यूजेनिया किम। फोटो सौजन्य
हमारी लंबे समय से चल रही श्रृंखला में "मैं इसे कैसे बना रहा हूँ," हम फैशन और सौंदर्य उद्योगों में जीवन यापन करने वाले लोगों से बात करते हैं कि उन्होंने कैसे सफलता पाई और सफलता पाई।
अधिकतर, आप एशियाई-अमेरिकियों से कहानियां सुनेंगे कि कैसे किसी रचनात्मक चीज़ में करियर की उनकी व्यक्तिगत खोज उनके अप्रवासी माता-पिता द्वारा बिल्कुल प्रोत्साहित नहीं की जाती है। डॉक्टर, वकील, इंजीनियर - जब एक सफल (पढ़ें: स्थिर, समृद्ध, आदि) पेशे की बात आती है तो वे शीर्ष विकल्प होते हैं। के लिये यूजेनिया किम, उसकी स्थिति समान थी। पिट्सबर्ग के एक उपनगर में पली-बढ़ी, वह कला और शिल्प के प्रति अपने बचपन के संबंध को याद करती है, कपड़े पहनती है और अपने हाथों से काम करती है। लेकिन एक ऐसे परिवार से आते हैं जो चिकित्सा में काम करता है, किम हमेशा एक डॉक्टर होने के बारे में सोचता था - एक सर्जन, शायद - वह रास्ता था जिसे वह अंततः ले जाएगी।
स्लेज-राइडिंग दुर्घटना के परिणामस्वरूप डार्टमाउथ कॉलेज में भाग लेने वाले किम और अस्पताल में एक महीने के लंबे कार्यकाल के लिए कट। "अस्पताल में होना वास्तव में निराशाजनक लग रहा था," किम याद करते हैं। "मैंने अपने आप से सोचा, 'मैं अपना जीवन अस्पतालों में नहीं बिताना चाहती।'" उसने रचनात्मक लेखन पर ध्यान केंद्रित करने के लिए बड़ी कंपनियों को बदल दिया और अंततः एक सहायक के रूप में अपनी पहली नौकरी प्राप्त की
फुसलाना. इसके बाद, कोंडे नास्ट ने कर्मचारियों के लिए संवर्धन पाठ्यक्रमों के लिए भुगतान करने की पेशकश की, और इसलिए किम ने किनारे पर टोपी डिजाइन में कक्षाएं लेना शुरू कर दिया।किम कहते हैं, "मैं इतनी जल्दी [बनाने के] विचार से मोहित हो गया था और आप इसे हाथ से बना सकते हैं क्योंकि मैं सिलाई मशीन पर वास्तव में खराब था।" "मैं हमेशा उन टोपियों के प्रति आकर्षित रहा हूं जो वास्तव में आपके सिर के करीब थीं, खासकर जब मैंने खुद को खराब बाल कटवाए और फिर अपना सिर मुंडवाना पड़ा क्योंकि यह सब बहुत टेढ़ा था। मैंने 1920 के दशक की क्लोच-प्रकार की टोपी पहनना शुरू किया जो बालों की तरह दिखने के लिए आपके चेहरे के बहुत करीब फिट होती हैं।"
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बाद में किम को उनसे निकाल दिया गया था फुसलाना काम। "मैं एक सहायक के रूप में महान नहीं थी," वह बताती हैं। किम ने अपने माता-पिता से खबर रखी लेकिन उन्हें अंततः पता चला - "मेरी माँ ने फोन किया था [फुसलाना]," वह कहती हैं - और बाद में छुट्टियों के लिए घर पर रहने के दौरान उनसे इस बारे में बात की।
"उन्होंने मुझे पूरी तरह से प्रताड़ित किया। मुझे याद है कि मैं टोपी बनाने के लिए हैट ब्लॉक लाया था और मेरे पिताजी ने कहा, 'आप अपने जीवन के साथ क्या कर रहे हैं? तुम क्या करने वाले हो? टोपी बनाओ?'" किम याद करते हैं। "फिर मुझे एक कोरियाई सोप ओपेरा की तरह रोते हुए पैन करें।"
