क्लेयर मजूर और एरिका सेरुलो: मैं कैसे खरीदारी करता हूं?

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एक तरह के सह-संस्थापक क्लेयर मजूर और एरिका सेरुलो। फोटो: एक तरह का

हम सभी कपड़े खरीदते हैं, लेकिन कोई भी दो व्यक्ति समान खरीदारी नहीं करते हैं। यह एक सामाजिक अनुभव हो सकता है, और एक गहरा व्यक्तिगत अनुभव हो सकता है; कभी-कभी, यह आवेगी और मनोरंजक हो सकता है, दूसरों पर, उद्देश्य से प्रेरित, एक घर का काम। तुम कहाँ खरीदारी करती हो? आप कब खरीदारी करते हैं? आप कैसे तय करते हैं कि आपको क्या चाहिए, कितना खर्च करना है और "आप" क्या है? ये कुछ ऐसे सवाल हैं जो हम अपने कॉलम के साथ फैशन उद्योग की प्रमुख हस्तियों से पूछ रहे हैं, "मैं कैसे खरीदारी करता हूं."

जब के बीच बातचीत पर बैठे हों एक तरह का सह-संस्थापक क्लेयर मजूर और एरिका सेरुलो, यह स्पष्ट है कि यह जोड़ी एक-दूसरे को काफी समय से जानती है। इस तथ्य पर कभी ध्यान न दें कि सीमित-संस्करण-केंद्रित ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस के लॉन्च होने के बाद से उनका एक साथ एक व्यवसाय है २०१० - मजूर और सेरुलो २००२ में शिकागो विश्वविद्यालय में छात्रों के रूप में मिलने के बाद से दोस्त हैं, और उनकी दोस्ती दिखाता है। दोनों रैपिड-फायर कैडेंस में बोलते हैं, एक-दूसरे के वाक्यों को पूरा करते हैं और एक-दूसरे की शैली की प्रवृत्ति और खरीदारी प्रथाओं के बारे में एक या दो चीजों से अधिक जानते हैं; यह बाद का गुण इस साक्षात्कार के लिए विशेष रूप से फायदेमंद साबित हुआ।

मैंने मजूर और सेरुलो के साथ न्यू यॉर्क शहर के डाउनटाउन में एक तरह के लॉफ्ट-जैसे कार्यालयों में बातचीत की कि कैसे उन्होंने प्रत्येक को एक प्रतिष्ठित अलमारी बनाई है जो उनके व्यवसाय को भी प्रतिबिंबित करती है। जबकि मजूर खरीदारी करने के बारे में अधिक सहज है, सेरुलो एक चल रही खरीदारी सूची (कम से कम) दो श्रेणियों में व्यवस्थित रखता है। लेकिन अपने सभी वर्षों में एक साथ, दोनों ने एक-दूसरे से कुछ से अधिक टिप्स लिए हैं - और सच में, मुझे यकीन नहीं है कि मैंने उनकी सलाह के बिना कभी भी कोई खरीदारी कैसे की है। यह जानने के लिए पढ़ें कि वे कैसे हमेशा सबसे अच्छे स्टोर की खोज करें, वे व्यक्तिगत और काम से संबंधित ड्रेसिंग को कैसे संतुलित करते हैं और ऑनलाइन शॉपिंग के बारे में क्या उन्हें "क्रोध-पिंजरे" में ले जाता है। 

"क्लेयर: हम दोनों बड़े ऑनलाइन खरीदार हैं। हम न्यूयॉर्क को छोड़कर कहीं भी खरीदारी करना पसंद करते हैं। आप जानते हैं कि जब आप छुट्टी पर होते हैं, तो आप खरीदारी करने की बेहतर मानसिकता में होते हैं और आप अपने दिमाग में नहीं होते हैं? ऑस्टिन में, हम जुनूनी हैं किक प्लीट. ला में, हम प्यार करते हैं टेनओवरसिक्स.

