नॉर्डस्ट्रॉम का पहला स्टैंडअलोन मेन्स स्टोर 'हाई हीट' उत्पाद और प्राइम कस्टमर सर्विस पर बैंकिंग है

instagram viewer

फोटो: नाहो कुबोटा

नई नॉर्डस्ट्रॉम न्यूयॉर्क शहर में पुरुषों के स्टोर में यह सब है: इसकी फर्श से छत तक की खिड़कियों के सौजन्य से अंतरिक्ष में आने वाली प्राकृतिक प्रकाश स्ट्रीमिंग है; 24/7 पिकअप और एक्सप्रेस रिटर्न जैसी बेहद सुविधाजनक और बाजार की समझ रखने वाली सेवाएं हैं; और पसंद के उत्पादों सहित विशिष्टताओं की एक श्रृंखला है कोल हानो, राज चैंप और एजी जीन्स, साथ ही पहले की तरह अद्वितीय अनुभव कॉमे डेस गार्कोन्स दुकान-में-दुकान पुरुषों को समर्पित।

एक अच्छी तरह से स्टॉक किया गया जूता विभाग a. के साथ आता है क्रिश्चियन लुबोटिन-ब्रांडेड स्पेस, ए नाइके दुकान और जूते की पोशाक के विपरीत स्नीकर्स की एक दीवार। स्नीकर्स लगभग 50 प्रतिशत मंजिल का प्रतिनिधित्व करते हैं, लगभग तीसरे से ऊपर जिसका वे आमतौर पर प्रतिनिधित्व करते हैं। "यह वास्तव में ज्यादातर डिजाइनर व्यवसाय द्वारा संचालित है, " जूतों के कार्यकारी उपाध्यक्ष और सामान्य व्यापारिक प्रबंधक क्रिस्टिन फ्रोस्मो ने कहा। और अच्छे कारण के लिए: स्नीकर्स कथित तौर पर ब्रांड के लिए तेजी से बढ़ने वाली जूता श्रेणी है।

"हम वास्तव में जानते थे कि हमें एक अलग तरीके से दिखाने की जरूरत है," नॉर्डस्ट्रॉम के कार्यकारी पेगे थॉमस ने कहा पुरुषों के उपाध्यक्ष और जनरल मर्चेंडाइज मैनेजर ने फैशनिस्टा के साथ एक साक्षात्कार में कहा यह सप्ताह। "हम वास्तव में कुछ व्यवसायों के लिए विकृति के बिंदु खोजना चाहते थे।"

शुरुआती प्रेस में, उन बिंदुओं में से एक - स्नीकर व्यवसाय के संबंध में - न्यूयॉर्क स्थित स्नीकर पुनर्विक्रेता स्टेडियम गुड्स के साथ एक ऐतिहासिक साझेदारी के रूप में निर्धारित किया गया था। उस कंपनी की दुर्लभ खोज ऐतिहासिक रूप से केवल अपनी दुकान और वेबसाइट के माध्यम से उपलब्ध है, लेकिन नया नॉर्डस्ट्रॉम स्टोर (जो सिएटल स्थित खुदरा है) चेन के पहले स्टैंडअलोन मेन्स लोकेशन) के पास पहले स्टेडियम के सामान के भौतिक स्थान की मेजबानी करने की योजना थी और इसे ऑनलाइन एकीकरण के रूप में शामिल करने के लिए तैयार किया गया था। कुंआ। लेकिन, आखिरकार गुरुवार की भव्य शुरुआत इसके बिना ही हो गई।

"हम काफी समय से [स्टेडियम गुड्स] के साथ बात कर रहे हैं और हमारे पास उनके साथ खोलने की योजना है," फ्रोस्मो ने समझाया। "लेकिन जब आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ काम कर रहे हैं जो पारंपरिक थोक व्यापारी नहीं है, तो ऑपरेटिंग मॉडल में कुछ अंतर होते हैं और इसे एक साथ समझने में सक्षम होते हैं। इसलिए दुर्भाग्य से, कुछ अंतिम क्षणों की जटिलताओं के कारण, जिनके बारे में हम निश्चित रूप से निराश हैं, हमारे पास उन्हें खोलने का समय नहीं है।" हालाँकि, स्टेडियम गुड्स और नॉर्डस्ट्रॉम के प्रतिनिधियों ने कहा है कि बातचीत जारी है और यह सहयोग अभी भी काम कर रहा है।

ग्रेट्स जैसे ऑनलाइन केवल जूता ब्रांड नाइके जैसे लेबल के साथ बैठते हैं, एडिडास, गिवेंची और अधिक। लेकिन क्या यह शहर के अन्य मल्टी ब्रांड रिटेलर्स को टक्कर देने वाली लाइनों के साथ एक नया हाइपबीस्ट डेस्टिनेशन बन जाएगा? स्वजन?

