सितंबर में जे.क्रू की वसंत 2015 प्रस्तुति में एक मॉडल। फोटो: फर्नांडा कैलफैट / गेट्टी छवियां
अपने आम तौर पर वफादार ग्राहकों को 2014 के अंत में दूर देखने के बाद, जे क्रू अभी तक अपनी गिरती बिक्री से राहत नहीं मिली है। वित्तीय वर्ष की पहली तिमाही में 2 मई तक के तीन महीनों में, स्टोर में बिक्री जो पूरे एक वर्ष के आसपास रही है, 10 प्रतिशत गिर गई। नए स्टोर से राजस्व में वापस जोड़ते हुए, जे. क्रू ने $509.7 मिलियन - 2013 में इसी अवधि के मुकाबले 5 प्रतिशत कम लाया।
गुरुवार दोपहर वेबकास्ट पर विश्लेषकों के सवालों को लेते हुए, सीईओ मिकी ड्रेक्सलर इस तथ्य का सामना किया कि ये परिणाम निराशाजनक हैं - लेकिन ध्यान दिया कि महिलाओं के कपड़ों के व्यवसाय में है खुदरा विक्रेताओं के लिए समग्र रूप से कठिन रहा है, जिनमें से कई ढोल पीटने के लिए "बड़े पैमाने पर छूट" (उनके शब्दों) पर झुक रहे हैं बिक्री। उनका कहना है कि उन्होंने बुधवार को एक शोध यात्रा की, जे.क्रू के प्रतिस्पर्धियों की जांच की, और दृश्य बहुत अच्छा नहीं लग रहा था।
ड्रेक्सलर ने कहा, "इस कॉल के लिए अपना सिर सही करने की तैयारी में, मैंने सभी प्रतियोगिता की खरीदारी की, और मुझे बहुत सारे स्टोर नहीं दिखे, जहां मैं दौड़ता और महिलाओं के बहुत सारे कपड़े खरीदता।"
लेकिन यह बहाना बनाने के लिए नहीं है। ऐसी चीजें थीं जो जे। क्रू निश्चित रूप से बेहतर कर सकती थीं, ड्रेक्सलर कहते हैं। जबकि ब्रांड अपने कपड़ों के फिट के साथ संघर्ष किया पिछली तिमाही में, वसंत अपने आम तौर पर आकर्षक स्वेटर विभाग में कुछ खरीद गलतियाँ लेकर आया।
"हमारे पास सही कार्डिगन नहीं था। हमारे पास कार्डिगन था, लेकिन यह ठीक से फिट नहीं था, इसलिए यह एक समस्या थी जो हमारे पास थी," ड्रेक्सलर कहते हैं। "टिप्पी हमने पर्याप्त नहीं खरीदी, और हमें बहुत अधिक टिप्पी मिली, जो टिप्पी का एक रिश्तेदार है।"
और स्टोर "परफेक्ट क्रू" स्टाइल से बहुत जल्दी बिक गए। टिपिस और टिलिस की चर्चा सुनना थोड़ा अजीब है, लेकिन वे जे.क्रू के व्यवसाय के एक गंभीर पक्ष का प्रतिनिधित्व करते हैं: ड्रेक्सलर का कहना है कि एक तिहाई बिक्री निट और स्वेटर के मिश्रण से आती है।
आप सोच रहे होंगे Madewell. चीजें आम तौर पर बांका थीं, जिनकी बिक्री 33 प्रतिशत बढ़कर $ 61.9 मिलियन हो गई। बुरा नहीं! यहां उम्मीद है कि निकट भविष्य में जे.क्रू खुद को एक साथ खींच सकता है।