एरिका: जब हम एलए में होते हैं तो हम हमेशा एबॉट किन्नी के पास जाते हैं क्योंकि वहां हर समय नई चीजें आती रहती हैं।

क्लेयर: कछुआ जनरल स्टोर ला में अद्भुत है। दूसरी चीज़ जो हम LA में पसंद करते हैं वह है आराम के जीव. जाहिर है यहां वाला भी वास्तव में अच्छा है, लेकिन मुझे लगता है कि एलए में एक थोड़ा अधिक सुलभ है। हमारी नवीनतम ब्रुकलिन खोज है फ्रेंच गारमेंट क्लीनर. ये सचमुच अच्छा है। उनके पास वे विशिष्ट ब्रांड हैं जिनकी आप अपेक्षा करते हैं — बहुत सारे राहेल कॉमे, बहुत सारा इसाबेल मरांटे - लेकिन फिर वे भी ले जाते हैं नोमिया, और दूसरे।

एरिका: जब हम नोलिता में होते हैं तो हम हमेशा जिन दो जगहों पर जाते हैं, वे हैं थॉमस साइरेस तथा प्यार सजे. लव एडॉर्न्ड एक उत्तर का मूल नहीं है, लेकिन वे अपने सौंदर्य से चिपके रहने और इसे विकसित करने का इतना अच्छा काम करते हैं, और हमेशा ऐसी चीजें रखते हैं जो आप कहीं और नहीं देख रहे हैं।

क्लेयर: हम दोनों ShopStyle अलर्ट का काफी धार्मिक रूप से उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, मुझे पता है कि मैं प्यार करता हूँ मदर डेनिम और मुझे पता है कि मैं उनमें किस आकार का हूं, इसलिए जब वे कहीं बिक्री पर जाते हैं तो यह बिल्कुल सही होता है और मैं उन्हें तुरंत खरीद सकता हूं। मेरे पास एक है दीपा रेस्ट्रेपो सतर्क। मुझे लगता है कि हम दोनों के पास है फिलिप लिमो अलर्ट?

एरिका: हालाँकि, आप पर बमबारी हो सकती है, क्योंकि दुनिया में इतना अधिक फिलिप लिम है कि अगर आप इसे देते हैं तो यह आपके इनबॉक्स में दिन में पांच बार हो सकता है।

क्लेयर: ShopStyle अलर्ट वास्तव में तब भी अच्छे होते हैं जब आप एक ऐसा टुकड़ा देखते हैं जिसे आप वास्तव में प्यार करते हैं और आप जानते हैं कि यह इतना पागल है कि यह निश्चित रूप से सीजन के अंत में बिक्री पर जाएगा। बस उस विशेष टुकड़े के लिए अलर्ट सेट करें और वह वापस आ जाए। मेरे पास एक बार पैंट की एक जोड़ी के साथ, उसके साथ वास्तव में अच्छी सफलता की कहानी थी। यह एमसी हैमर ड्रॉप-क्रॉच की यह जोड़ी थी, समुद्र के नीचे के पैटर्न के साथ स्लाउची पैंट, और एरिका जाती है, 'वहाँ है नहीं जिस तरह से वे पूरी कीमत पर बेचने जा रहे हैं। बस उन पर ShopStyle अलर्ट लगाएं!'

एरिका: क्लेयर के पास यह मुद्दा है जहां वह किसी चीज़ को बड़े पैमाने पर याद करने से डरती है ...

क्लेयर: जब मैं 10 साल का था तब मुझे एक भयानक अनुभव हुआ था। मैं ब्लूमिंगडेल में अपनी माँ के साथ खरीदारी कर रहा था और डीकेएनवाई एस्पैड्रिल्स की एक जोड़ी देखी। मेरी माँ जैसी थी, 'हम उन्हें ले लेंगे, लेकिन चलो पहले बाकी की दुकान पर चलते हैं।' हम वापस आए और वे चले गए। यह दिल दहला देने वाला था!

एरिका: मैं सहेजे गए Gmail ड्राफ़्ट में चीज़ों का एक चालू टैब भी रखता हूँ जिसे 'चाहते हैं' कहा जाता है। मेरे पास उन विशेष वस्तुओं की एक सूची है जिन्हें मैंने प्राथमिकता दी है, और फिर मेरे पास उन चीज़ों की एक सूची है जिन्हें मैं ढूंढ रहा हूं। मुझे अपने जीवन को बचाने के लिए पसंद किए गए फ्लैटों की एक जोड़ी नहीं मिल रही है और यह एक समस्या है, इसलिए यह सूची में है। मैं कुछ ऐसा ढूंढ रहा हूं जो सुपर-मर्दाना नहीं है, सुपर-फेमिनिन नहीं है और यह थोड़ा दिलचस्प है - शायद एक सांप की खाल? यह स्पष्ट रूप से खोजने के लिए एक असंभव जूता है। मुझे वास्तव में शूस्क्राइब द्वारा की गई पंक्तियाँ पसंद हैं। मैं उन जगहों पर भी गया हूं, जो मेरे दिमाग में गिल्ट ग्रुप जैसी थ्रोबैक साइट्स की तरह महसूस करते हैं। मैं ShopStyle पर ब्रांड द्वारा खोज करता हूं, इसलिए मैं उन लेबलों की खोज करूंगा जो मुझे पता है कि दिलचस्प चीजें बना रहे हैं और देखें कि उन्हें कहां ले जाया जाता है।