फोटो: नाहो कुबोटा

"हम वास्तव में न्यूयॉर्क को उच्च ताप उत्पाद में लाने के लिए एक स्थान के रूप में देख रहे हैं," फ्रोस्मो ने कहा, विशेष रूप से नाइके और एडिडास के साथ कामकाजी संबंधों का उल्लेख करते हुए लेकिन सटीक उल्लेख करने से कम हो रहा है बूँदें। "कुछ लोग वास्तव में उत्साहित होंगे और शायद कुछ ऐसे उत्पादों पर आश्चर्यचकित होंगे जो इसके माध्यम से आ सकते हैं। हम ग्राहक को सबसे वांछनीय उत्पाद पेश करने में सक्षम होना चाहते हैं।"

वह वांछनीय उत्पाद परिधान तक फैला हुआ है। स्टोर के प्रवेश स्तर पर एक कॉमे डेस गार्कोन्स स्पेस बैठता है जो हर पुरुषों की लाइन के टुकड़ों से भरा होता है ब्रांड (HOMME प्लस लाइन के स्पार्कली शॉर्ट्स आंख को पकड़ने वाले हैं) और साथ ही कुछ विकल्प सीडीजी के स्वामित्व वाला गोशा रुबिंस्की लेबल। आस-पास एक विस्तारित डिज़ाइनर समकालीन खंड है, "पहले की तुलना में बहुत बड़ा पदचिह्न," और सक्रिय वस्त्रों का एक वर्ग जो जीवन शैली के रूप में श्रेणी में आता है, स्ट्रीटवियर के रास्ते में बहुत कुछ मंडी।

अन्य दुकान-इन-दुकानें, शीर्ष मंजिल पर, चेन मेल के साथ दीवार में लगी हुई हैं ताकि प्रकाश स्ट्रीमिंग में बाधा न आए, इसमें शामिल हैं बलेनसिएज, डायर होमे, Valentino तथा कैल्विन क्लीन. उत्तरार्द्ध का स्थान, स्पष्ट रूप से शो के लिए डिज़ाइन किए गए स्टर्लिंग रूबी से अलग है।

लेकिन नए स्थान का एक महत्वपूर्ण पहलू इसकी सेवाएं हैं। प्रत्येक प्रवेश द्वार के पास स्थित एक्सप्रेस रिटर्न कियोस्क हैं जहां ग्राहक प्रदान किए गए बैग और इलेक्ट्रॉनिक पैड के सौजन्य से त्वरित, सहभागी मुक्त रिटर्न निष्पादित कर सकते हैं। "इसमें लगभग दो मिनट लगने चाहिए," एक कर्मचारी ने कहा।

संबंधित आलेख:

एक अन्य सेवा: 24/7 उठाओ। ग्राहकों के ऑर्डर लेने के लिए स्टोर में किसी भी समय एक सहभागी उपलब्ध होगा (चाहे स्टोर वास्तव में खुला हो या नहीं)। जब उनकी "पिक अप इन स्टोर" नीति के साथ जोड़ा जाता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आप अनिवार्य रूप से किसी भी टुकड़े को ऑर्डर कर सकते हैं और लाल आंख से पहले देर रात स्टोर कर सकते हैं।

जैसा कि नॉर्डस्ट्रॉम से उम्मीद की जा सकती है, सूटिंग भी स्टोर की पेशकश का एक हिस्सा है। श्रृंखला उत्तरी अमेरिका में दर्जी की सबसे बड़ी नियोक्ता बनी हुई है और जल्द ही उस व्यवसाय को नहीं छोड़ रही है। वास्तव में, एक नई आदमकद स्क्रीन सैमुएलसोहन के नमूने को पूरी तरह से डिजीटल सूट में बदल देगी जहां खरीदार उस सूट को देख सकते हैं जिसे वे खरीदने की उम्मीद कर रहे हैं जिसमें सभी विवरण शामिल हैं।

फोटो: नाहो कुबोटा

लेकिन कंपनी के मुताबिक डेनिम हमेशा से उनके बिजनेस के लिए भी अहम रहा है. "डेनिम निश्चित रूप से हमारे व्यवसाय में एक विकृति श्रेणी है," थॉमस ने समझाया। "इसलिए जब हम अलग तरह से दिखाना जानते थे - हमारे पास न्यूयॉर्क में स्टोर में अन्य स्थानों की तुलना में कम ब्रांड हैं - यह बिल्कुल हमारे लिए एक प्राथमिकता वाला व्यवसाय है वॉल्यूम परिप्रेक्ष्य, साथ ही साथ हमारे लड़के के लिए कपड़ों को सभी तरह से संतुलित करने के लिए।" वहां, खरीदारों को यूएस में फ़्रेम डेनिम की सबसे बड़ी पेशकश मिलेगी (पूरे स्टोर में, ब्रांडों को समग्र तरीके से प्रस्तुत किया जाता है, उनके प्रसाद की चौड़ाई दिखाते हुए), साथ ही साथ लगभग 122 में रैग एंड बोन्स और एजी जीन्स जैसे ब्रांड। धोता है। ए लेवी का दर्जी की दुकान इस सभी डेनिम (ब्रांड की परवाह किए बिना) की सेवा करेगी और स्टोर में किसी और चीज को भी अनुकूलित करने में सक्षम होगी।

जब बहुत सारे बंद हो रहे हों - या ऑनलाइन शॉपिंग अनुभव को प्राथमिकता दे रहे हों, तो एक नया खुदरा स्थान खोलने के लिए एक संपूर्ण स्थान एक अच्छी तरह से माना जाने वाला स्थान है। व्यक्तिगत स्टाइलिंग सत्र जैसी आजमाई हुई और सच्ची सेवाएं प्रदान करना (वीआईपी ड्रेसिंग रूम का एक सूट यहां उपलब्ध होगा पास के इन-स्टोर क्लबहाउस) सुविधा पर जोर देते हुए, निश्चित रूप से पुराने को बनाए रखते हुए एक नए ग्राहक से अपील करेंगे एक। और न्यू यॉर्क सिटी ऑनलाइन रिटेलर का सबसे बड़ा बाजार होने के साथ, इस स्पेस ऑफलाइन की सफलता एक पूर्व निष्कर्ष प्रतीत होता है।

नवीनतम फैशन उद्योग समाचार पहले चाहते हैं? हमारे दैनिक न्यूजलेटर के लिए साइनअप करें।