प्रेमे। तस्वीर: @premme.us/Instagram
ऑस्टिन में SXSW 2018 में, निकोलेट मेसन, ए फैशन ब्लॉगर से प्रभावशाली बने और प्लस-साइज़ ब्रांड के सह-संस्थापक प्रेममे, शिकागो स्थित वकील और डिजिटल प्रभावक के साथ ब्लेक गिफोर्ड और ShopStyle के व्यवसाय विकास निदेशक हिलेरी स्लोन ने एक पैनल चर्चा में भाग लिया "विविधता और डेटा के माध्यम से प्रतिरोध और व्यवधान," जिसने बीच में सक्रियता के अभ्यास का भी पता लगाया प्रभावित करने वाले चूंकि इन व्यक्तियों के पास बढ़ते हुए आकर्षक प्लेटफॉर्म और ब्रांडों के साथ साझेदारी जारी है, इसलिए सामाजिक जिम्मेदारी को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है। और अगर इसमें शामिल सभी दलों का लक्ष्य समावेशिता का अभ्यास करना है, सब लोग लाभ।
"प्रभावित करने वालों के रूप में बहुत शक्ति है। हम कभी-कभी ब्रांडों को बहुत अधिक श्रेय देते हैं और खुद को और हम जो काम करते हैं, जो सामग्री हम बनाते हैं और हम लोगों की संख्या को पर्याप्त नहीं देते हैं इस बातचीत में व्यक्तियों के रूप में प्रतिनिधित्व करते हैं," मेसन ने कहा, जो अपने ऑस्कर स्वीकृति भाषण से फ्रांसिस मैकडोरमैंड के प्रसिद्ध दो शब्दों को अपना रही है - "समावेशी सवार" - अपने काम में।
"जब हम आपके विशेषाधिकार और उस शक्ति का उपयोग करने के बारे में बात करते हैं जो आपके पास 'नहीं' कहने के लिए है, तो यह कहने में इतनी शक्ति है कि 'मैं यह करूँगा अगर ...'" मेसन ने कहा। "और इसलिए बहुत सारे प्रस्तावों के लिए जो मुझे हाल ही में मिले हैं, मैं पूछूंगा कि कार्यक्रम में या अभियान में और किसे कास्ट किया गया है, और अगर मैं उनका एकमात्र विविध व्यक्ति हूं जो वास्तव में मेरी राय में उन पर बहुत अच्छी तरह से प्रतिबिंबित नहीं करता है और इसका उत्तर है 'नहीं।'"
गिफोर्ड सहमत हो गई क्योंकि उसने अपने जाने-माने मंत्र का उल्लेख किया, "यदि आप इसे अपने पीछे बंद कर देते हैं तो दरवाजे से गुजरना पर्याप्त नहीं है।" उन्होंने रिवॉल्व और इसकी आलोचना का उदाहरण भी दिया बहुत लाभदायक - लेकिन इतना समावेशी नहीं - पहुंचना ब्रांड सक्रियण और दूर-दराज की छुट्टियों के माध्यम से खुद को प्रभावित करने वालों के साथ संबद्ध करना। ई-कॉमर्स साइट हाल ही में हैशटैग के रूप में विविधता की कमी के कारण आग की चपेट में आ गई #RevolveSoWhite इंस्टाग्राम पर वायरल हो गया।
"जब [रिवॉल्व] मेरे पास आया और कहा, 'हम आपको एक ब्रांड एंबेसडर बनाना पसंद करेंगे,' तो मेरी प्रतिक्रिया उनके लिए थी, 'ठीक है, बढ़िया, चलो एक बातचीत करते हैं, '' गिफोर्ड को याद किया, जो कि रंग की कई महिलाओं में से एक थी, जिसके बड़े अनुयायी थे। फुटकर विक्रेता। "आगे क्या होने वाला है, और यह फिर से कैसे नहीं होगा? उस बातचीत का स्वागत नहीं था, लेकिन वह बता रही थी। यह कहने का अवसर था, 'अगर मैं इस दरवाजे से चलना चाहता हूं, तो आप मुझे बता रहे हैं कि कोई और मेरे पीछे नहीं आ सकता है और यह मेरे साथ ठीक नहीं है।'"
ब्लेक गिफोर्ड। तस्वीर: @blakevond/Instagram
जबकि प्रभावशाली विपणन सेलिब्रिटी एंडोर्समेंट की तुलना में अधिक उपभोक्ता विश्वास हासिल करते हैं, ब्रांड तेजी से बड़े बजट के साथ इसका समर्थन कर रहे हैं और इसलिए, विविधता और प्रतिनिधित्व. सिर्फ इसलिए नहीं कि यह करना सही है, बल्कि इसलिए कि यह स्मार्ट और फायदेमंद है - यह 2018 है। हालाँकि, चेतावनी यह है कि ब्रांड, और हमारा समाज समग्र रूप से, एक "आकांक्षी" सौंदर्य के लिए वातानुकूलित है: पतला, सफेद, सिजेंडर और सक्षम शरीर। दुर्भाग्य से, पैनलिस्टों के अनुसार, यह जनसांख्यिकी सोशल मीडिया पर पसंद और जुड़ाव के साथ सबसे अच्छा प्रदर्शन करती है, और क्योंकि ब्रांड अपना पैसा इन अधिक आशाजनक आँकड़ों की ओर लगाना चाहते हैं, जब दूर जाने की बात आती है तो झिझक होती है यह से।