अगले वर्ष तक, Kim किया था टोपी बनाओ - और उसके डिजाइनों ने अंततः स्टोर मालिकों और खरीदारों का ध्यान आकर्षित किया, जिनमें से एक था बार्नीज़ न्यूयॉर्क. प्रमुख डिपार्टमेंट स्टोर किम के पहले और लंबे समय से चले आ रहे खातों में से एक बन गया।
बेशक, किम का दो दशक का करियर कड़ी मेहनत के मूल्य और फैशन उद्योग के उतार-चढ़ाव को नेविगेट करने का एक स्पष्ट वसीयतनामा है। इस अगस्त में, बार्नीज़ ने किम के नाम वाले ब्रांड के लिए एक विशेष पूर्वव्यापी शुरुआत की, जिसमें उनके सर्वश्रेष्ठ डिज़ाइनों का एक विशेष ऑनलाइन और इन-स्टोर संग्रह लॉन्च किया, जिसमें टोपी भी शामिल थी। सेलिब्रिटी स्टाइल मैप पर मिलिनर - जो 2001 एमटीवी वीडियो म्यूजिक अवार्ड्स से जेनिफर लोपेज की फ्लॉपी हैट होगी - और उनके प्रसिद्ध ग्राहकों के सबसे यादगार टुकड़े, जैसे बेयोंस ब्लैक चमड़े की बेरेट।
किम के पूर्वव्यापी और न्यूयॉर्क फैशन वीक से पहले, हम डिजाइनर के गारमेंट डिस्ट्रिक्ट स्टूडियो में रुके इस बारे में अधिक जानने के लिए कि उसने अपना करियर कैसे शुरू किया, युवा डिजाइनरों के लिए सलाह और आला में लॉन्च किया श्रेणियाँ।
जब आपने पहली बार शुरुआत की थी तो क्या आपके कोई गुरु थे?
बार्नीज़ में मेरी पहली खरीदार सारा ब्लेयर - वह अब महिला सहायक उपकरण की डीएमएम है - ने मुझे बहुत सारी सलाह दी, साथ ही साथ मेरी दोस्त एल्विन वैली भी। उन्होंने मुझे सिखाया कि मैं जो व्यवसाय कर रहा हूं उसे कैसे बनाया जाए; जब मैं छोटा था, मैं एक ऐसे कलाकार की तरह था, जिसमें कोई व्यावसायिक मूल्य और समझ नहीं थी।
और फिर मैंने रास्ते में खुद को सिखाया। मुझे लगता है कि मैं अपना सबसे बड़ा शिक्षक था। अहंकारी नहीं होना चाहिए, लेकिन जब आप फैशन स्कूल नहीं जाते हैं, तो आप इन सभी चीजों का अध्ययन नहीं करते हैं और आप खुदरा के बारे में कुछ नहीं जानते हैं। आप रास्ते में सीखते हैं और इसे सामान्य ज्ञान के साथ समझते हैं। यह अजीब तरह से कठिन तरीके से सीख रहा है।
यूजेनिया किम द्वारा पहले डिजाइनों में से एक। फोटो सौजन्य
ऐसी कुछ चुनौतियाँ क्या हैं जिनसे आपको पार पाना था?
दैनिक चुनौतियाँ, मासिक चुनौतियाँ और वार्षिक चुनौतियाँ हैं। अधिक प्रत्यक्ष-से-उपभोक्ता-उन्मुख बनने के लिए फ़्लिप करना एक चुनौती रही है, लेकिन वास्तव में सफल भी है। हमने पिछले वर्ष अपनी वेब बिक्री को दोगुना कर दिया क्योंकि हमने अपनी साइट को नया रूप दिया। हर महीने हमारी वेबसाइट लक्ष्यों को पार कर रही है, जो बहुत अच्छी बात है। मैं हमेशा घूंसे से लुढ़कता हूं।
2008 में, जब शेयर बाजार दुर्घटनाग्रस्त हो गया, मैंने अपने संग्रह का आकार दोगुना कर दिया और यही वह वर्ष था जब मैंने सभी डिपार्टमेंट स्टोरों में एक बड़ा प्रतिशत प्राप्त किया क्योंकि बाकी सभी घट रहे थे। हर साल कुछ ऐसे क्षण होते हैं जो चुनौतियाँ होते हैं, लेकिन मुझे हमेशा यह पता चलता है कि उस चुनौती को किसी समस्या से समाधान में कैसे बदला जाए।
हमने हाल ही में डिजाइनरों पर एक काम किया है जिसने मंदी के दौरान लॉन्च किया और उन्होंने इसके माध्यम से कैसे नेविगेट किया। क्या आप अपनी रणनीति के बारे में थोड़ी बात कर सकते हैं?
