एंड्रयू जेनिंग्स। फोटो: लार्सन एंड जेनिंग्स
हमारी लंबे समय से चल रही श्रृंखला में, "मैं इसे कैसे बना रहा हूँ," हम फैशन उद्योग में जीवन यापन करने वाले लोगों से बात करते हैं कि वे कैसे टूट गए और सफलता पाई।
पसंद चश्मा, घड़ी बाजार पिछले कई दशकों से काफी नींद में है - बड़े अपवाद के साथ, निश्चित रूप से, अपेक्षाकृत हाल ही में आगमन और प्रसार स्मार्टवॉच.
लेकिन जब पारंपरिक, गुणवत्ता, स्विस-निर्मित कलाई घड़ी की बात आती है, तो यह सब कुछ सुपर-लक्जरी (पढ़ें: बेहद महंगी) रोलेक्स और ओमेगा जैसे यूरोपीय ब्रांडों के बारे में है, कुछ फैशन लेबल के साथ - जैसे टोरी बर्च, बरबेरी और माइकल कोर्स, जो अपने घड़ी कारोबार को फॉसिल जैसी कंपनियों को लाइसेंस देते हैं - मिश्रित।
जैसा कि वारबी पार्कर के किसी भी अनुयायी को पता है, यह एक उद्योग है जो # बाधित होने की प्रतीक्षा कर रहा है (और जैसा कि आईवियर स्टार्टअप ने साबित किया है, सिर्फ इसलिए कि प्रौद्योगिकी ने एक बार पूरी तरह कार्यात्मक वस्तु को कम आवश्यक बना दिया है, इसका मतलब यह नहीं है कि सस्ती, स्टाइलिश की मांग नहीं है विकल्प)। इसलिए 2012 में, एंड्रयू जेनिंग्स - वित्त में काम करने वाला एक युवा ब्रिट - अपने सह-संस्थापक, स्वीडिश जोकिम लार्सन के साथ, सोचा कि वह ऐसा करने वाला होगा, घड़ी बनाने में शून्य अनुभव होने के बावजूद। और ऊधम मचाते हुए, क्रेडिट कार्ड का अधिकतम उपयोग करके और थोड़ा सा झूठ भी बोलकर, उसने किया।
पुरुषों और महिलाओं की घड़ियों में क्लासिक-ब्रिटिश-मीट-स्वीडिश-न्यूनतम सौंदर्यशास्त्र और गुणवत्ता के सापेक्ष एक किफायती मूल्य बिंदु है, जिसमें अधिकांश शैलियों $ 360- $ 550 रेंज के भीतर आती हैं। एक अपवाद $ 1,595 सैक्सन स्वचालित है, जो जेनिंग्स का कहना है कि एक घड़ी के यांत्रिकी हैं जो परंपरागत रूप से उस राशि का पांच गुना खर्च करेंगे। ब्रांड का अधिकांश व्यवसाय प्रत्यक्ष-से-उपभोक्ता है, जिससे यह मार्जिन पर प्रभाव डालता है।
स्विस घड़ियाँ हैं अभी में होना आसान व्यवसाय नहीं है यहां तक कि स्थापित पावर प्लेयर्स के लिए भी, लेकिन लार्सन एंड जेनिंग्स लंदन में एक स्टोर और न्यूयॉर्क में दो स्टोर के साथ ट्रकिंग कर रहे हैं: एक बिल्कुल नया फ्लैगशिप वेस्ट विलेज में ब्लीकर स्ट्रीट और प्रिंस स्ट्रीट पर एक अस्थायी अवधारणा की दुकान / मुख्यालय जो नवंबर से खुला है (और संभवतः अगले बंद हो जाएगा) जनवरी)। यह स्टॉकिस्टों की एक मजबूत लेकिन रणनीतिक रूप से छोटी सूची के अतिरिक्त है जिसमें हार्वे निकोल्स शामिल हैं, Matchesfashion.com, नेट एक कुली तथा नॉर्डस्ट्रॉम.
