क्यों इस ज्वेलरी ब्रांड के टिकटोक फॉलोअर्स अपने संस्थापक का अंत तक बचाव करेंगे

मार्च के अंत में, ब्रिटनी सिगल, डिजाइनर और जेन जेड-प्रिय डीटीसी एक्सेसरीज़ ब्रांड के सह-संस्थापक एवरी ज्वेल्स, कंपनी के इंस्टाग्राम ग्रिड पर रोती हुई सेल्फी पोस्ट की।

"व्यवसाय चलाने के पीछे का सच," कैप्शन शुरू हुआ। "मैं आपको पहले हाथ बता दूं कि यह धूप और इंद्रधनुष से सबसे दूर की चीज है। आप किसी ऐसे व्यक्ति को देख रहे हैं जो 24/7 काम करता है और भावनात्मक और शारीरिक रूप से थका हुआ है।"

यह पहली बार नहीं था जब ब्रांड के 432k फॉलोअर्स ने ब्रिटनी का चेहरा या पर्दे के पीछे का पल देखा, लेकिन यह एवरी के सौंदर्यपूर्ण रूप से मनभावन इंस्टाग्राम कंटेंट से थोड़ा हटकर था। ब्रिटनी टिक्कॉक पर थोड़ी अधिक मुखर और अनफ़िल्टर्ड है, जहाँ ब्रांड को शुरू में वायरल सफलता मिली और इसने और भी बड़ा अनुसरण किया।

"मेरा चेहरा पूरे टिकटॉक पर है और यह 'मैं, मैं, मैं, मैं, मैं' की तरह नहीं हूं, लेकिन यह हमारे लिए अपने ग्राहकों के साथ उस बंधन को बनाने का एक तरीका है," वह बताती हैं।

एक नई पारिवारिक विरासत

पारदर्शिता का एक स्तर है जो हर उद्यमी नहीं खींच सकता है, लेकिन यह स्वाभाविक रूप से ब्रिटनी के लिए आता है, जो 23 साल की उम्र में आपका औसत उद्यमी नहीं है। उसने 2019 के अंत में अपने छोटे भाई जेक के साथ मॉन्ट्रियल में अपने माता-पिता के घर में ब्रांड की शुरुआत की। सिर्फ दो साल और एक महामारी के बाद, यह गतिशील जोड़ी सैकड़ों ऑन-ट्रेंड के साथ एक संपन्न ऑनलाइन रिटेलर की अध्यक्षता करती है, किफ़ायती एक्सेसरीज़, मासिक प्रभावशाली सहयोग, एक विशाल सोशल मीडिया फॉलोइंग और एक वेयरहाउस जिसे वे अपना कहते हैं दूसरा घर।

युवा सह-संस्थापकों ने एवरी की शुरुआत की क्योंकि उन्होंने गहने बाजार में सामर्थ्य और गुणवत्ता के बीच एक अंतर देखा, जिसके बारे में उन्हें चौथी पीढ़ी के ज्वैलर्स के रूप में थोड़ा सा पता चला। उनके पिता ने होम शॉपिंग नेटवर्क पर महंगे गहने भी बेचे "अब मुझे लगता है कि मैं कुछ ऐसा ही करता हूं टिक्कॉक," ब्रिटनी को देखता है, जो एक सार्वजनिक चेहरा है, जबकि जेक इसके पीछे व्यापार संचालन पर ध्यान केंद्रित करता है दृश्य।

अपने पूर्ववर्तियों की तुलना में अधिक आधुनिक और किफ़ायती होने के अलावा, एवरी ज्वेल्स विशिष्ट रूप से व्यक्तिगत भी है। ब्रिटनी वह सब कुछ डिज़ाइन करती है जो ब्रांड खरोंच से बेचता है, उसकी प्रेरणा फैशन के रुझान से लेकर वह मानती है कि वह व्यक्तिगत संघर्षों के लिए गहनों में अच्छी तरह से अनुवाद करेगी।

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एक संस्थापक के आंतरिक संघर्ष

"मैं एक बहुत चिंतित व्यक्ति हूं और इसके लिए मुझे हमेशा हर चीज में सर्वश्रेष्ठ होने की आवश्यकता होती है," ब्रिटनी ने स्कूल में एक प्रवृत्ति देखी, वह बताती है। "मैं हमेशा पढ़ाई कर रहा था। अगर मुझे अच्छा ग्रेड नहीं मिलता, तो मैं वास्तव में रो पड़ता, और मुझे ऐसा लगता है कि यह वही मानसिकता है जो मेरी एवरी के साथ है।"

अपनी मजबूत कार्य नीति पर गर्व करते हुए, ब्रिटनी इस बात से अवगत है कि खुद पर दबाव डालने का यह झुकाव - "हमेशा यह सवाल करना कि क्या आप कुछ सही या गलत कर रहे हैं" - आत्मविश्वास की कमी से उपजा है। (उल्लेख नहीं है, यह ऊपर वर्णित थकावट के लिए एक नुस्खा है।) सोशल मीडिया पर अकेले काम करने में अपना अधिकतर समय व्यतीत करना, और तुलना की तुलना में, "एक बड़ा टोल निभाता है," वह कहती हैं। लेकिन, वह इस पर काम कर रही हैं।

