है। उदाहरण के लिए, गेरी वेबर की लागत लगभग 30 मिलियन कपड़ों में से प्रत्येक को टैग करने के लिए 9 सेंट है जो वह हर साल पैदा करता है।

किसी भी नई तकनीक की तरह - विशेष रूप से ट्रैकिंग किस्म की - गोपनीयता की चिंता लाजिमी है. गेरी वेबर बिक्री के बिंदु पर अपने चिप्स को निष्क्रिय कर देता है, लेकिन मॉन्क्लर और फेरागामो के लिए, यह उद्देश्य को विफल कर देगा। यूरोप में, जहां डेटा गोपनीयता कानून अधिक सख्त हैं, "आपको क्लाइंट को बताना होगा कि क्या आप आरएफआईडी चिप और सीरियल नंबर के साथ ऐसा उत्पाद प्रदान कर रहे हैं," ओवेन कहते हैं। दरअसल, बरबेरी ने आरएफआईडी के अपने उपयोगों का खुलासा किया इसकी वेबसाइट पर. वहां कुछ अमेरिकी राज्य कानून उदाहरण के लिए, आईडी कार्डों में आरएफआईडी चिप्स की गुप्त स्कैनिंग पर रोक लगाना, लेकिन ऐसा कुछ भी आवश्यक नहीं है जिसके लिए खुदरा विक्रेता द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों में चिप्स का खुलासा किया जाए।

एक ऐसे दिन की कल्पना करना कठिन नहीं है जिसमें सब कुछ - हमारे रेजर से लेकर हमारे वॉलेट में डॉलर के बिल तक - माइक्रोचिप्स के साथ एम्बेडेड हो। और तकनीक समय के साथ और अधिक परिष्कृत होती जाएगी। पिछले साल, उदाहरण के लिए, यूके में नॉटिंघम ट्रेंट विश्वविद्यालय के शोधकर्ता एक प्रोटोटाइप का अनावरण किया आरएफआईडी चिप्स को यार्न में एम्बेड करने के लिए। तीन महीने पहले, उन्होंने इसे बाजार में लाने के लिए एक कंपनी, एडवांस्ड ई-टेक्सटाइल्स लिमिटेड लॉन्च की।