मैरीसिया स्विम की छवि सौजन्य
एलए आधारित स्विम ब्रांड, मैरीसिया स्विम, बढ़ते ई-कॉमर्स व्यवसाय के ग्राहक अनुभव और संचालन का नेतृत्व करने के लिए एक संगठित और स्व-प्रेरित व्यक्ति की तलाश कर रहा है।
जिम्मेदारियों
- कंपनी की समग्र ई-कॉमर्स रणनीति का समर्थन करें
- ईमेल के माध्यम से ग्राहकों के साथ दैनिक संवाद करें और सभी आकार की पूछताछ, रिटर्न, एक्सचेंज और शिपिंग अनुरोधों पर एक असाधारण स्तर की सेवा प्रदान करें।
- आंतरिक टीम को किसी भी समस्या की रिपोर्ट करें और समाधान की सिफारिश करें
- सामग्री, मूल्य निर्धारण, छवियों और उत्पाद विशेषताओं जैसे वेबसाइट मर्चेंडाइज प्रबंधित करें। उत्पाद लॉन्च के लिए नए उत्पाद और संबंधित संपत्तियां तैयार करें
- थोक, ई-कॉमर्स, उपहार देने आदि के लिए सभी घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट का प्रबंधन करें।
- बिक्री रिपोर्ट और पूर्वानुमान का विश्लेषण करें और ई-कॉमर्स ऑर्डर दें
- समय सीमा सुनिश्चित करने के लिए वितरण केंद्र को शिपमेंट डिलीवरी प्रबंधित करें
- कार्यालय और पैकिंग आपूर्ति प्रबंधित करें
- सभी विशेष अनुरोधों को सुगम और निष्पादित करें
कौशल और अनुभव
- टीम के खिलाड़ी और लचीली, निर्णायक और त्वरित सोच रखने की क्षमता
- वर्डप्रेस में काम करने का अनुभव
- ग्राहक सेवा या खुदरा वातावरण में 2-3 साल का अनुभव
- स्नातक की डिग्री आवश्यक
लागू करना: को फिर से शुरू और कवर पत्र भेजें [email protected]