ब्रांड के नए फ्लैगशिप (और "नॉर्स" नामक एक नई, चौकोर-सामना वाली शैली) का जश्न मनाने के लिए न्यूयॉर्क में हाल ही में एक रात्रिभोज में, हम जेनिंग्स द्वारा मंत्रमुग्ध थे कहानी और उद्यमशीलता की भावना, इसलिए हम कुछ दिनों बाद उसके साथ बैठकर इस बारे में और जानने के लिए बैठे कि वह इसे कैसे बना रहा है और उसने पहली बार घड़ियों को क्यों चुना जगह। हमारे साक्षात्कार के लिए पढ़ें
लार्सन एंड जेनिंग्स न्यूयॉर्क फ्लैगशिप। फोटो: लार्सन एंड जेनिंग्स
वॉच ब्रांड लॉन्च करने के लिए आपको किस बात ने प्रेरित किया?
जब मैं लगभग १० वर्ष का था, तब मुझे एक पुरानी रोलेक्स विरासत में मिली थी। मुझे इसे कभी पहनने की अनुमति नहीं थी, मेरे पिताजी की एक निर्माण कंपनी थी और वे इसे निर्माण स्थलों पर पहनते थे; यह स्पष्ट रूप से उस तरह की जगह नहीं है जहाँ आप आमतौर पर रोलेक्स पहनते हैं, लेकिन वह इसे हर दिन पहनता है। फिर जब मैं १७ साल का था, मैंने उसी घड़ी पर एक पूरे पृष्ठ का लेख देखा और इसकी कीमत ३०,००० डॉलर से अधिक थी। यह इतनी दुर्लभ घड़ी थी, इसलिए मैंने उसे फोन किया और उसने उसे एक तिजोरी में रख दिया।
सिर्फ इसलिए नहीं, मैं हमेशा यांत्रिक डिजाइन और विशेष रूप से पुरानी घड़ियों से प्यार करता था। मैं 2007 में ऑस्ट्रिया में स्की सीजन में लार्सन से मिला था और हमारे पास यह विचार था। उस समय, और अभी भी, फ़ैशन ब्रांड की बहुत सारी घड़ियाँ उसी कंपनी द्वारा, फॉसिल द्वारा बनाई जाती हैं। जीवाश्म माइकल कोर्स या अरमानी की पसंद के लिए डिजाइन करता है और अपने लोगो को जीवाश्म घड़ी पर रखता है, इसलिए विचार एक स्वतंत्र घड़ी बनाने का था ब्रांड जो एक उच्च-गुणवत्ता वाली घड़ी थी, जिसे स्विट्जरलैंड में एक किफायती मूल्य पर बनाया गया था, और एक क्लासिक-दिखने वाली डिज़ाइन घड़ी लें और एक समकालीन मोड़ डालें यह।
यह बहुत छोटी परियोजना थी; मैंने क्रेडिट कार्ड से कुछ पैसे उधार लिए।
क्या आपने रोलेक्स बेचने के बारे में सोचा?
इ वास वह बंद करे। मैंने अपनी माँ के साथ बातचीत की जहाँ मेरा बैंक खाता माइनस था क्योंकि मेरे पास स्विट्जरलैंड से सारा स्टॉक खरीदने के लिए ये सभी क्रेडिट कार्ड थे और मैंने इसे बेचने के बारे में सोथबी से बात की थी। मेरे पास अभी भी ई-मेल है। मेरी माँ ने कहा, 'तुम्हें घड़ी कितनी पसंद है?' और मैंने कहा, 'ठीक है, मैं इसे एक दिन वापस खरीदना चाहूँगा क्योंकि जाहिर है कि यह भावुकतापूर्ण है; यह मेरी पसंदीदा घड़ी है।' और वह ऐसी थी, हम इसका पता लगा लेंगे - हमने इसे नहीं बेचने का फैसला किया।
तो आपने अपनी घड़ियों की बिक्री कैसे शुरू की?