क्लेयर: मैं बहुत लौटता हूं। मुझे इसकी आदत नहीं थी, लेकिन यही कारण है कि मैंने व्यक्तिगत रूप से अधिक खरीदारी करना शुरू कर दिया है। विशेष रूप से हाल ही में, मुझे ऐसा लगता है कि कुछ ऐसे टुकड़े हैं जिन्हें मैं कभी भी ऑनलाइन नहीं देखूंगा - जैसे कि सही क्रू-नेक स्वेटर जो मैं हर दिन पहनता हूं। मुझे पता चला डेमी ली ऑस्टिन में किक प्लीट में, और अब मेरे पास इसके लिए शॉप स्टाइल अलर्ट है; मैं उनकी वेबसाइट पर जाता हूं, मैं उनकी ईमेल सूची में हूं। मुझे लगता है कि व्यक्तिगत रूप से यही अच्छा है: आप यह पता लगाते हैं कि आप पर क्या अच्छा लगता है, और फिर आप ऑनलाइन गहराई तक जा सकते हैं।

एरिका: मैं बहुत सारे काले, ढेर सारे टी-शर्ट और बिना हार्डवेयर के काले जूते पहनता हूं, क्योंकि मुझे वास्तव में हार्डवेयर पसंद नहीं है। हम दोनों पसंद करते हैं वेद चमड़े की जैकेट। आपके पास हमेशा एक स्कार्फ होता है, मैं शायद ही कभी करता हूं। आप मेरी तुलना में लेयरिंग में बहुत बेहतर हैं, मैं वास्तव में लेयर नहीं करता।

क्लेयर: मुझे कम कमर वाला ट्राउजर बहुत पसंद है। हाल ही में, मैंने उन्हें ऑक्सफोर्ड और स्वेटर पहना है।

एरिका: मैं कपड़े बहुत पहनता हूं, जब मेरे पास कपड़े होते हैं तो मैं उसमें होता हूं। वे बहुत आसान हैं - आपको एक साथ एक संगठन नहीं रखना है। मैं [आमतौर पर] चड्डी से नफरत करता हूं, लेकिन मुझे वास्तव में वोल्फर्ड चड्डी पसंद है और मैं उन पर पैसा खर्च करूंगा; अगर मुझे छह महीने के लिए उन भगदड़ वाली चीजों को पहनना है, तो मुझे आराम से रहना होगा। वे कभी दौड़ते नहीं, वे कभी आंसू नहीं बहाते। वे पूरी तरह से इसके लायक हैं।

क्लेयर: मैं दो जोड़ी चड्डी पहनूंगा, जो सर्दियों में आप जितना गर्म कर सकते हैं उतना गर्म है - लेकिन अगर आपके पास नमकीन रात्रिभोज या पीने के लिए बहुत कुछ है, तो आपके पैर की उंगलियों को चूसने से चोट लग जाएगी। पिछली सर्दियों में, मैंने हर एक दिन जींस, फ्लैट जूते और एक स्वेटर पहना था। मैंने पाया सचमुच इससे परेशान। मुझे लगता है कि सर्दियों के माध्यम से प्राप्त करने की कुंजी सर्दियों के अच्छे जूते हैं।

एरिका: हम दोनों एक्सेसराइज़िंग में बड़े हैं, जो कि एक तरह का खेल है। मैं फिर से एक ख़तरनाक झुमके में आ रहा हूँ, और मुझे कफ कंगन बहुत पसंद हैं - मुझे ऐसा लगता है कि वे मेरे दो गो-टू ज्वेलरी एक्सेसरीज़ हैं। आप बहुत सारे हार पहनते हैं, आप बहुत सारे हार पहनते हैं ...

