एलीन फिशर सरल, कालातीत आकार बनाता है जो एक साथ सहजता से काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, मौसम के बाद मौसम। हम अपने कपड़ों को टिकाऊ बनाते हैं—और फिर उन्हें फिर से पहनने के लिए या पूरी तरह से नए डिजाइनों में फिर से बनाने के लिए ले जाते हैं। हम प्रत्येक व्यक्ति की मौलिक क्षमता में विश्वास करते हैं - हमारे कर्मचारी, हमारे ग्राहक और जो हमारे कपड़े बनाते हैं - और लोगों को सशक्त बनाने वाली स्थिति बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह इस तरह से व्यवसाय करने की हमारी प्रतिबद्धता का हिस्सा है जो एक बेहतर उद्योग बनाने में मदद करता है। और एक बेहतर भविष्य। हमारे कपड़े 65 से अधिक एलीन फिशर रिटेल स्टोर्स, और 1,000 डिपार्टमेंट और स्पेशलिटी स्टोर्स पर बेचे जाते हैं अंतरराष्ट्रीय स्तर पर, साथ ही 2 RENEW स्टोर, जो हमारे टेक-बैक से धीरे-धीरे पहने और फिर से बनाए गए डिज़ाइन पेश करते हैं कार्यक्रम। एलीन फिशर एक प्रमाणित बी कॉर्पोरेशन होने वाली सबसे बड़ी महिला फैशन कंपनियों में से एक है, जिसका अर्थ है हम स्वेच्छा से सामाजिक और पर्यावरणीय प्रदर्शन, जवाबदेही और के लिए उच्च मानदंडों को पूरा करते हैं पारदर्शिता।
स्थिति सारांश:
हमारे खूबसूरत नए स्थान में एक स्टाइलिस्ट/ब्रांड एंबेसडर/ब्रांड विशेषज्ञ के रूप में, आप दुनिया को बदलने के लिए एक आंदोलन का हिस्सा होंगे, एक समय में एक परिधान। आप एक ऐसे वातावरण में योगदान देंगे जो विकास को बढ़ावा देता है और हमारे डीटीसी (डायरेक्ट टू) के माध्यम से व्यक्तिगत और सामूहिक स्तर पर आपके सर्वोत्तम कार्य को प्रेरित करता है ग्राहक) पहल, और रिश्तों का निर्माण करके हमारे ग्राहक आधार को बढ़ाने में एक अभिन्न भूमिका निभाते हैं जो कि उसके वार्ड रोबिंग और जीवन शैली की जरूरतों के रूप में विकसित होते हैं समय के साथ। हर बातचीत उसके लिए एक अनूठा अनुभव बनाने और हमारे कपड़ों के माध्यम से गहरा संबंध बनाने का अवसर है। आप ग्राहक सेवा, बिक्री, स्टोर मर्चेंडाइजिंग और सामान्य स्टोर संचालन के क्षेत्रों के लिए जिम्मेदार होंगे। आप पॉइंट-ऑफ़-सेल टैबलेट के काम करने से लेकर शिल्प कार्यशाला का नेतृत्व करने के लिए सही मूड सेट करने वाले संगीत तक हर चीज़ में पारंगत हैं। आप उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करके ग्राहकों को एक अद्वितीय खरीदारी अनुभव प्रदान करेंगे, प्रामाणिक बिक्री तकनीकों और गहन उत्पाद और ब्रांड के साथ हमारे ब्रांड की कहानी बताने के माध्यम से ज्ञान।
मुख्य उत्तरदायित्व:
व्यापार, रणनीति और विजन
- सकारात्मक ऊर्जा रखें और हमारे ग्राहकों के साथ संभावना का माहौल बनाएं
- ईएफ जीवन शैली और ब्रांड छवि को शामिल करते हुए एक अद्वितीय, अभिनव और प्रेरणादायक ग्राहक अनुभव बनाकर बिक्री बढ़ाने में मदद करें।
- उत्पाद ज्ञान की मजबूत समझ और ईएफ ब्रांड के इतिहास से लेकर उत्पाद तक ब्रांड संदेश के सभी पहलुओं पर स्पष्ट कर सकते हैं
- उत्पाद के साथ ग्राहक को जोड़ने के लिए रचनात्मक दृष्टिकोण का प्रयोग करें; ब्रांड संदेश को छिपाने के लिए कपड़े कैसे पहनें और विभिन्न स्टाइलिंग विकल्पों का पता लगाएं
- स्टोर मेट्रिक्स/बिक्री लक्ष्यों को ध्यान में रखते हुए और व्यवसाय चलाने के लिए प्रतिबद्धता प्रदर्शित करें
- एक अद्वितीय, अभिनव और प्रेरक ग्राहक अनुभव बनाकर बिक्री उत्पन्न करें ईएफ जीवन शैली और ब्रांड छवि को शामिल करना, जिसके परिणामस्वरूप सकारात्मक ग्राहक संबंध और a लाभदायक दुकान
- ग्राहक को एक अलग ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए नए मौसमी उत्पाद वितरण, वर्तमान बिक्री, प्रचार और इन-स्टोर घटनाओं का ज्ञान बनाए रखें
- एक सकारात्मक, सहायक और सहयोगी कार्य वातावरण में योगदान करें
- हमारे व्यवसाय को बढ़ाने और एक वफादार ग्राहक बनाए रखने में मदद करने के लिए टीम के सदस्यों और स्टोर लीडर्स के साथ साझेदारी करें
