क्या विनम्र कंसाइनमेंट स्टोर अपने प्रसिद्ध अंतरंग व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव को ऑनलाइन दोहरा सकता है? वह योजना है।
Kenzie Borland अपने पुराने स्टोर के लिए उसी तरह से खरीदारी करती है जैसे वह किसी मित्र के लिए खरीदारी करती है। गेराज बिक्री या गुडविल आउटलेट्स पर थोक डिब्बे में टेबलस्केप के माध्यम से अपना रास्ता तलाशते समय, वह प्रत्येक वस्तु को पहनने वाले अपने जीवन में कुछ लोगों की कल्पना करने में समय लेती है। यह कौन करता है क्रायोला बैकपैक उसे याद दिलाएं, और वे उसे कैसे स्टाइल करेंगे तोता-कशीदाकारी डेनिम टॉप? "कभी-कभी मैं सामान की खरीदारी भी करता हूं और ऐसा होता हूं, 'मैं देख सकता था' बार - बार आक्रमण करने की शैलियां इसे पहनना, '' वह कहती हैं। वह संदर्भित कर रही है या नहीं बल्कि बोडे जैसे शराब-शेल्फ-पैटर्न वाले बटन-अप, हम कभी नहीं जान पाएंगे।
बोरलैंड. के चार मालिकों में से एक है डेड सेंटर विंटेज, विचिटा, कान के केंद्र में स्थित सभी लिंगों, उम्र और आकारों के लिए एक पुराने कपड़े और सहायक उपकरण खुदरा विक्रेता। बोरलैंड और उसके व्यापारिक साझेदार - गैब्रिएल ग्रिफी, मॉर्गन गुडविन और लाजर मैसी - वर्षों से व्यक्तिगत संग्रहकर्ता थे। लेकिन जब उन्होंने ऑनलाइन नीलामी से प्राप्त कुछ लूट के साथ व्यक्तिगत रूप से पॉप-अप की मेजबानी करना शुरू किया और शहर के बाहर की बचत की दुकानें, उन्होंने अचानक एक बाजार देखा जिस प्रकार के अनुभव के लिए उनका स्टोर हो सकता था प्रस्ताव।
तो इस फरवरी, डेड सेंटर विंटेज ने अपने दरवाजे खोले। लेकिन एक महीने और 15 दिन बाद, एक फैलती महामारी की शुरुआत में, वे दरवाजे बंद हो गए। अस्थायी रूप से, निश्चित, लेकिन अभी भी बंद है।
आज, डेड सेंटर विंटेज फिर से व्यापार के लिए खुला है और सभी सुरक्षा सावधानियों को ध्यान में रखते हुए। लेकिन बोरलैंड का अनुमान है कि वैश्विक स्वास्थ्य संकट ने उन्हें महीनों पीछे कर दिया है, और वह जानती हैं कि आगे का रास्ता सुगम नहीं होगा। यह लगभग 12 मिलियन छोटे व्यवसायों के लिए नहीं होगा न्यूयॉर्क टाइम्सरिपोर्ट अगले छह महीनों में स्थायी रूप से बंद हो सकती है। बोरलैंड्स जैसे विंटेज स्टोर उस पाई का एक छोटा टुकड़ा हो सकते हैं - 2018 तक, लगभग 25,000 पुनर्विक्रय हैं, अमेरिका में माल और पुराने स्टोर - लेकिन फिर भी वे एक टुकड़ा हैं, और हमारे खुदरा के लिए वास्तव में महत्वपूर्ण हैं पारिस्थितिकी तंत्र।
"जब आप पुराने कपड़ों को देख रहे होते हैं, तो आप सचमुच खरीदारी के इतिहास में होते हैं," बोरलैंड कहते हैं। "यह कुछ ऐसा है जो मुझे विश्वास है कि आप ऑनलाइन नहीं दोहरा सकते हैं। 70 के दशक से पागल कपड़े महसूस करने जैसा कुछ नहीं है, या सुंदर '30-,' 40-शैली के कपड़े हम अब और नहीं देखते हैं।" फिर भी जब कान्सास ने उन्हें जारी किया मार्च में घर पर रहने के आदेशों की पहली लहर, डेड सेंटर विंटेज को किराने की दुकानों, फार्मेसियों और के साथ-साथ एक आवश्यक व्यवसाय नहीं माना जाता था अस्पताल। तो ऑनलाइन दोहराना उन्होंने किया।
