रिटेल भले ही बदल रहा हो, लेकिन यही कारण है कि यह आजमाया हुआ अभ्यास प्रचलित है।
ऐसे समय में जब एक उत्साही ब्रांड की खोज और खरीदारी के लिए वाईफाई कनेक्शन और इंस्टाग्राम अकाउंट से कुछ अधिक की आवश्यकता होती है, कई डिजाइनरों के लिए अपने ग्राहकों से जुड़ने के सबसे आजमाए हुए और सच्चे तरीकों में से एक - दोहराना और संभावित - रहता है: NS ट्रंक शो.
ट्रंक शो को वास्तव में उस समय के दौरान मीडिया का समान स्तर का ध्यान नहीं मिला है जब खुदरा का भविष्य हाल ही में संवर्धित वास्तविकता में प्रगति पर आंका गया है, पॉप अप अस्थायी खुदरा या अनुभवात्मक घटनाएं. शायद समझ में आता है: ट्रंक शो बिल्कुल एक उपन्यास अवधारणा नहीं हैं। एक 1998 न्यूयॉर्क टाइम्स लेख का सुझाव दिया "ट्रंक शो का युग हम पर हैलेकिन अब, दो दशक से भी अधिक समय के बाद, डिजाइनरों और खुदरा विक्रेताओं के पास इस प्रथा पर परस्पर विरोधी राय है।
"ट्रंक शो एक विक्रेता, खुदरा विक्रेता और ग्राहक के दृष्टिकोण से व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं," शेली ई। कोहन, एक खुदरा पंडित, व्यापार रणनीतिकार, वक्ता और प्रोफेसर। लाभ शामिल सभी तक पहुंचता है, उनका तर्क है: विक्रेता और ब्रांड एक नए बाजार का परीक्षण करते हैं, खुदरा विक्रेताओं का निर्माण ऐसी घटनाओं के साथ ग्राहक की वफादारी जो विशेष पहुंच प्रदान करती है और ग्राहकों को ब्रांड या शैलियों से परे उजागर किया जाता है उनका मानदंड। बिक्री पर प्रभाव के अलावा - जो कोहन कहते हैं कि हमेशा महत्वपूर्ण नहीं हो सकता है - "उत्साह और जुड़ाव ब्रांड और खुदरा विक्रेता के प्रति ग्राहकों की वफादारी को बढ़ाता है।"
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लक्ज़री बुटीक फोर्टी फाइव टेन के अध्यक्ष और मुख्य रचनात्मक अधिकारी क्रिस्टन कोल का तर्क है कि ट्रंक शो उसी दिन के मौद्रिक लाभ से परे मूल्यवान हैं। "कभी-कभी हम तत्काल बिक्री प्रभाव का दिन नहीं देखते हैं, लेकिन अक्सर हम इसे वैसे भी करते हैं क्योंकि हमारे ग्राहकों के मिलने के बाद डिज़ाइनर और सेलिंग स्टाफ़ डिज़ाइनर के पीछे अधिक हो जाता है, हम बाद में बिक्री में वृद्धि देखते हैं … बाद के सीज़न में," वह कहते हैं।
फोर्टी फाइव टेन के लिए, ट्रंक शो स्थापित लक्ज़री ब्रांडों के अपने प्रसिद्ध क्यूरेशन के लिए गुप्त सॉस का हिस्सा हो सकता है और अधिक अप्रत्याशित लेबल जो अधिकांश खुदरा मंजिलों पर नहीं मिल सकते हैं। "यह एक ऐसा निवेश है जिसे हम डिजाइनरों के लिए करने के लिए तैयार हैं, जिसमें हम वास्तविक क्षमता देखते हैं," उन ब्रांडों के कोल कहते हैं जिन्होंने ट्रंक शो के माध्यम से सफलता पाई है, उदाहरण के रूप में एरिया और मैसी विलेन का हवाला देते हुए।
डिजाइनर स्वयं यह पा रहे हैं कि ट्रंक शो उनके व्यवसाय के पाठ्यक्रम को बदलने का अवसर प्रदान करते हैं। "आप तुरंत सीखते हैं कि क्या काम कर रहा है, क्या नहीं है, यह कैसे सुधार सकता है और यहां तक कि आप क्या खो सकते हैं," डिजाइनर कहते हैं जोनाथन कोहेन.
