ई-कॉमर्स की दुनिया में कुछ उत्पाद ऑनलाइन खरीदने के लिए एक चिंच हैं। कॉलेज के बाद से आपने आजमाया हुआ सच्चा ब्लश। कॉफी बीन्स जो आप रोज सुबह पीते हैं। टॉयलेट पेपर।
हालाँकि, खुशबू मायावी बनी रहती है - खासकर जब कुछ नया करने की बात आती है। उत्पाद विवरण आपको यह नहीं बता सकते हैं कि आप एक निश्चित इत्र पसंद करेंगे, या यहां तक कि, उस मामले के लिए, यह वास्तव में कैसे गंध करने वाला है। "एक चमकदार फूलों का गुलदस्ता" या "तीव्र स्त्रीत्व पर केंद्रित परिष्कृत सुगंध" का क्या अर्थ है?
यही कारण है कि ऑनलाइन परफ्यूम की खरीदारी का एक बेहतर तरीका खोजने के इरादे से बहुत कम स्टार्टअप शुरू हुए हैं। और यह केवल ऑनलाइन खोज नहीं है जिसका वे समाधान करने का प्रयास कर रहे हैं - यह ऑफ़लाइन अनुभव भी है।
कई "वॉरबी पार्कर फॉर एक्स" स्टार्टअप्स में से एक, न्यूयॉर्क स्थित सुगन्धित पक्षी चश्मों की कंपनी के उस मॉडल को लागू करता है जिसमें खरीदारों को किसी उत्पाद को खरीदने से पहले उसका परीक्षण करने के लिए कुछ दिन दिए जाते हैं। वेबसाइट ग्राहकों को पूर्ण आकार की बोतल के साथ एक विशेष सुगंध का नमूना भेजती है; अगर उन्हें पांच दिनों के बाद गंध पसंद आती है, तो वे बोतल रखते हैं और उसी के अनुसार चार्ज किया जाएगा। यदि नहीं, तो वे इसे निःशुल्क वापस भेज सकते हैं।
ब्रुकलिन में बाहर, bergamot लोगों को नई विशिष्ट सुगंधों को खोजने में मदद करने के लिए एक नमूना सदस्यता सेवा का निर्माण कर रहा है, उस तरह की सुगंध जो शायद किसी को भी नहीं पता कि ऑफ़लाइन दुनिया में कहां खोजना है। $ 20 प्रति माह के लिए, ग्राहकों को तीन नए सुगंध मिलते हैं, सभी को उनकी मूल ब्रांडिंग से हटा दिया जाता है और बर्गमोट के ग्लास स्प्रे शीशियों में पैक किया जाता है। यदि ग्राहक को कोई विशेष सुगंध पसंद है, तो वह इसे साइट के माध्यम से खरीद सकता है।
सैन फ्रांसिस्को स्थित स्टार्टअप पिनरोज़ सुगंध का अपना ब्रांड बनाने के लिए ऑनलाइन दांव लगा रहा है। दुकानदारों के पास एक पूर्ण आकार की बोतल के लिए $50 नीचे फेंकने से पहले तीन सुगंधों का निःशुल्क परीक्षण करने का विकल्प होता है। नमूने व्यक्तिगत रूप से पैक किए गए ट्वायलेट के रूप में आते हैं जो इत्र में भिगोए जाते हैं; नमूने का एक कस्टम 25-पैक साइट पर $20 के लिए भी जाता है।
खरीदने से पहले सुगंध को सूंघना एक आवश्यक कदम है, और ये स्टार्टअप उस अनुभव को ऑनलाइन फिर से बनाने के तरीके खोज रहे हैं। लेकिन वे न केवल ई-कॉमर्स को ऑफ़लाइन खरीदारी के बराबर रखने की कोशिश कर रहे हैं - वे लंबे समय तक एक गंध का परीक्षण करने की आवश्यकता पर जोर देकर इसे बेहतर करने की कोशिश कर रहे हैं।
सेफोरा या डिपार्टमेंट स्टोर में सुगंध खरीदने की कोशिश करने में मुख्य समस्या यह है कि एक दिन के दौरान एक परफ्यूम बदल जाता है। सेफोरा में परफ्यूम से सजे कागज के टुकड़े को सूंघने से आपको सुगंध के सूखने से पहले ही उसकी शुरुआती खुशबू का आभास होता है।
"इसीलिए लोग सोचते हैं कि उन्हें कुछ खास तरह के परफ्यूम पसंद नहीं हैं। उन्होंने केवल शीर्ष नोटों का अनुभव किया है," बर्गमोट के सह-संस्थापकों में से एक, जेसन फ्राइड कहते हैं। "हमारी पूरी बात यह है कि हम लोगों को घर पर बैठने और अपने समय पर इसका अनुभव करने के लिए प्रोत्साहित करना चाहते हैं।"
सेफ़ोरा इत्र के नमूने बेचता है जो एक पूर्ण आकार की बोतल के लिए उपहार प्रमाण पत्र के साथ आते हैं - एक सुंदर $58 के लिए अच्छा सौदा - लेकिन यह ग्राहकों को उस सुगंध के लिए प्रतिबंधित करता है जो सौंदर्य की दिग्गज कंपनी इसे आगे बढ़ा रही है मौसम। इत्र खरीदने के पारंपरिक चैनलों के साथ यह दूसरा मुद्दा है: यह उन सुगंधों के प्रति अत्यधिक पक्षपाती है जो वर्तमान में प्रचारित हो रहे हैं।
केवल नवंबर में लॉन्च होने के बाद, सेंटबर्ड वर्तमान में सबसे अधिक बिकने वाले परफ्यूम पर ध्यान केंद्रित करता है, जिसमें समय के साथ और अधिक इंडी ब्रांड शामिल करना शुरू करने की योजना है। दूसरी ओर, बर्गमोट उन छोटे पैमाने के परफ्यूमर्स को एयर टाइम देने के बारे में है। इसके लक्षित दर्शक "कट्टर परफ्यूम लोग" नहीं हैं, बल्कि वे "विलियम्सबर्ग" प्रकार हैं जो जीवन शैली और संस्कृति में हैं। वे शायद. के बारे में जानते हैं बायरेडो या ले लैबो, लेकिन उससे ज्यादा नहीं।
खुशबू बिक्री के रूप में ऑनलाइन की ओर अधिक शिफ्ट करें, आप शर्त लगा सकते हैं कि नमूने के मैदान में अन्य स्टार्टअप और प्रमुख सौंदर्य कंपनियां शामिल होंगी। क्या आप इन नई सेवाओं का परीक्षण करेंगे?