लेकिन डेड सेंटर विंटेज का पैर ऊपर था: बोर्लैंड के दो सह-मालिक थे, जैसा कि वह कहती हैं, "वास्तव में बहुत बड़ा है डिपो, "पीयर-टू-पीयर सोशल शॉपिंग ऐप जो विंटेज भीड़ के बीच विशेष रूप से लोकप्रिय है। (और जेनरेशन Z-ers के बीच भी: लगभग 90% इसके सक्रिय उपयोगकर्ताओं की आयु 26 वर्ष से कम है।) "हम यह कर सकते थे, लेकिन हम स्पष्ट रूप से नहीं चाहते थे कि हमारा संपूर्ण व्यवसाय मॉडल पूरी तरह से ऑनलाइन हो," बोर्लैंड कहते हैं। "दो महीने तक अपने ग्राहकों के साथ कोई संपर्क नहीं करना एक वास्तविक अनुभव है।" फिर भी, उन्होंने वह लाने की कोशिश की जो वे कर सकते थे अपने नए-डिजिटल ग्राहकों के लिए एक अनुरूप अनुभव, जिसमें से ऑर्डर करने वालों को व्यक्तिगत ड्रॉप-ऑफ सेवाएं प्रदान करना शामिल है विचिटा।
अनुभवी ऑनलाइन विक्रेता होने के बावजूद, ब्रोलैंड और उसके सह-मालिकों को अभी भी खरीदारों को डिजिटल रूप से खरीदारी करने में कठिनाई हो रही थी। वास्तविकता यह है कि, वह कहती है, बस कुछ खरीदार होने जा रहे हैं - यहां तक कि आपके कुछ सबसे वफादार लोग भी - जो ऑनलाइन विंटेज नहीं खरीदेंगे। और दुनिया के साथ पूरी तरह से जल्द ही पूरी तरह से वापस नहीं खुल रहा है, यह एक बाधा है जिसे खुदरा विक्रेताओं को एक साथ सामना करना होगा।
खरीदार कनाडा के ओटावा में एक पुराने कपड़ों की दुकान ब्राउज़ करते हैं।
फोटो: डेव चैन / एएफपी गेटी इमेज के माध्यम से
यह भी गलत धारणा है कि खुदरा विक्रेताओं के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म संचालित करना उतना ही आसान है जितना कि उपभोक्ताओं के लिए - जो पहले से ही खरीदते हैं 40% तक उनके कपड़ों की ऑनलाइन — उन्हें ख़रीदने के लिए। ईंट-और-मोर्टार ऑपरेशन चलाना कोई आसान काम नहीं है, लेकिन एक ऑनलाइन स्टोर को बनाए रखना खुद खुदरा विक्रेताओं के लिए अविश्वसनीय रूप से समय लेने वाला है। न केवल उन्हें प्रत्येक परिधान को साफ करना, वर्गीकृत करना और मापना है, बल्कि उनके मंच पर निर्भर करता है (और वह है यह मानते हुए कि उनके पास एक प्लेटफ़ॉर्म तक भी पहुँच है), उन्हें लगभग-निरंतर इन्वेंट्री के साथ भी काम सौंपा जाता है प्रबंध। तो जब न्यूयॉर्क शहर ने पहली बार इस वसंत में लॉकडाउन में प्रवेश किया, ब्रुकलिन-पसंदीदा जागो विंटेज, जो विलियम्सबर्ग और ग्रीनपॉइंट में तीन दुकानें चलाती है, पूरी तरह से एक अलग दिशा में चली गई: इंस्टाग्राम।
"इंस्टाग्राम कहानियां अच्छी हैं क्योंकि आप लगातार नई चीजें डाल सकते हैं," मालिक लिज़ पावर कहते हैं, जिसने अवेक विंटेज को अपने मूल पर्थ, ऑस्ट्रेलिया में "थोड़ा बाजार स्टाल" के रूप में शुरू किया 2006. "एक नया आइटम डालने में कुछ सेकंड लगते हैं, और इसका सीधा सा मतलब है कि लोग एक दिन में 75 नए आइटम देखने में सक्षम हैं, हर दिन।" यह एक उचित ई-कॉमर्स दुकान के विपरीत है, जो Awoke संचालित होती है, लेकिन जो एक बार में केवल 10 नए वस्त्र अपलोड करती है। समय।
