सामग्री और वाणिज्य धुंध के बीच की रेखाओं के रूप में, संपादक पारदर्शिता पर जोर देते हैं

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एक एलए पत्रिका अख़बार स्टैंड। फोटो: एना ब्रायुखानोवा / आईस्टॉक गेटी इमेज द्वारा

एक फैशन पत्रिका के रूप में, आप संपादकीय अखंडता का त्याग किए बिना पाठकों की खरीदारी की आदतों पर अपने प्रभाव का मुद्रीकरण कैसे करते हैं - या खो रहा है भीड़ भरे ई-कॉमर्स क्षेत्र में? कला और संस्कृति के 17वें वार्षिक पहल में फैशन + डिजाइन सम्मेलन शनिवार को, से संपादक हार्पर्स बाज़ार, ठाठ बाट, शानदार तरीके से तथा संपादकीय चर्चा की कि कैसे उनकी पत्रिकाएँ सामग्री और वाणिज्य को पाटती हैं। एक बात जो बार-बार सामने आती है? सोशल मीडिया का प्रभाव।

यह पूछे जाने पर कि पत्रिकाओं को बिक्री को सुविधाजनक बनाने के लिए क्यों चिंतित होना चाहिए, ठाठ बाट डिजिटल निदेशक ऐनी सैक्स ने कहा, "हमारा उपभोक्ता हमसे विशेष रूप से सामाजिक प्लेटफार्मों पर इसकी अपेक्षा करता है। कई सोशल प्लेटफॉर्म पर हमारे 12 मिलियन से अधिक फॉलोअर्स हैं और उनके द्वारा पोस्ट की जाने वाली टिप्पणियों में उनके द्वारा पूछे जाने वाले कई सवाल हैं, 'मुझे यह बात कहां से मिलती है कि आप अभी साझा किया?' और उम्मीद है कि उस प्रश्न का तत्काल उत्तर है।" पाठक पूछते हैं और Glamour.com उत्तर देते हैं - साइट की बिक्री पर प्रतिशत अर्जित करने के लिए संबद्ध लिंक के साथ ड्राइव।

तो क्या टिप्पणीकार और अनुयायी भी इस बारे में स्पष्टता की मांग करते हैं कि क्या वे संपादकीय या प्रायोजित सामग्री देख रहे हैं, तर्क दिया एरियल फॉक्समैन, के संपादकीय निदेशक शानदार तरीके से तथा लोग स्टाइलवॉच। "क्योंकि बहुत अधिक पारदर्शिता है और टिप्पणियों और साझा करने के साथ दर्शकों की इतनी अधिक सहभागिता है, आपके पास एक अधिक लोकतांत्रिक बाज़ार है," उन्होंने कहा। "मुझे लगता है कि संपादकों और खुदरा विक्रेताओं पर सही काम करने और जो आप अभी देख रहे हैं उसे चिह्नित करने के लिए अधिक दबाव डालता है। संपादकीय के रूप में कुछ ऐसा प्रस्तुत करना गैरकानूनी है जो संपादकीय नहीं है - आज वास्तव में गैरकानूनी है - क्योंकि उपभोक्ताओं के लिए भ्रमित करना इतना आसान है और उपभोक्ताओं ने इसे बार-बार बुलाया है।" 

और अगर मीडिया ब्रांड स्थानीय विज्ञापन को संपादकीय सामग्री के रूप में पारित करते हैं, तो वे अपने को खोने का जोखिम उठाते हैं पाठक - और इसलिए उनके विज्ञापनदाता - जैसे-जैसे उपभोक्ता इस प्रकार के व्यवसाय के प्रति अधिक समझदार होते जाते हैं अभ्यास। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि विज्ञापनदाताओं को नहीं मिलता है कुछ अधिमान्य विचार। फॉक्समैन ने कहा, "कोई भी व्यक्ति जो किसी भी प्रकार की सामग्री के आसपास एक व्यवसाय मॉडल को समझने के लिए पर्याप्त जानकार है, जानता है कि विज्ञापनदाता हैं।" "[विज्ञापनदाताओं] ने जो कुछ भी खरीदा है, वह कम से कम, हमारे दर्शकों में आपकी रुचि में हमारी रुचि है, इसलिए हम आते हैं अपने उत्पाद को देखें और अगर यह हमारे मिश्रण के भीतर समझ में आता है, तो यह समझ में आता है, लेकिन हमें इसे प्यार करना होगा संपादकीय रूप से। और अंत में, विज्ञापनदाताओं को पता चल जाता है कि यदि उनके पास ऐसा कोई उत्पाद नहीं है शानदार तरीके से अपने दर्शकों के साथ एक विश्वसनीय संबंध के साथ, विज्ञापन करने के लिए वास्तव में कुछ भी नहीं है। यह खोल होगा।" 

केटलीन वीस्कॉफ, कार्यकारी निदेशक हार्पर्स बाज़ारकी ई-कॉमर्स शाखा, दुकानबाजार, फॉक्समैन के विचारों को प्रतिध्वनित किया, उदाहरण के तौर पर हाल के एक अंक में सेंट जॉन स्प्रेड का उपयोग करते हुए। "सेंट जॉन, ईमानदार रहें, में एक पूर्ण-पृष्ठ सुविधा नहीं मिलने वाली है बाजार भुगतान किए बिना, "उसने कहा। लेकिन संपादकों को यह निर्देश देने के लिए कि संपादकीय कैसा दिखेगा और फीचर करेगा, "यह सिर्फ एक अभियान के विपरीत एक ब्रांडेड सामग्री नाटक बन जाता है।" उसने कहा हार्पर्स बाज़ार हर ब्रांड के लिए मूल सामग्री नहीं बनाता है जो चमकदार तक पहुंचता है, "केवल वह ब्रांड हमें लगता है कि यह काम करेगा, हमारे पाठक इसका जवाब देंगे और वे अपने पर आरओआई देखेंगे निवेश।"

