आप व्यक्तिगत खरीदारी तकनीक को स्टोर में कैसे लाते हैं? Adobe के पास एक विचार है

इन दिनों, वेब पर खरीदारी व्यक्तिगत है — या व्यक्तिगत, बल्कि। हर बार जब आप लॉग ऑन करते हैं अमेजन डॉट कॉम, या खोलें नेट एक कुली ईमेल, आप अपने पिछले ब्राउज़िंग और खरीदारी इतिहास द्वारा विशिष्ट रूप से निर्धारित उत्पादों की एक फ़ीड देख रहे हैं। एक उत्पाद पृष्ठ पर जाएँ सैक्स.कॉम, और आपको पूर्व में खुदरा विक्रेता से खरीदे गए कपड़ों के माप के आधार पर आकार देने की अनुशंसा भी दी जाएगी।

ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं और खरीदारों के लिए, ये "मनमुताबिक बनाना" सुविधाएं जीत/जीत हैं — ये खरीदारों को खोजने में मदद करती हैं वे क्या खोज रहे हैं (और सैक्स के मामले में, किस आकार में), और खुदरा विक्रेताओं के रूपांतरण को बढ़ावा देने में मदद करें दरें। लेकिन वह ईंट-और-मोर्टार खुदरा विक्रेताओं को कहां छोड़ता है? वे अपने शॉपिंग अनुभवों में वैयक्तिकरण सुविधाओं को कैसे एकीकृत करते हैं? (एक मानव व्यक्तिगत दुकानदार को नियुक्त करने के अलावा।)

यह कुछ ऐसा है जिसे Adobe का डिजिटल मार्केटिंग डिवीजन पता लगाने का लक्ष्य बना रहा है। इस सप्ताह लास वेगास में कंपनी के वार्षिक विपणन शिखर सम्मेलन में, वाणिज्य निदेशक एरोल डेंगर

एडोब, ने व्यक्तिगत खरीदार जानकारी और डेटा-संचालित उत्पाद अनुशंसाओं को ऑफ़लाइन खरीदारी अनुभव में एकीकृत करने के लिए एक अवधारणा का अनावरण किया।

यहां बताया गया है कि यह कैसे काम करता है: एक डिपार्टमेंटल स्टोर के पुरुषों के फर्श पर चलने और Microsoft Kinect से जुड़ी स्क्रीन के पास जाने की कल्पना करें उपकरण, जो आपके शरीर को स्कैन करेगा और आपके माप को प्रदर्शित करेगा - न केवल आपकी ऊंचाई और कूल्हे की चौड़ाई, बल्कि आपकी रीढ़ की लंबाई और तुम्हारे पैर। उन मापों का उपयोग करना, आपके उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में संग्रहीत डेटा के साथ संयुक्त (आपके पिछले खरीद इतिहास, और किसी भी शौक और अन्य व्यक्तिगत विवरण सहित आप साझा करना चुनें, क्या आपको साइन इन करने का विकल्प चुनना चाहिए) फिर आपको स्टोर में आइटम का एक वर्गीकरण दिखाया जाएगा, जो Adobe के स्वामित्व वाले एल्गोरिदम के अनुसार, आपके अनुरूप होगा श्रेष्ठ। उदाहरण के लिए, मान लें कि आप ब्लेज़र की तलाश कर रहे हैं: अपने माप का उपयोग करके, यह अनुशंसा कर सकता है कि आप अतिरिक्त-लंबी आस्तीन के साथ 42 स्लिम-फिट कट का चयन करें। और, क्योंकि आप प्रिंट की ओर बढ़ते हैं और पिछले एक साल में राल्फ लॉरेन से कुछ चीजें खरीदी हैं, तो यह आपको कुछ धारीदार सीकर दिखाता है संस्करण। यदि आप इन-स्टोर खरीदारी करते हैं तो यह आपको 15 प्रतिशत की छूट भी दे सकता है। यदि आप किसी स्टोर सहयोगी के साथ काम करना चाहते हैं, तो वह जानकारी उसके साथ साझा की जा सकती है ताकि आपके खरीदारी अनुभव को और सहायता मिल सके।

Adobe अभी तक इस अवधारणा को बाज़ार में लाने के लिए काम नहीं कर रहा है — बुधवार तक, परियोजना पूरी तरह से हो चुकी है लपेटे में - लेकिन डेंगर का कहना है कि वह खुदरा विक्रेताओं के साथ काम करना चाहते हैं ताकि इसे समाप्त होने से पहले किया जा सके वर्ष। रणनीति की कुंजी व्यावसायिक रूप से व्यवहार्य तकनीक का उपयोग कर रही है: जबकि ब्रूक्स ब्रदर्स सहित मुट्ठी भर खुदरा विक्रेताओं ने किया है समर्पित शरीर-स्कैनिंग मशीनों का संचालन एक दशक से अधिक समय से उनके स्टोर में, उनके अधिक व्यापक नहीं होने का एक कारण यह है कि उनकी प्रति यूनिट हजारों डॉलर खर्च हो सकते हैं। दूसरी ओर, एक Kinect सेंसर की कीमत $99 है, और यह पहले से ही लोगों के घरों में व्यापक रूप से उपलब्ध है।

"हर [खुदरा विक्रेता] बरबेरी का १२१ रीजेंट स्ट्रीट स्टोर चाहता है," डेंगर कहते हैं, डिजिटल रूप से एकीकृत का जिक्र करते हुए एक फ्लैगशिप का चमत्कार 2012 के अंत में लंदन में ब्रिटिश कंपनी का अनावरण किया गया। "यही हम ले रहे हैं। हम एक नौटंकी नहीं चाहते हैं, हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि यह वास्तव में इमर्सिव हो, उस ब्रांड का अवतार हो।"

नोट: इस कहानी को यह दर्शाने के लिए अपडेट किया गया था कि एप्लिकेशन पुरुषों और महिलाओं दोनों के लिए काम करता है, न कि केवल पुरुषों के पहनने के लिए।