डेड सेंटर विंटेज की तरह, अवेक विंटेज ने भी सुरक्षा प्रोटोकॉल की एक बहुतायत के बाद अपने भौतिक स्टोर को फिर से खोल दिया है। और जबकि कुछ पैदल यातायात किसी से बेहतर नहीं है, पावर मानते हैं कि इन-स्टोर खरीदारों में गिरावट आई है, इसका मुख्य कारण यह है कि न्यूयॉर्क शहर का पंगु पर्यटन उद्योग. "पर्यटक हमारी रोटी और मक्खन थे," वह कहती हैं। "हमें अपने सभी नियमित बिलों का भुगतान करने में मदद करने के लिए उन डॉलर की आवश्यकता थी।" वह कहती हैं कि व्यापार 2019 से 70% नीचे है, और इस साल यह लाभ नहीं कमाएगा।
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पावर का स्टोर, हालांकि, 2012 से ब्रुकलिन में है, उस समय पड़ोस में रहने वाले दोस्तों और मैनहट्टन से पूर्वी नदी पार करने वाले नियमित लोगों के बीच घनिष्ठ समुदाय का निर्माण कर रहा है। इस साल, वे सिर्फ दिखाई नहीं दिए - उन्होंने कदम बढ़ाया। "मुझे कहना होगा कि अमेरिकी, किसी अन्य की तरह, बाहर नहीं आएंगे और छोटे व्यवसायों को चैंपियन करेंगे," वह आगे कहती हैं। "यह ईमानदारी से अमेरिका के बारे में सबसे हार्दिक चीजों में से एक है कि वे माँ-और-पॉप स्टोर के पीछे कितना मिलता है।"
एक नए व्यवसाय के रूप में, डेड सेंटर विंटेज के पास न तो अर्जित पूंजी की विलासिता थी और न ही लंबे समय तक चलने वाला उपभोक्ता आधार। बोर्लैंड का कहना है कि उनकी टीम रोशनी को चालू रखने में सक्षम है, लेकिन यह आसान नहीं रहा है। "क्या मैं अब से दो महीने बाद अपने दरवाजे खुले रखना चाहती हूँ," वह कहती हैं, "या क्या मैं किराने की दुकान पर जाकर महीने के लिए किराने का सामान खरीदना चाहती हूँ?" उन्हें इसका सामना नहीं करना पड़ा है समझौता, लेकिन महामारी ने अभी भी उन्हें सबसे खराब स्थिति के लिए योजना बनाना छोड़ दिया है, यानी अगर दुकान को फिर से बंद करना पड़ता है और उनके पास बनाए रखने के लिए पर्याप्त पूंजी नहीं है खुद।
पिछले छह महीनों की सभी उथल-पुथल के माध्यम से, विंटेज अभी भी व्यापक खुदरा क्षेत्र में आशा की किरण के रूप में उभरा है, या कम से कम इससे मिलता-जुलता है। हम में से अधिक से अधिक अपने दिन (और सप्ताह) (और महीने) घर पर सापेक्ष एकांत में बिताने के साथ, हम अपने उपकरणों पर अभूतपूर्व समय भी बिता रहे हैं। यह सिर्फ खरीदारी के लिए अधिक खरीदारी की ओर नहीं ले जाता है, हालांकि यह निश्चित रूप से मामला है: अमेरिकियों ने अपने तथाकथित "आवेग खर्च" या "यादृच्छिक, अनावश्यक" वस्तुओं को खरीदने में वृद्धि की है, १८% से. हम अधिक सोच-समझकर खरीदारी भी कर रहे हैं, और हमारे मूल्य प्रणालियों के साथ अधिक संरेखित हैं। फिर समय का विषय है, इसमें हमारे पास बस इसके बारे में अधिक है। जबकि डेपॉप ने अपने आंकड़े जारी नहीं किए हैं, लुक्का ने पुष्टि की है कि डेपॉप ने पहली बार अपने हाल ही में साफ किए गए कोठरी की सामग्री को सूचीबद्ध करने वाले नए विक्रेताओं का एक महत्वपूर्ण बढ़ावा देखा है।
अवेक विंटेज के तीन ब्रुकलिन स्थानों में से एक के अंदर।
फोटो: अवेक विंटेज के सौजन्य से