23 साल के बच्चों में कंपनी चलाना कोई आम बात नहीं है, इसलिए ब्रिटनी को हमेशा यह नहीं लगता कि वह इसके बारे में दोस्तों से बात कर सकती हैं, लेकिन ये चिंता, आत्म-आलोचना और पूर्णतावाद के व्यापक विषय अधिक सार्वभौमिक रूप से संबंधित हैं, विशेष रूप से युवा महिलाओं के बीच जो संलग्न हैं एवरी। एक प्रसिद्ध दोधारी तलवार, सोशल मीडिया ने ब्रिटनी को एक सहायक समुदाय बनाने की अनुमति दी है जो ग्राहकों, अनुयायियों और दोस्तों के बीच की रेखाओं को धुंधला करता है।

गहनों के पीछे का अर्थ

खुद को (और अपने कर्मचारियों को) कैमरे पर रखने के अलावा, ब्रिटनी खुद को अपने गहनों में रखती है, जैसे एवरी का नया सेल्फ लव कलेक्शन, जिसमें दिल के आकार की सिग्नेट रिंग जैसे टुकड़े होते हैं, जिन पर "सेल्फ लव," एक "टेक केयर ऑफ योरसेल्फ" टोट बैग और साथी चिंता पीड़ितों के लिए बनाई गई कताई मोतियों के साथ एक फ़िडगेट रिंग होती है।

"यह मेरे लिए एक कारण है कि मैं इतनी उत्साहित हूं कि हम अपने खुद के गहने डिजाइन कर सकते हैं, क्योंकि मैं इस सारे अर्थ को लाइन के पीछे रख सकता हूं," वह कहती हैं।

Evry ग्राहकों को डिज़ाइन प्रक्रिया में भी आमंत्रित करता है - सचमुच। एबी नाम के एक को संग्रह के लिए "खुद से प्यार" हार डिजाइन करने के लिए चुना गया था और उसकी तस्वीर और उत्पाद पृष्ठ पर एक उद्धरण दिखाया गया था।

समुदाय के रूप में ग्राहक

ब्रिटनी और जेक चाहते हैं कि एवरी पहनने वाले लोग अपने बारे में आत्मविश्वास और अच्छा महसूस करें, लेकिन ब्रांड का मिशन केवल उत्पाद के बारे में नहीं है।

"यह एक समुदाय और एक भावना के बारे में अधिक है," ब्रिटनी कहते हैं। "मैं [सोशल मीडिया पर] कमजोर होना चाहता हूं और दिखाता हूं कि यह सब धूप और इंद्रधनुष नहीं है, जबकि यह भी एक तरह का है एक रोल मॉडल बनने की कोशिश कर रहा है," वह बताती हैं, एक संस्थापक की तुलना में एक प्रभावशाली व्यक्ति की तरह लग रहा है - एक और लाइन एवरी धुंधला "मुझे नहीं लगता कि बहुत से ब्रांडों का अपने ग्राहकों के साथ इस प्रकार का संबंध है।"

ब्रिटनी के लिए, वह रिश्ता अपने भाई के साथ एवरी के निर्माण का सबसे फायदेमंद हिस्सा रहा है, जो नोट करता है, "हमारे पास सिर्फ ग्राहक नहीं हैं, हमारे पास प्रशंसक हैं।" 

वे ग्राहक/प्रशंसक नियमित रूप से उत्साहजनक टिप्पणियां और डीएम साझा करते हैं जैसे: "हमें आप पर गर्व है," या, "आपके वीडियो मेरा दिन बनाते हैं।" और के जवाब में नकारात्मक संदेश जो हर बार रेंगते हैं, वे टिप्पणियों में ब्रांड और उसके संस्थापकों का बचाव करने के लिए तत्पर हैं, उनकी वफादारी पॉप-स्टार के समान है फैंटम

एक उद्देश्य ढूँढना

जब वह और जेक ने ब्रांड की शुरुआत की, तो पीछे मुड़कर देखते हुए, ब्रिटनी कहती हैं, "मुझे ऐसा लगता है कि एवरी वही थी जो मुझे वह व्यक्ति बनने के लिए चाहिए थी जो मैं बन रही हूं।" वह तब "धुंधला" मानसिकता में थी, वह नोट करती है। "बेशक मैं इंसान हूं और हर किसी के अपने दिन होते हैं, लेकिन मुझे लगता है कि इसने मुझे उद्देश्य दिया है।"

जेक एवरी को "आपकी सभी फैशन आवश्यकताओं के लिए वन-स्टॉप शॉप" के रूप में देखता है, और जैसे-जैसे कंपनी बढ़ती है, ब्रिटनी अपने समुदाय के साथ आगे जुड़ने की उम्मीद करती है: यात्रा से और ग्राहकों से व्यक्तिगत रूप से मिलना, ऐसी सामग्री बनाने के लिए जो जेन-जेड भाई-बहनों द्वारा संचालित कंपनी में पर्दे के पीछे क्या चल रहा है - चुनौतियों, झगड़े और सब। अधिकांश भाइयों और बहनों की तरह, वे एक-दूसरे के बटन दबाते हैं, लेकिन वे अपने तर्कों को आगे बढ़ाने में सक्षम हैं, जेक कहते हैं।

"हम जानते हैं कि, भले ही हम लड़ते हों, हम टकराते हैं, हम जो कुछ भी करते हैं वह व्यवसाय की बेहतरी के लिए होता है - जिसे हम दोनों, दिन के अंत में, अब तक की सबसे अच्छी चीज बनना चाहते हैं।"

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