क्लेयर: मैं बहुत सारे गहने पहनती हूं - कंगन, अंगूठियां, झुमके, हार, सब कुछ। मैं हमेशा स्टड करती हूं, लेकिन मैं बहुत सारे बेमेल ईयररिंग्स भी करती रही हूं।

[आवेग खरीदारी] मेरे लिए एक वास्तविक समस्या बन गई है। अपने अब के पति से मिलने से पहले, मुझे याद है कि मेरी चाची ने मुझसे कहा था, 'अगर मैं आपको कभी शादी की सलाह देता हूं, तो यह है अपने पति से कोई ख़रीदारी न छुपाने के लिए।' फिर भी, मुझे यह सोचना याद है, 'यह वास्तव में खड़ा होना कठिन होगा।' [हस रहा] काश मैंने नियमों का पालन किया होता। मैं वास्तव में गैर जिम्मेदार दुकानदार हूं। मैं वह काम करूंगा जहां मैं कुछ छोड़ूंगा और अगर मैं कुछ दिनों बाद भी इसके बारे में सोच रहा हूं, तो मैं खरीद लूंगा। मैं यह काम भी करता हूं, जहां अगर मैंने मूल्य टैग को नहीं देखा है, तो मैं खुद से पूछता हूं कि मैं इसके लिए कितना भुगतान करने को तैयार हूं, और फिर देखें कि आपने जो कहा वह वास्तविक लागत के साथ फिट बैठता है या नहीं।

एरिका: लेकिन यह पहले से ही आपके स्वामित्व और पहनने में फिट होना है। आप किसी ऐसे काल्पनिक व्यक्ति के लिए खरीदारी नहीं कर सकते जो आपको लगता है कि आप होने जा रहे हैं या आप बनना चाहते हैं। आपके पास जो पहले से है उसके साथ काम करना होगा। यह कुछ ऐसा है जो मैंने अपनी माँ से उठाया है, जो हमेशा पूर्ण, सिर से पैर की तरह दिखने वाले संगठनों के लिए खरीदारी करते हैं, जब मैं बड़ा हो रहा था, और मैं ऐसा बिल्कुल नहीं करता।

क्लेयर: और अगर मुझे पता है कि कोई मुझे देखने नहीं जा रहा है, तो मैं पूरा फायदा उठाऊंगा और वास्तव में कुछ बेकार पहनूंगा, क्योंकि मुझे बस उस पल की जरूरत है। आपको उन दिनों का लाभ उठाना होगा जब कोई आपको देखने नहीं जा रहा है - लेकिन जो चीजें आप घर पर पहनते हैं वे लगभग अधिक महत्वपूर्ण हैं, क्योंकि आप भी अपने लिए अच्छा दिखना चाहते हैं!

एरिका: हम दोनों ने अच्छे पजामा और कसरत के कपड़े पहनना शुरू कर दिया है, ताकि आप अपने जीवन के सभी पहलुओं में अच्छा महसूस करें। मैं पसंद करता हूं एबरजे पजामा और के लिए बहुत कुछ सच और सह. ब्रा के लिए।

क्लेयर: मैं पसंद करता हूं बाहरी आवाज़ें कसरत पैंट के लिए। मैं उनके जॉगर स्वेटपैंट में रहता हूं, खासकर जब मैं काम से घर आता हूं। Lululemon कुछ बेहतरीन चीजें बनाता है, और ऐसा ही करता है नाइके.

एरिका: मुझे यह भी लगता है कि हमारा अपना ई-कॉमर्स व्यवसाय है और ग्राहक सेवा के बारे में वास्तव में कठोर होने के कारण हमें अन्य ऑनलाइन शॉपिंग अनुभवों के बारे में वास्तव में न्याय मिलता है। खराब ग्राहक सेवा मिलने पर हम दोनों गुस्से में आ सकते हैं। मेरा खरीदारी का अनुभव खराब रहा सैक्स.कॉम हाल ही में, और मैं उन्हें बाहर बुलाऊंगा क्योंकि यह था इसलिए खराब। मैं वह व्यक्ति नहीं बनना चाहता जो इस तरह है, 'मैं यहाँ फिर कभी खरीदारी नहीं करूँगा!' क्योंकि मुझे नहीं लगता कि यह है बहुत ही उत्पादक, लेकिन एक व्यवसाय के बारे में ऐसा महसूस करना भयानक था, अन्यथा मैं पूरी तरह से ठीक महसूस करता था के बारे में। यह अब एक लक्जरी खरीदारी अनुभव की तरह महसूस नहीं हुआ, और अचानक बाजार में गिरावट महसूस हुई। उस जगह में इतनी प्रतिस्पर्धा है और बहुत सी अन्य कंपनियां समान लाइनों को बेच रही हैं, तो अब, मुझे वापस आने के लिए क्या मजबूर करेगा?"

इस साक्षात्कार को संपादित और संक्षिप्त किया गया है।