अवलोकन: कुंजी धारक स्टोर बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने और अधिकतम करने में सहायता के लिए प्रबंधन टीम के भीतर काम करता है स्टोर टीम के प्रभावी प्रबंधन और कार्यान्वयन नीतियों के माध्यम से लाभप्रदता और प्रक्रियाएं। कुंजी धारक स्वामित्व लेने, प्रबंधन कौशल में लगातार सुधार और विकास के लिए जिम्मेदार है स्टोर मैनेजर द्वारा सौंपी गई जिम्मेदारियों और बाकी बिक्री के लिए एक रोल मॉडल के रूप में कार्य करना टीम।
जिम्मेदारियां:बिक्री उत्पादन: • व्यक्तिगत और स्टोर बिक्री लक्ष्यों को पूरा करें। • व्यक्तिगत बिक्री तकनीकों को विकसित करना जारी रखें और बिक्री को अधिकतम करने के लिए सहयोगियों की बिक्री तकनीकों के विकास में सहायता करें। • बिक्री के प्रदर्शन को अधिकतम करने के लिए बिक्री और सेवा के ऊंचे स्तर का उपयोग करें। • व्यापार के बारे में गहन ज्ञान प्रदर्शित करें। • बिक्री बंद करने के बाद, सभी विवरणों की निगरानी करें जिनमें शामिल हैं: शिपिंग, परिवर्तन (यदि लागू हो), और ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए विशेष अनुरोध। • सुनिश्चित करें कि सभी बिक्री संबंधी नीतियों और प्रक्रियाओं को बनाए रखा जाता है। • फ़ैशन उद्योग और बाज़ार के रुझानों में गहरी दिलचस्पी बनाए रखें
ग्राहक सेवा: • उच्चतम स्तर की ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए कर्मचारियों का समर्थन और प्रोत्साहन करें। • व्यक्तिगत क्लाइंट बुक और सहायक स्टाफ को उनकी क्लाइंट बुक्स का उपयोग करके रिपीट क्लाइंट बनाएं और बनाए रखें। • क्लाइंट की संतुष्टि सुनिश्चित करते हुए सभी क्लाइंट समस्याओं और शिकायतों को जल्दी और प्रभावी ढंग से हल करें। • विभिन्न ग्राहक सेवा मुद्दों (अर्थात असंतुष्ट ग्राहक, रिटर्न, दोषपूर्ण माल) के साथ बिक्री सहयोगियों की सहायता करना
संचालन: • जोखिम प्रबंधन, भौतिक सुरक्षा, स्टोर नकद नियंत्रण और इन्वेंट्री प्रबंधन के क्षेत्रों में स्टोर मैनेजर के साथ सहयोग करें। • उपयुक्त रजिस्टर उपयोग और रखरखाव के सभी क्षेत्रों में बिक्री कर्मचारियों के प्रशिक्षण में सहायता करना। • सभी प्रबंधन रजिस्टर कार्यों को समझें और ठीक से निष्पादित करें। • स्टॉक, शिपिंग, प्राप्त प्रोटोकॉल/नीतियों, प्रक्रियाओं, और सभी शिपिंग/प्राप्त संबंधित कागजी कार्रवाई के सभी क्षेत्रों में सहायता करना। • सूची में भाग लें
मर्केंडाइजिंग/विजुअल: • सुनिश्चित करें कि बिक्री मंजिल साफ-सुथरी, व्यवस्थित, स्टॉक की गई है और हर समय सही दृश्य छवि को दर्शाती है। • सभी व्यापारिक/दृश्य निर्देशों के कार्यान्वयन और रखरखाव में सहायता करना। • सुनिश्चित करें कि प्रसव समय पर ढंग से ठीक से संसाधित होते हैं। • उत्पाद संबंधी चिंताओं को समय पर पहचानें। • व्यावसायिक लक्ष्य का समर्थन करने के लिए इन्वेंट्री की ज़रूरतों का संचार करें
मानव संसाधन: • सुनिश्चित करें कि छवि और सौंदर्य मानक हर समय पेशेवर और ब्रांड छवि को प्रतिबिंबित करते हैं। • समय और उपस्थिति को शामिल करते हुए कार्य अनुसूची का पालन करें। • सभी प्रशिक्षण कार्यक्रमों और संगोष्ठियों के लिए अनुवर्ती कार्रवाई में सहायता और सहायता करना
योग्यता: • न्यूनतम 2 वर्ष का विशेष खुदरा अनुभव
स्थिति में स्थित है फिलाडेल्फिया, पीए.
** कृपया अपना बायोडाटा भेजकर आवेदन करें [email protected], कृपया पूरी लिस्टिंग के लिए यहाँ क्लिक करें **