शीर्षक: प्रबंधक, ईकॉमर्स और डिजिटल मार्केटिंग
को रिपोर्ट करो: निदेशक, ईकॉमर्स और डिजिटल मार्केटिंग
स्थिति: अवमुक्त नहीं
स्थित: एनवाईसी (मुख्यालय)
नौकरी का अवलोकन: ई-कॉमर्स और डिजिटल मार्केटिंग मैनेजर ई-कॉमर्स मार्केटिंग और सीआरएम रणनीतियों के निष्पादन के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार होंगे ताकि रूपांतरण और ग्राहक प्रतिधारण को बढ़ावा दिया जा सके। अंतर्राष्ट्रीय सौंदर्य प्रसाधन और इत्र (आईसीपी) ब्रांड ई-कॉमर्स साइट। यह स्थिति आईसीपी के लिए एक रोमांचक समय में डिजिटल टीम में शामिल होगी और नए ब्रांड ई-कॉमर्स साइटों के लॉन्च का हिस्सा बनने का मौका देगी। प्रबंधक की भूमिका को बनाने के लिए आंतरिक टीमों के साथ-साथ बाहरी भागीदारों के साथ घनिष्ठ सहयोग में काम करने की आवश्यकता होती है और सभी डिजिटल सामग्री का प्रबंधन करें, ईमेल मार्केटिंग के माध्यम से राजस्व बढ़ाएं और साथ ही सभी डिजिटल में ब्रांड छवि बनाए रखें चैनल।
आदर्श उम्मीदवार प्रत्यक्ष-से-उपभोक्ता विकास रणनीतियों और डिजिटल मार्केटिंग रुझानों से अच्छी तरह वाकिफ होंगे। सही उम्मीदवार के पास विवरण, रचनात्मक दिमाग और निर्दोष निष्पादन और संगठनात्मक कौशल के लिए मजबूत नजर के साथ ई-कॉमर्स का ठोस ज्ञान होना चाहिए। यह भूमिका आंतरिक कंपनी संस्कृति को बढ़ावा देगी और बनाए रखेगी जो फर्म के मूल मूल्यों को बढ़ावा देती है: पारदर्शिता, मान्यता, जवाबदेही और संचार।
जिम्मेदारियां:
- सोशल मीडिया और ई-कॉमर्स टीमों के सहयोग से ई-कॉमर्स साइटों के लिए रोलिंग सीजनल मार्केटिंग कैलेंडर बनाना और बनाए रखना, सभी डिजिटल चैनलों में संरेखण सुनिश्चित करना।
- ग्राहक विभाजन के आधार पर लक्षित अभियानों और क्रॉस-चैनल ग्राहक व्यवहार के आधार पर ट्रिगर किए गए अभियानों सहित सभी सीआरएम कार्यक्रमों की योजना, विकास और निष्पादन का प्रबंधन करें।
- सभी नए ब्रांडों के लिए ईमेल डेटाबेस बनाने की रणनीति विकसित करें।
- अभियानों को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए आवश्यकतानुसार डिज़ाइन, सामाजिक और उत्पाद विपणन टीमों के साथ निकटता से समन्वय करें।
- होमपेज बैनर, विशेष आयोजनों और नए उत्पाद लॉन्च अभियानों सहित ई-कॉमर्स सामग्री का प्रबंधन करें।
- ई-कॉमर्स साइटों के लिए प्रचार गतिविधियों, विशेष आयोजनों और लॉन्च का समर्थन करने के लिए सभी डिजिटल संपत्ति निर्माण के लिए संक्षिप्त प्रतिलिपि-लेखन और रचनात्मक टीम।
- ग्राहक अनुभव और विपणन प्रभावशीलता को बेहतर बनाने के लिए साइटों पर नई संवर्द्धन और कस्टम सुविधाओं को चलाने के लिए विकास एजेंसियों के साथ भागीदार।
- सभी उपकरणों पर ऑन-गोइंग और संपूर्ण साइट परीक्षण और क्यूए करें।
- प्रबंधन सहित ग्राहक अधिग्रहण और प्रतिधारण को चलाने के लिए ईमेल अभियान रणनीतियों को विकसित और निष्पादित करें ग्राहक जुड़ाव में सुधार के लिए ताल, सामग्री और डिजाइन, सर्वोत्तम प्रथाओं और ए / बी परीक्षण को एकीकृत करना और आरओआई।
- ईमेल रणनीतियों के प्रदर्शन की निगरानी के लिए मासिक ईमेल मार्केटिंग विश्लेषणात्मक रिपोर्ट तैयार करें।
- आवश्यकतानुसार ब्रांड अनुभव परियोजनाओं में सहायता करें।
- डिजिटल रुझानों और उभरती प्रौद्योगिकियों के बारे में सूचित रहने के लिए प्रतिस्पर्धी विश्लेषण, उद्योग अनुसंधान करें।
- डिजिटल कार्यक्रमों के प्रदर्शन को मापने के लिए प्रासंगिक एनालिटिक्स रिपोर्ट विकसित करने के लिए डिजिटल मार्केटिंग निदेशक के साथ सहयोग करें।
आवश्यकताएं:
- विपणन में स्नातक की डिग्री आवश्यक; मास्टर डिग्री एक प्लस।
- ई-कॉमर्स डिजिटल मार्केटिंग में 4-5 साल का अनुभव।
- प्रेस्टीज ब्यूटी, और/या लक्ज़री ब्रांड अनुभव को वरीयता।
- ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म (CMS), Klayvio या किसी अन्य ESP और Google Analytics को प्रबंधित करने का पूर्व अनुभव।
- Shopify/Shopify+ में ज्ञान एक बहुत बड़ा प्लस है।
- SEM और SEO अवधारणाओं का ज्ञान।
- डिजिटल संचार रणनीतियों को क्रियान्वित करने और आरओआई विश्लेषण और ए / बी परीक्षण पर नज़र रखने का सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड।
- कई जिम्मेदारियों को संभालने की क्षमता के साथ मजबूत संगठनात्मक और परियोजना प्रबंधन कौशल।
- पिछले कॉपी-राइटिंग अनुभव के साथ उत्कृष्ट मौखिक, लिखित और प्रस्तुति कौशल।
- मजबूत सौंदर्य बोध और विस्तार पर ध्यान जो सभी मार्केटिंग संदेशों में तब्दील हो जाता है: कॉपी और कला, ब्रांड संचार।
- एमएस ऑफिस अनुप्रयोगों में कुशल: एक्सेल, पावरपॉइंट, और वर्ड, फोटोशॉप और प्लस।
- सकारात्मक दृष्टिकोण और उच्च स्तर की जवाबदेही और सहयोग को प्रदर्शित करता है।
- डिजिटल सभी चीजों के लिए जुनून, नए कौशल सीखने और डिजिटल रुझानों के साथ बने रहने की भूख।
- परिवर्तन के अनुकूल होते हुए एक उद्यमी, तेज गति वाले वातावरण में काम करने की इच्छा।
- एक छोटी टीम के साथ काम करने और नई चुनौतियों का सामना करने की इच्छा।
आवेदन करने के लिए: कृपया अपना बायोडाटा भेजें [email protected].