स्लोअन का मानना है कि जब वे समावेशिता का अभ्यास नहीं करते हैं तो ब्रांड और विपणक बहुत सारे डॉलर खो रहे हैं। उन्होंने शॉप स्टाइल के साथ रंग, आकार और उम्र के विविध प्रभावशाली लोगों पर हाल ही में एक अध्ययन किया, जिससे पता चला कि उनके रूपांतरण पूरे नेटवर्क में बिल्कुल समान थे। प्लस-साइज़ प्रभावित करने वाले समग्र रूप से ShopStyle के नेटवर्क से 43 प्रतिशत बेहतर प्रदर्शन करते हैं, साझा स्लोअन, और श्रेणी-स्तरीय मीट्रिक के अनुसार, जूते, हैंडबैग और विशेष रूप से सौंदर्य 100 प्रतिशत भी परिवर्तित हो रहे हैं उच्चतर। स्लोअन ने कहा, "ब्रांडों के लिए पूर्वकल्पित धारणाओं को छोड़ने के लिए बहुत अधिक लाभ होना चाहिए जो वास्तव में आपके ब्रांड के लिए बिक्री को बढ़ावा देने जा रहे हैं।"
निकोलेट मेसन। तस्वीर: @nicolettemason/Instagram
Gifford ने एक ब्रांड अभियान के अपने अनुभव को बताया, जिसके लिए उसे हाल ही में कास्ट किया गया था। "इस अभियान के लिए मुझे कास्ट करने का एकमात्र कारण यह था कि मेरा एक दोस्त था, जिसकी सोशल मीडिया विभाग में बहुत उच्च रैंकिंग थी और उसने मेरी ओर से पीछे धकेल दिया," उसने स्वीकार किया। मूल रूप से, गिफोर्ड को बताया गया था कि वह "ब्रांड पर" नहीं थी, जिसे उसने "ऑल-अमेरिकन डेनिम" के रूप में वर्णित किया; कैज़ुअल, कूल वाइब।" एक बार जब उसकी सामग्री लाइव हो गई, हालांकि, गिफोर्ड ने दावा किया कि उसने अभियान में बाकी सभी की तुलना में 100 प्रतिशत की दर से बेहतर प्रदर्शन किया।
"जब आप विशेष रूप से इस देश में अश्वेत महिलाओं की क्रय शक्ति के बारे में सोचते हैं, तो वे जो कुछ भी उबलती हैं उसे छोड़ने के लिए तैयार रहती हैं टेबल पर अरबों डॉलर के नीचे क्योंकि गोरी, हल्की चमड़ी वाली, पतली लड़कियां इंस्टाग्राम पर बेहतर करती हैं," जोड़ा गिफोर्ड। "मुझे लगता है कि यह आपके ब्रांड के जीवन और दीर्घायु के लिए महत्वपूर्ण है, इसके बारे में कुछ कहता है।"
दरअसल, 2017 की नीलसन रिपोर्ट का शीर्षक है "अफ्रीकी-अमेरिकी महिला: हमारा विज्ञान, उसका जादू" पाया गया कि अफ्रीकी-अमेरिकी महिलाएं, जो सभी अमेरिकी महिलाओं का 14 प्रतिशत और सभी अफ्रीकी-अमेरिकियों का 52 प्रतिशत हैं, के पास "शक्ति का एक अनूठा स्थान है। संस्कृति, वाणिज्य और चेतना का प्रतिच्छेदन।" वास्तव में, समूह की प्राथमिकताएं और ब्रांड की समानताएं कुल ब्लैक खर्च करने की शक्ति को रिकॉर्ड $ 1.5 की ओर ले जा रही हैं। 2021 तक ट्रिलियन।
"हमारे विविधता प्रभावित करने वाले बिक्री, वास्तविक बिक्री को किसी भी अन्य प्रभावशाली व्यक्ति के समान दर पर परिवर्तित करते हैं, इसलिए तर्क यह है कि यह ब्रांड पर नहीं है या यह बिक्री को परिवर्तित नहीं करेगा - शायद यह इतनी जल्दी नहीं होगा क्योंकि आपको दरवाजे पर नए ग्राहक मिल रहे हैं, लेकिन मौजूदा ग्राहक की तुलना में नया ग्राहक आपके लिए कितना अधिक मूल्यवान है?" स्लोन ने कहा। "यह वास्तव में मायने रखता है। डेटा से पता चलता है कि यह काम करता है। ब्रांडों के लिए जोखिम लेने और जो आदर्श रहा है, उसके खिलाफ पीछे हटने का बहुत अवसर है।"
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