- उद्योग समाचार, प्रवृत्तियों का पालन करें और बाजार में प्रमुख प्रतिस्पर्धियों की पहचान करें
ग्राहक जुड़ाव
- उच्च स्तर की अखंडता, पहल, प्रेरणा और आत्म-निर्देशन बनाए रखें
- ई-मेल, हस्तलिखित संचार, टेलीफोन और व्यक्तिगत बातचीत के माध्यम से कनेक्शन शुरू करें
- नई तकनीक का उपयोग करें और हमारे ग्राहकों को सेवा देने के लिए वितरण के सभी तरीकों को उपकरण के रूप में अपनाएं
- हमारे ब्रांड की सहजता और पहुंच को प्रदर्शित करते हुए, उत्पाद के साथ ग्राहक को जोड़ने के लिए रचनात्मक, अनुभवात्मक दृष्टिकोणों का उपयोग करें
- स्टोर ईवेंट और मार्केटिंग अभियानों को निष्पादित करने में सहायता के लिए स्टोर मैनेजर के साथ पार्टनरशिप करें
- फिट सत्रों, बैठकों और उत्पाद कार्यशालाओं के माध्यम से ग्राहक अनुभव के सभी पहलुओं पर सहायता करना
- ईएफ परिधान, कपड़े, ब्रांड संदेश और कहानियों के बारे में जानकार
- एक-के-बाद-एक कनेक्शन बनाने के लिए व्यक्तिगत क्लाइंट बुक का रखरखाव और विस्तार करें
- ईमेल, फोन और इन-स्टोर जुड़ाव के माध्यम से स्टोर की घटनाओं और प्रचारों को बढ़ावा देने की क्षमता
- बिक्री मंजिल पर असाधारण ग्राहक सेवा कौशल का उपयोग करते हुए तेज गति वाले वातावरण में काम करने की क्षमता प्रदर्शित करें
- अपने ग्राहक के लिए सामुदायिक संसाधनों और स्थानीय अनुशंसाओं का मजबूत ज्ञान रखें
कार्य श्रेष्ठता
- स्टोर को सुचारू रूप से चलाने के लिए अन्य कार्यों और परियोजनाओं में उत्साहपूर्वक योगदान दें
- पॉइंट-ऑफ़-सेल सिस्टम का उपयोग करके बिक्री, रिटर्न और एक्सचेंजों और अन्य लेनदेन को कुशलतापूर्वक और सटीक रूप से संसाधित करें
- मर्चेंडाइजिंग कर्तव्यों का पालन करें जिनमें शामिल हैं: ईएफ दृश्य मानकों के अनुसार स्टीमिंग, फोल्डिंग और उत्पाद प्रदर्शित करना
- स्वच्छ और सुव्यवस्थित स्थान बनाए रखने के लिए हल्के सफाई कार्य करें (यानी वैक्यूमिंग, डस्टिंग, फर्श की सफाई, आदि)
- दैनिक आधार पर स्टॉक की जांच करने में सहायता करें और जब आवश्यक हो तो बिक्री मंजिल को बहाल करें
- खुली और बंद प्रक्रियाएं करें
- ग्राहक प्रतिक्रिया प्रदान करें और नेतृत्व टीम के साथ साझा करें
- इन-स्टोर ईवेंट के सभी पहलुओं का समर्थन करें, स्थापना से लेकर निष्पादन तक अनुवर्ती कार्रवाई
- एक सुरक्षित और स्वच्छ स्टोर वातावरण सुनिश्चित करना और उसमें योगदान करना।
- रचनात्मक सोच के साथ उच्च स्तर की पहल, प्रेरणा और आत्म-निर्देशन बनाए रखें
काम की जरूरत:
- खुदरा अनुभव या सेवा उद्योग की पृष्ठभूमि आवश्यक
- हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष की आवश्यकता है
- उत्कृष्ट मौखिक एवं लिखित संचार क्षमताएं
- उत्कृष्ट संगठनात्मक कौशल और कई कार्यों को संभालने की क्षमता
- एक सकारात्मक, सहायक और सहयोगी कार्य वातावरण में योगदान करने के बारे में भावुक
- उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव बनाने के लिए समर्पण।
- हमारे ब्रांड और उत्पाद का अनुभव करने के लिए खुले दिमाग का रवैया, स्टाइलिश रूप से स्वयं और ग्राहकों को लूटना।
- व्यापार की जरूरतों और रणनीतियों में बदलाव के लिए जल्दी से अनुकूलित करने और सकारात्मक प्रतिक्रिया करने की क्षमता।
- 35 एलबीएस तक उठाने की क्षमता। फर्श के स्तर पर और/या आवश्यक होने पर टीम लिफ्ट।
- फर्श, अलमारियों और हुक से वस्तुओं को पुनः प्राप्त करने के लिए छोटी / लंबी सीढ़ी पर चढ़ने, मोड़ने, मोड़ने और रुकने की क्षमता।
- सिलाई/मरम्मत/बुनाई/क्राफ्टिंग कौशल एक प्लस
शिक्षा: हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष।
अनुभव: पिछले खुदरा बिक्री या परिधान अनुभव को प्राथमिकता दी गई। उम्मीदवार के पास आदर्श रूप से फैशन डिजाइन, एप्लाइड/ललित कला या पर्यावरण अध्ययन की पृष्ठभूमि होनी चाहिए।
पर्यवेक्षण करता है: एन/ए
को रिपोर्ट करो: स्टोर लीडर और असिस्टेंट स्टोर लीडर
आवेदन करने के लिए: कृपया यहां क्लिक करें