जे क्रू हाल ही में दो नए स्टोर खोलने के साथ यूके के बाजार में अपना पहला प्रवेश किया - और सभी सुचारू रूप से नहीं चले। बहुत यूके आउटलेट बताया कि तालाब के पार दुकानदार थे चिह्नित कीमतों से खुश नहीं, जैसा कि ऐसा प्रतीत होता है कि जे. क्रू ने, कई उदाहरणों में, पाउंड संकेतों के लिए डॉलर के संकेतों की अदला-बदली की थी, जो कि एक $1.59 विनिमय दर (उस समय), इसका मतलब है कि ब्रितानी हमारे लिए जितना भुगतान कर रहे हैं, उससे कहीं अधिक भुगतान कर रहे हैं माल।
के लिए एक नई कवर स्टोरी में ब्लूमबर्ग बिजनेसवीक, जिसमें जे.क्रू पहने हुए एक फोटोशॉप्ड रॉयल कपल को विशेष रूप से दिखाया गया है, मिकी ड्रेक्सलर उन लोगों को जवाब देता है जिनसे वह नाराज हैं, ठीक है, उन्हें ब्रश करते हुए। "कीमतें अलग-अलग देशों में अलग-अलग हैं। मैं दशकों से यूरोप आ रहा हूं, और यह हमेशा से ऐसा ही रहा है, ”उन्होंने कहा। वास्तव में, उनका तर्क है कि मूल्य निर्धारण वास्तव में हो सकता है अच्छा व्यापार राज्यों के लिए। “अंतर्राष्ट्रीय स्टोर खोलने से आपके घरेलू व्यवसाय को बहुत मदद मिलती है। क्योंकि तब ग्राहक अमेरिका आने पर और भी अधिक खरीदेंगे, क्योंकि यह सस्ता है, ”वे कहते हैं। हमें यकीन नहीं है कि यह कथन एक सुपर सोची-समझी व्यावसायिक रणनीति थी या कुछ ड्रेक्सलर ने मूल्य अंतर को सकारात्मक चीज़ की तरह बनाने के लिए आया था। लेकिन किसी भी तरह से, वह सही हो सकता है।
जेना लियोन्स थोड़ा और आगे आने वाली थीं ब्लूमबर्ग इस तथ्य के बारे में कि यूके में दुकान स्थापित करना चुनौतीपूर्ण रहा है। "वहां पर सब कुछ अलग है, लेबलिंग से लेकर कानूनी मुद्दों के अनुपालन तक," उसने कहा। "वह सामान जिसके बारे में आप नहीं सोचेंगे।" उसने एक अच्छा बिक्री कर्मचारी खोजने में परेशानी होने की बात भी स्वीकार की। जाहिर है, ब्रिट्स के बीच ग्राहक सेवा एक मजबूत बिंदु नहीं है: "जब कोई ड्रेसिंग रूम में कह रहा है, 'यह वास्तव में काम नहीं कर रहा है,' जहां हम उत्कृष्टता प्राप्त करते हैं विक्रेता का कहना है, 'हमारे पास ये तीन अन्य चीजें हैं, या यह विकल्प ऑनलाइन है।'" इस प्रकार, जे.क्रू ने ब्रिटिश को प्रशिक्षित करने के लिए यू.एस. से कर्मचारियों को आयात किया। कर्मचारियों।
यह सब उन मुद्दों की तरह लगता है जो स्वाभाविक रूप से उत्पन्न होंगे जब एक अमेरिकी ब्रांड (विशेष रूप से जे. क्रू के रूप में विशिष्ट अमेरिकी) तालाब को पार करता है। मर्चेंडाइजिंग और खरीदारी के प्रमुख ल्योंस और लिब्बी वाडले ने यहां तक कि कंपनी के सामने आने वाली कुछ चुनौतियों के बारे में विस्तार से बताया। एशिया में अपने कदम की तैयारी के साथ, जैसे स्टोर का आकार: "वे छोटे हैं, और किराए बहुत अधिक हैं," ने कहा वैडल। और व्यक्ति का आकार: "आप इस धारणा के साथ जाते हैं कि सब कुछ छोटा होना चाहिए, लेकिन हम देख रहे हैं कि जरूरी नहीं कि ऐसा ही हो," उसने कहा। यह देखना भी दिलचस्प होगा कि कंपनी एशियाई बाजार में कैसा प्रदर्शन करती है, जो हाल ही में बड़े-नाम वाले लक्जरी ब्रांडों का वर्चस्व रहा है, न कि इतने कम-कुंजी, किफायती ब्रांड जैसे जे.क्रू।
तब तक, अपने स्थानीय जे.क्रू में विदेशियों के साथ अपने आकार के अंतिम मनके संग्रह स्वेटर के लिए लड़ने की तैयारी करें।