"संगरोध की खपत ने उद्देश्य-संचालित टिकाऊ कार्रवाई के लिए उम्मीदों को बढ़ा दिया है," डेपॉप के एसवीपी ऑफ ग्रोथ इनिना लुक्का कहते हैं। "यह कुछ युवा पीढ़ियों के साथ और भी अधिक प्रतिध्वनित होता है। लोग अनुमान लगा रहे हैं कि कुछ वित्तीय बाधाओं को देखते हुए वे कम खपत करने जा रहे हैं। आप अपने विकल्पों पर विचार करने की अधिक संभावना रखते हैं, और शायद अपनी खरीदारी को अपने मूल्यों के साथ अधिक संरेखित करते हैं, अब आप पहले की तुलना में अधिक हैं।"
ऑनलाइन सेकेंडहैंड बाजार पहले से ही फलफूल रहा था, लेकिन COVID-19 ने इसे और भी तेज कर दिया है: यह क्षेत्र अब सेट है 27% बढ़ो 2020 में, व्यापक खुदरा क्षेत्र के अनुमान के साथ 23% सिकोड़ें. और यह दुकानदारों के रूप में भी है, विशेष रूप से जेन जेड-आयु वर्ग के लोग, बिगड़ते जलवायु संकट में अपनी भूमिका में अधिक निवेश कर रहे हैं। यदि यू.एस. में प्रत्येक व्यक्ति इस वर्ष नई वस्तु के बजाय केवल एक प्रयुक्त वस्तु खरीदता है, तो हम एक के अनुसार 5.7 बिलियन पाउंड CO2 उत्सर्जन बचाएंगे। कार्बन अध्ययन अनुसंधान फर्म ग्रीन स्टोरी द्वारा कमीशन। विंटेज ख़रीदना ऐसा करने का सबसे सुलभ तरीका है।
"मुझे पता है कि मैं और बहुत से अन्य लोगों का मानना है कि पुरानी खरीदारी स्थायी खरीदारी का भविष्य है," बोरलैंड कहते हैं। "यह हमेशा से रहा है, लेकिन यह लोकप्रिय हो रहा है क्योंकि लोग महसूस कर रहे हैं कि फास्ट-फ़ैशन टिकाऊ नहीं है। यह सबसे बेकार चीजों में से एक है जो हम इंसानों के रूप में कर सकते हैं, यही वजह है कि हम में से बहुत से लोग पुरानी बिक्री में शामिल हो गए हैं। हम बढ़ते हुए और गैरेज की बिक्री से अपने कपड़े प्राप्त करते हुए बड़े हुए हैं। क्योंकि वास्तविकता यह है कि स्थायी रूप से खरीदारी करना बहुत महंगा हो सकता है। यह एक बहुत बड़ा विशेषाधिकार हो सकता है।"
यही कारण है कि बोरलैंड और पावर जैसे पुराने विक्रेता भी अपने व्यवसाय के गैर-वित्तीय समर्थन के बारे में भावुक हैं। "बहुत से लोगों के लिए, अभी पैसे की तंगी है," पावर कहते हैं। "यदि आपके पास साधन हैं, तो हम चाहेंगे कि आप हमारे साथ खरीदारी करें और इस तरह से हमारा समर्थन करें। लेकिन आपको अपने डॉलर से हमारा समर्थन करने की आवश्यकता नहीं है। उदाहरण के लिए, आप Google या Yelp समीक्षा लिख सकते हैं, और यह छोटे व्यवसायों के लिए बहुत उपयोगी है।"
लुक्का आशावादी है कि अब पुनर्विक्रय को बढ़ावा देने की गति यहां रहने के लिए है: डेपॉप में, वह कहती है, मंच आइटम के बारे में है, लेकिन यह लोगों के बारे में अधिक है। यह एक मानसिकता है बोर्लैंड और उसके सह-संस्थापक निश्चित रूप से साझा करते हैं, और एक जिसे आपने कभी महसूस किया है यदि आपने कभी महसूस किया है एक विंटेज स्टोर में कदम रखा, केवल अपने आप को चीकू ग्राफिक टीज़ में कोहनी-गहरे 20 मिनट खोजने के लिए 1980 के दशक।
"हमारी दुकान की आशा न केवल हमारे समुदाय में एक छोटा स्तंभ बनना है, बल्कि खरीदारों को यह महसूस करने में भी मदद करना है कि आप बजट पर खरीदारी कर सकते हैं और पृथ्वी के लिए अपने पदचिह्न को कम कर सकते हैं। और जब लोग हमारी दुकान में आते हैं, तो उन्हें ऐसा होने का अनुभव मिलता है, 'वाह, यह कुछ अच्छी चीजें हैं। शायद मुझे और अधिक बचत शुरू करने की आवश्यकता है।'"
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