मुझे हर साल की तरह लगा, मैं यह कछुआ हूं। मैं अचानक एक साल में सार्वजनिक आईपीओ कंपनी नहीं बन जाता, जैसे कि कंपनियां जो वास्तव में आसमान छूती हैं। मैं बस लगातार बढ़ रहा था। तो मैं कैसे बढ़ने वाला था यह साल क्योंकि यही हो रहा है? अगर मैं यह कहते हुए अपने उत्पाद के पीछे और अधिक आत्मविश्वास से खड़ा हो जाऊं, 'मेरे संग्रह में 25 के बजाय 45 SKU हैं।' यह वास्तव में कहता है कि मुझे इस संग्रह के पीछे विश्वास है। और जब आप इसे ऐसे समय में कर रहे हैं जब हर कोई पीछे हट रहा है, तो वे किसे खरीदने जा रहे हैं? मेरे संग्रह में से चुनने के लिए और भी बहुत कुछ है।
फिर मूल्य-बिंदु-वार, मैं अधिक रेंज की पेशकश करूंगा क्योंकि मुझे नोटिस है - जैसे 2001 में, ठीक बाद 9/11 और फिर 2008 में - जब ऐसी स्थिति होती है तो लोग एक्सेसरीज़ की ओर बढ़ते हैं वह। मुझे पता है कि वे दो बिल्कुल अलग स्थितियां हैं, लेकिन वे दोनों साल हैं जो मैं बड़ा हुआ हूं। एक्सेसरीज़ के साथ, यदि आपके पास सही मूल्य बिंदु और एक बड़ी रेंज है, तो आप किसी को कुछ ऐसा पेश कर सकते हैं जो केवल खुशी का एक टुकड़ा हो। इसके अलावा २००१ में, यह मेरा पहला साल था जब मैं ट्रेड शो कर रहा था, जिसने वास्तव में अच्छा प्रदर्शन किया। इससे पहले, मैं सिर्फ छह दुकानों को बेच रहा था, बस वे लोग जो मेरे बारे में सुनते और मुझे ईमेल करते। व्यापार शो करना वास्तव में मुझे [खुदरा] के बड़े दायरे में डाल रहा था।
यूजेनिया किम द्वारा एक टोपी डिजाइन। फोटो सौजन्य
आपने अन्य श्रेणियों में विस्तार करने के लिए कैसे संपर्क किया है?