कोहेन और उनके सह-संस्थापक, सारा लेफ़ ने, नाम के लेबल के तहत एक बेकार-सचेत लाइन शुरू की, जिसे कहा जाता है स्टूडियो पिछले साल एक ट्रंक शो दर्शकों से सकारात्मक प्रतिक्रिया के बाद। "फॉल 2019 ट्रंक शो से पहले, हमने अपने अतिरिक्त कपड़े से 19 प्रिंटों में एक ड्रेस आकार काटा और एक उपभोक्ता के साथ इसका परीक्षण किया जो पहले से ही ब्रांड में खरीद रहा था," लेफ कहते हैं। "हमें वास्तविक समय में प्रतिक्रिया मिली कि उन्हें पोशाक के बारे में क्या पसंद है और वे इसे क्यों खरीदेंगे। इसने अंततः हमें पिछले साल के अंत में एक छलांग लगाने और अपना खुद का ई-कॉमर्स लॉन्च करने की अनुमति दी।"
मात्रात्मक से परे, ट्रंक शो का मूल्य "ग्राहकों के साथ आमने-सामने बातचीत" में निहित है, लेफ कहते हैं। "एक महिला के साथ ड्रेसिंग रूम में बैठना आश्चर्यजनक है और [है] उसने आपको बताया कि उसने एक विशेष कार्यक्रम के लिए आपकी एक पोशाक खरीदी है। यह हमें परिभाषित करने की अनुमति देता है कि जोनाथन कोहेन महिला कौन है।"
यह आईआरएल पहलू है जो डिजाइनरों के बीच सबसे मजबूत प्रतिध्वनित होता है।
तान्या टेलर का सालाना औसतन आठ से 12 ट्रंक शो होता है - ज्यादातर अटलांटा, डलास, शिकागो और मियामी सहित प्रमुख बाजारों में - जो विशेष रूप से क्षेत्रीय ग्राहकों के अनुरूप होते हैं। "हमने देखा है कि कैसे एक घटना के दौरान ग्राहक के उत्साह ने बिक्री में वृद्धि का अनुवाद किया है," टेलर कहते हैं। "एक शोर भरी दुनिया में, ट्रंक शो हमारे लिए ब्रांड की कहानी को सीधे ग्राहक तक लाने और वास्तविक जीवन में उनके साथ जुड़ने का एक शानदार तरीका है।"
विक्टर ग्लेमौड के लिए, यह ट्रंक शो का सामाजिक और उत्सवपूर्ण पहलू है जो उसे अपील करता है। "मैं 'ट्रंक शो' को खुदरा वातावरण में दोस्तों की एक घटना या वास्तव में मजेदार सभा के रूप में मानता हूं," वे बताते हैं। "हम मॉडल पर संग्रह दिखाते हैं, लाइव डीजे के साथ शानदार संगीत रखते हैं और पतले मार्गरिट्स और निबल्स परोसते हैं। इसके अलावा, मैं प्रत्येक शहर में अपने सभी दोस्तों को आमंत्रित करता हूं।" उदाहरण: जब उनके ब्रांड ने सैक्स फिफ्थ एवेन्यू में शुरुआत की, तो ग्लेमॉड ने एक ट्रंक शो की सह-मेजबानी की। प्रचलन फैशन निर्देशक वर्जीनिया स्मिथ और सेलिब्रिटी स्टाइलिस्ट केट यंग, दो लंबे समय के दोस्त।
"मुझे लगता है कि अधिक डिजाइनरों को वहां से बाहर निकलना चाहिए," ग्लेमॉड ने सलाह दी, उनके द्वारा व्यक्त की गई समान भावना को प्रतिध्वनित करते हुए साथी डिज़ाइनर जो कुछ कनेक्शनों को पहचानते हैं — और अंतिम ब्रांड लॉयल्टी — को a. के माध्यम से दोहराया नहीं जा सकता स्क्रीन।
अमेरिकी जनगणना ब्यूरो के अनुसार, 2019 की अंतिम तिमाही में कुल खुदरा बिक्री का लगभग 89% ई-कॉमर्स नहीं, बल्कि भौतिक दुकानों को दिया गया था। खुदरा विक्रेता आवश्यक रूप से पुरानी प्रथाओं पर वापस गिरने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं जो काम नहीं करते हैं - और फिर भी, ट्रंक शो शायद एक अपूरणीय अपवाद हैं, यहां तक कि खुदरा के लिए नए दृष्टिकोणों में भी।
नवीनतम बाजार प्रवृत्तियों के कोहन कहते हैं, "डीटीसी और पॉप-अप दुकानों के लिए बाजारों का परीक्षण करने और ग्राहकों से मूल्यवान प्रतिक्रिया प्राप्त करने के तरीके के रूप में ट्रंक शो का उपयोग करने के लिए महत्वपूर्ण अवसर हैं।"
कोहेन के लिए - जो साझा करता है कि वह आम तौर पर प्रत्येक सीज़न के लिए बिक्री नियुक्तियों के बाद ट्रंक शो आयोजित करना शुरू कर देता है - यह अभ्यास उसके व्यवसाय के लिए उतना ही फायदेमंद है जितना कि उसकी रचनात्मकता के लिए। "मेरा मानना है कि यह वास्तव में फैशन की नब्ज हो रही है," वे कहते हैं। "यह वह जगह है जहाँ आप देखते हैं कि आपकी रचनाएँ जीवन में आती हैं और वास्तविक दुनिया में व्याख्या की जाती हैं।"
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