ब्रांड देने के अलावा बाजार संपादकीय व्यवहार, शॉपबाजार खुदरा विक्रेताओं के साथ पाठकों को उत्पाद बेचने के लिए भी काम करता है - जो पत्रिका को संबद्ध लिंक की तुलना में अधिक राजस्व अर्जित करता है। यह माइकल कोर्स और क्लो जैसे ब्रांडों के साथ सीधे साझेदारी करता है, लेकिन शॉपबाजार के उत्पाद का 50 प्रतिशत से अधिक शूस्क्राइब और द कॉर्नर द्वारा पूरा किया जाता है - दो ई-रिटेलर जिनके स्वामित्व में है योक्स नेट-ए-पोर्टर ग्रुप (कौन पिछले हफ्ते घोषणा की यह जल्द ही दोनों साइटों को बंद कर देगा)। "हम वसंत और मार्कडाउन के माध्यम से उनके साथ काम करने जा रहे हैं और देखें कि सड़क हमें कहाँ ले जाती है," वीस्कॉफ़ ने कहा। "[हार्पर्स बाज़ार मुख्या संपादक] ग्लेंडा [बेली] और [योक्स नेट-ए-पोर्टर ग्रुप सीईओ] फेडेरिको [मार्चेटी] करीब हैं और हम भविष्य के बारे में बात कर रहे हैं।"

पैनल में प्रतिनिधित्व किए गए प्रकाशनों में, केवल संपादकीय का अपना माल है। "यह कुछ कारणों से एक बहुत ही सचेत निर्णय था," सह-संस्थापक ने कहा केट डेविडसन हडसन. शिपमेंट की गुणवत्ता और ग्राहक सेवा प्रक्रिया को नियंत्रित करने के अलावा, ब्रांड राजस्व पाई का एक बड़ा हिस्सा भी लेना चाहता था। "विशेष रूप से सहायक उपकरण के साथ - यह फैशन उद्योग में सबसे अधिक मार्जिन है," उसने कहा। "हम वास्तव में वहां जाना चाहते थे और उस स्थान के मालिक थे और उन हाशिये पर पूंजीकरण करना चाहते थे, जबकि एक सहयोगी में कार्यक्रम आपको एक छोटा सा कट मिल रहा है, और फिर उन मार्जिन में जो कटौती होती है वह शिपिंग और पूर्ति है।" 

फॉक्समैन ने कहा शानदार तरीके से, जो Time Inc. के स्वामित्व में है, ने इन्वेंट्री रखने के बारे में काफी शोध किया है और खुदरा विक्रेता बनने का जोखिम नहीं उठाने का फैसला किया है। "मुझे लगता है कि एक धारणा है कि पत्रिकाओं को एक ई-कॉमर्स सेवा प्रदान करनी चाहिए और मुझे लगता है कि यह एक धारणा है जिस पर ध्यान देने की आवश्यकता है और सवाल किया," उन्होंने कहा, जबकि प्रकाशन घर अपने शीर्षक की बिक्री शक्ति को भुनाना चाहता है, पाठक हमेशा नहीं चाहता या जरूरत नहीं है वह। "मैं अनिवार्य रूप से इस बात से सहमत नहीं हूं कि प्रत्येक पाठक, उपयोगकर्ता या उपभोक्ता की अपेक्षा है कि जब आप सामग्री का एक टुकड़ा, संपूर्ण खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए सामग्री प्रदाता पर है," उन्होंने कहा। "मुझे लगता है कि हाँ, डिजिटल में, मैं एक उपभोक्ता के रूप में... मैं नहीं चाहता कि आप मुझे कुछ ऐसा दिखाएं जो मैं नहीं खरीद सकता, लेकिन हम अपने दर्शकों से जानते हैं कि यही उम्मीद है। ऐसा नहीं है कि मुझे यह संपूर्ण खुदरा अनुभव चाहिए, मुझे आपकी विश्वसनीय राय चाहिए, मुझे आपका अधिकार चाहिए, मुझे आपके विशेष विवरण चाहिए, लेकिन इससे परे एक स्केलेबल खुदरा अनुभव... इंटरनेट का उपयोग करने या अपने फोन का उपयोग करने की बुनियादी अपेक्षाएँ — ऐसी कोई धारणा नहीं है।" 

बातचीत फिर बदल गई सौभाग्यशाली पत्रिका, जिसने इसे पहले ई-कॉमर्स साइट के रूप में बनाने की कोशिश की थी पूरी तरह से तह इस माह के शुरू में। यह पूछे जाने पर कि उन्हें क्यों लगा कि कॉन्डे नास्ट खुदरा उद्यम विफल हो गया, एक असहज चुप्पी छा ​​गई। केवल डेविडसन हडसन ने स्वेच्छा से उत्तर दिया। "ऑनलाइन स्पेस में बहुत शोर है और मुझे लगता है कि यह वास्तव में आपके मूल्य वर्धित और अपना ध्यान केंद्रित करने के लिए एक चुनौती है," उसने कहा। "मुझे लगता है कि खरीद और परिप्रेक्ष्य पर दायरा थोड़ा चौड़ा था। मुझे लगता है कि हम सभी के लिए चुनौती... यह उस बातचीत को प्रेरित करने के बारे में है और न केवल बड़े पैमाने पर होने के बारे में है - बल्कि ऑनलाइन सभी शोर और ग्रे क्षेत्र से बाहर खड़ा है।"

होमपेज फोटो: मारियो तामा / गेट्टी छवियां