हम कुछ समय से हेयर एक्सेसरीज़ कर रहे हैं और अभी यह एक बहुत बड़ा चलन है। हमारे बैग वास्तव में बंद हो गए हैं। हमने दो साल पहले चार या पांच एसकेयू के साथ शुरुआत की थी, और अब हमारे पास 30-कुछ है।
मैं प्रत्येक श्रेणी से उसी तरह संपर्क करता हूं जिस तरह से मैं अपनी मूल रेखा तक पहुंचता हूं, जो मूल रूप से मैल्कम ग्लैडवेलियन दृष्टिकोण है। आपको अपने आला का पता लगाने की जरूरत है और बाजार में क्या नहीं है, क्योंकि कुछ ऐसा करने का क्या मतलब है जो बाकी सभी कर रहे हैं? आप बस अधिक उत्पाद के साथ बाजार को संतृप्त कर रहे हैं।
आपकी कशीदाकारी स्ट्रॉ हैट ब्रांड के ऐसे हस्ताक्षर हैं और सोशल मीडिया की सफलता बन गए हैं।
यह बहुत पागल है। लोग टी-शर्ट पर शब्दों को पसंद करते हैं, और मैं ऐसा था, 'चलो इसे एक टोपी पर करते हैं।' मैंने 'परेशान न करें' के साथ एक डिज़ाइन किया और फिर हमारा बिक्री निदेशक ऐसा था, 'मुझे नहीं पता कि क्या हम इतने बेचने जा रहे हैं।' हम इसे संपादित करने के बारे में सोच रहे थे, लेकिन मैं कोशिश करना चाहता था यह बाहर। यह कुछ नया है। जब हमने इसे रिज़ॉर्ट 2015 के लिए दिखाया तो हमने केवल लगभग 100-कुछ बेचा। फिर अचानक जो कोई भी इसे खरीद रहा था, वह उसे इंस्टाग्राम कर रहा था, इसलिए यह सामाजिक रूप से वायरल हो गया। जनवरी तक, लोग ऑर्डर दे रहे थे, और फरवरी में मैं उनमें से हजारों में ट्रकिंग कर रहा था। हर हफ्ते हमें यह देखने के लिए बाजार बंद करना पड़ता था कि हमारे पास कितनी इकाइयाँ बची हैं और अधिक से अधिक ऑर्डर करें।
यूजेनिया किम द्वारा एक टोपी डिजाइन। फोटो सौजन्य
आपने पिछले कुछ वर्षों में सोशल मीडिया को कैसे अपनाया है?
इन शब्द टोपी के कारण सोशल मीडिया के साथ अभी हमारे पास बहुत अच्छी आवाज है और हमारे पास इस तरह के एक रिसॉर्ट का अनुसरण है। लोग ब्रांड की तुलना 'मैं छुट्टी पर हूं' से करते हैं। यह एक Instagram चीज़ है, जो 2015 से अब तक हो रही है। प्रोवेंस में लैवेंडर के क्षेत्र में यह हमेशा [किसी में] बिकनी है और यहां यह टोपी है जो लैवेंडर में मेल खाती है। यह उस बिंदु पर आ गया है जहां हमें वास्तव में प्रभावशाली लोगों के साथ काम करने की ज़रूरत नहीं है। वे स्वाभाविक रूप से अपनी सामग्री पोस्ट करते हैं और हम इसे फिर से तैयार करते हैं। यह एक सपना है क्योंकि लोग इन लोगों को ऐसा करने के लिए भुगतान करते हैं।
अपने करियर को देखते हुए, क्या आपको लगता है कि फैशन की वर्तमान स्थिति के साथ भी वही रास्ता संभव है?
मुझे लगता है कि जब मैंने ऐसा किया तो यह संभव था। यह सही समय पर सही जगह पर था और वह 90 के दशक के उत्तरार्ध में, 00 के दशक की शुरुआत में था। अब एक नई श्रेणी शुरू करना और भी कठिन है। मैं एक ब्रांड होने के बावजूद एक नए डिजाइनर होने के साथ इसकी बराबरी करता हूं। आप उस समय की तरह एक बेवकूफ नहीं हो सकते हैं और बस ऐसे ही हो सकते हैं, 'ठीक है, मुझे लगता है कि मैं यह स्टोर खोलूंगा क्योंकि मैं इसके पीछे रह सकता हूं।' अब तुम जैसा होना चाहिए, 'यह अगले पांच, दस वर्षों के लिए हमारी व्यावसायिक योजना है और इस तरह हम निवेशकों को प्राप्त करेंगे।' आपको पूरा पैकेज बनना होगा। आपको संपादकों और खरीदारों के साथ साक्षात्कार में वास्तव में अच्छा होना चाहिए, आपको बहुत आलोचना करने में सक्षम होना चाहिए और फिर रोना नहीं चाहिए।
मुझे नहीं लगता कि आप मेरे जैसे अनियोजित हो सकते हैं। जब मैं छोटा था तब भी मैं बहुत तीव्र था। हर सुबह मैं खरीदारों को बुला रहा था, लेकिन मुझे नहीं लगता कि मैंने वास्तविक योजना के साथ काम किया है। अब, आपको वास्तव में सब कुछ अपने पीछे रखना होगा और फिर इसे शुरू करना होगा। 90 के दशक के अंत और 00 के दशक की शुरुआत में, इन सभी सार्वजनिक आईपीओ और तकनीकी कंपनियों के कारण युवा संस्कृति की शुरुआत हुई थी और हर कोई 22 की तरह था, इसलिए यह पूरी तरह से उन्मादी क्षण था। 90 का दशक सभी केल्विन क्लेन और बड़े डिजाइनरों के बारे में था और हर कोई उससे दूर भागना चाहता था, या उस पर प्रतिक्रिया दे रहा था। हमेशा एक नए डिजाइनर की खोज के बारे में कहानियां थीं। मेरी कहानी असामान्य नहीं है लेकिन अब ऐसा नहीं होता है। क्या आप अब उन कहानियों को पढ़ते हैं?