मैंने स्विट्ज़रलैंड से १०० या उससे अधिक घड़ियाँ खरीदीं और उन्हें दोस्तों को बेच दीं। यह साबित हुआ कि अवधारणा लोकप्रिय थी क्योंकि मेरे दोस्त वास्तव में इसमें थे, और फिर मैंने उस पैसे का उपयोग वेबसाइट बनाने के लिए किया। वह 2012 के अप्रैल में था; मैं अभी भी वित्त में काम कर रहा था, अपने बैकपैक में घड़ियों के साथ हर दिन काम करने के लिए साइकिल चला रहा था, एक गुप्त छोटे लैपटॉप पर अपने डेस्क पर ग्राहक सेवा कर रहा था कि मेरे बॉस 'सोफी जोहानसन' होने का नाटक करते हुए नहीं देख सकता था [ताकि उसकी वित्तीय नौकरी में लोगों को पता न चले कि वह घड़ी व्यवसाय पर काम कर रहा है। साथ - साथ]।
मैं उस साल दिसंबर तक काम कर रहा था। मुझे पता था कि नवंबर के अंत में मुझे कंधे का ऑपरेशन करना होगा क्योंकि मैं बहुत खेलता था रग्बी और मेरे कंधे खराब थे, इसलिए मैंने इसे नवंबर के अंत के आसपास समय दिया जब मैं उम्मीद कर रहा था कि हम होंगे व्यस्त। मैं ऑपरेशन से बाहर आया और दिसंबर में हमने एक हजार घड़ियां बेचीं। मैं अभी भी उन्हें [खुद] पैक कर रहा था, एक कंधे पर एक बैग के साथ डाकघर जा रहा था। मैं अपने फ्लैट में खुद ही घड़ियों पर सारी पट्टियाँ लगा रहा था। मैं जनवरी की शुरुआत में काम पर गया और मौके पर ही छोड़ दिया।
लार्सन एंड जेनिंग्स न्यूयॉर्क फ्लैगशिप। फोटो: लार्सन एंड जेनिंग्स
थोड़ा पीछे हटते हुए, आपको यह कैसे पता चला कि यह कैसे करना है, जैसे कि स्विट्जरलैंड में घड़ियाँ बनाने के लिए कहाँ जाना है?
लगभग एक साल पहले [हमने लॉन्च किया], मैंने चीन में आपूर्तिकर्ताओं से संपर्क करना शुरू किया और वह बहुत मुश्किल था, फिर मैंने वहां कुछ नमूने बनाए और गुणवत्ता भयानक थी। तब मुझे स्विट्ज़रलैंड में कुछ आपूर्तिकर्ता मिले, जिनमें से एक वह था जिसे हम आज भी उपयोग करते हैं।
इसमें कुछ समय लगा - बहुत सारे फोन कॉल, बहुत सारे अन्य लोग होने का नाटक करना। मैंने एक और [घड़ी] ब्रांड ई-मेल किया; मैंने दिखावा किया कि मैं स्विस घड़ी उद्योग में कारखाने के काम पर एक शोध प्रबंध कर रहा छात्र था और [पूछा] क्या मैं आपके कारखाने से बात कर सकता हूं। वे मुझे कारखाने का विवरण भेजेंगे। इसलिए इधर-उधर थोड़ा डरपोक हो रहा था। गूगल पर भी आपको ढेर सारी फैक्ट्रियां मिल जाएंगी।
आपको क्या लगता है कि ब्रांड ने इतनी जल्दी क्यों उड़ान भरी?
अब, हमारे लुगानो क्लासिक घड़ियों की तरह, हम जो कर रहे हैं उसकी नकल करने वाले बहुत सारे वॉच ब्रांड हैं, जबकि उस समय, हम इसे करने वाले पहले व्यक्ति थे। मुझे लगता है कि मूल्य बिंदु का संयोजन $400 से कम है; तथ्य यह है कि वे स्विट्जरलैंड में बने हैं; परिरूप; क्लासिक, साफ-सुथरा रूप और तथ्य यह है कि वास्तव में कोई भी ऐसा नहीं था जो मेरे जनसांख्यिकीय को लक्षित कर रहा था - मध्य से 20 के दशक के अंत तक, लोग जो फैशन में रुचि रखते हैं, जो डिजाइन में रुचि रखते हैं, जो रचनात्मक हैं, इसलिए मुझे लगता है कि हमें सब कुछ सही मिला है समय।
क्या आप स्मार्टवॉच के प्रसार के बारे में चिंतित हैं? या उस श्रेणी से निपटने की योजना है?