हर कोई जो वास्तव में सफल होता है उसके पास अच्छा समर्थन होता है। यह अब पूरी तरह से अलग दुनिया है। मैं कल्पना भी नहीं कर सकता। मुझे नहीं पता कि अगर मैंने अभी शुरुआत की तो मैं सफल होऊंगा या नहीं, लेकिन मैं एक अलग व्यक्ति हो सकता हूं क्योंकि मैं 42 के बजाय 22 वर्ष का होता।
यूजेनिया किम द्वारा एक टोपी डिजाइन। फोटो सौजन्य
क्या आपके पास युवा डिजाइनरों के लिए कोई करियर सलाह है, विशेष रूप से एक विशिष्ट, कभी-कभी विशिष्ट श्रेणी में लॉन्च करने के लिए?
इसने मुझे अपने ग्राहक के लिए डिजाइनिंग में वास्तव में अच्छा बनने में बहुत मदद की है क्योंकि मैं बहुत सारे ट्रंक शो और व्यक्तिगत उपस्थितियां करता हूं। जब मेरे पास वह रिटेल स्टोर था, मैं हमेशा लोगों से बात करता था। मैं हमेशा चाहता हूं कि मेरी डिजाइन टीम थोड़ी देर के लिए हमारी नमूना बिक्री पर काम करे क्योंकि मुझे लगता है कि जितना अधिक हम ग्राहकों के आसपास समय बिताते हैं, उतना ही हम वास्तव में समझते हैं, 'ओह यह टोपी है इस लड़की के लिए, यह टोपी उस लड़की के लिए है।' मैं हर एक प्रकार के ग्राहक को जानता हूं क्योंकि मैं बहुत से लोगों से मिला हूं, और आपके साथ आमने-सामने होना वास्तव में महत्वपूर्ण है ग्राहक। यह एक ऐसी चीज है जहां आप कहते हैं कि 'मैं यही चाहता हूं कि मेरा ब्रांड हो,' लेकिन मैं अब उस बिंदु पर हूं जहां मेरा ब्रांड है, मैं चाहता हूं कि यह हो। मेरे पास ग्राहक भी प्रतिक्रिया दे रहे हैं और मैं देख सकता हूं कि वे यूजेनिया किम लोकाचार का हिस्सा कैसे हैं।
क्या आपके पास अपने ब्रांड के लिए एक अंतिम लक्ष्य है?
मेरा लक्ष्य हमारे सहायक उपकरण का विस्तार करना है। लोग ब्रांड के पीछे हमारे सौंदर्य और लोकाचार को पसंद करते हैं, इसलिए इसे अन्य श्रेणियों में लागू करना ही समझ में आता है। मैं सिर्फ एक सहायक व्यक्ति हूं। यह नई श्रेणी जिसे हम लॉन्च कर रहे हैं जिसका मैं अभी उल्लेख नहीं कर सकता, यह एक आदर्श स्थान है जो कोई नहीं कर रहा है। कोई ऐसा क्यों नहीं कर रहा है जिस तरह से मैं कर रहा हूं? बाजार में हर श्रेणी में बहुत कुछ है, लेकिन किसी ने इसे पहले क्यों नहीं किया? यहीं से आप अपना ब्रांड शुरू करना चाहते हैं।
इस साक्षात्कार को स्पष्टता के लिए संपादित और संघनित किया गया है।
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