यह ऐसी चीज है जिस पर हम नजर रखते हैं, कुछ ऐसी चीज जिसके बारे में मैं अपनी उत्पाद डिजाइन टीम से बात कर रहा हूं। हमारी सभी घड़ियाँ स्विस निर्मित हैं, मुझे लगता है कि यह चीनी-निर्मित, सस्ती घड़ियों को अधिक प्रभावित करेगी, इससे कहीं अधिक यह हमें प्रभावित करेगी। यह निश्चित रूप से हमें अंततः प्रभावित करने वाला है, लेकिन फिलहाल हम इसके लिए पर्याप्त बड़े नहीं हैं, हम एक जनसांख्यिकीय को लक्षित कर रहे हैं जो थोड़ा अलग है।
आप रिटेल से कैसे संपर्क करते हैं? मार्जिन को कम रखने के लिए आपकी अधिकांश बिक्री प्रत्यक्ष-से-उपभोक्ता है, लेकिन आप कुछ थोक करते हैं।
हम बहुत चयनात्मक हैं, इसलिए हम केवल उन भागीदारों के साथ काम करेंगे जो हमारे सौंदर्य के अनुकूल हों, जिनके पास ऐसे ब्रांड हों जिन्हें हम बगल में बैठना पसंद करते हैं और जो हमें नए दर्शकों तक पहुंचने में मदद कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यूके में, हम हैरोड्स, सेल्फ्रिज और हार्वे निकोल्स के साथ काम कर रहे हैं। वे शीर्ष स्तरीय हैं। हमने बहुत सारे वाणिज्यिक सौदों को ठुकरा दिया है क्योंकि खुदरा विक्रेता हमारे लिए ब्रांड पर नहीं था।
नई लार्सन एंड जेनिंग्स 'नॉर्स' घड़ी। फोटो: बीएफए
आपको शुरुआत में ब्रांड के बारे में कैसे पता चला और यह कैसे बदल गया है?
हमने उसी दिन की शुरुआत 2012 में इंस्टाग्राम के रूप में की थी और यह हमारे लिए वास्तव में एक बड़ा ड्राइवर था - उस समय जब ब्लॉगर्स को हमें अपने इंस्टाग्राम या अपने ब्लॉग पर दिखाने के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं थी। वह परिदृश्य अब बहुत बदल गया है, जहां ब्लॉगर्स को खगोलीय राशि का भुगतान किया जाता है। हम प्रिंट विज्ञापन के माध्यम से पारंपरिक मार्केटिंग की ओर बढ़ रहे हैं। इस समय हम न्यूयॉर्क में वाइल्ड-पोस्टिंग अभियान चला रहे हैं। मुझे ऐसा लगता है कि हमारा लक्षित जनसांख्यिकीय उन विज्ञापनों को नोटिस करता है। वह, और जाहिर है कि डिजिटल मार्केटिंग महत्वपूर्ण है।
आपने यू.एस. में धक्का देना शुरू करने का निर्णय क्यों लिया?
अमेरिका हमेशा से हमारा दूसरा सबसे बड़ा बाजार रहा है। बिक्री के मामले में, यूके लगभग ४० से ४५ प्रतिशत है और यू.एस. २० से २५ प्रतिशत रहा है, और हमने देखा कि यू.एस. इसका एक बड़ा और बड़ा हिस्सा बनता जा रहा है।
क्या आपके अधिकांश ग्राहक पुरुष हैं?
ऐसा नहीं है, यह थोड़ी अधिक महिलाएं हैं। हमारी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक 70 प्रतिशत महिलाओं का है, लेकिन हमारी बिक्री केवल 50 प्रतिशत से अधिक महिलाओं की है। मेरा सिद्धांत है कि पुरुष बस चलते हैं और इसे खरीदते हैं, वे जानते हैं कि उन्हें क्या चाहिए, जबकि महिलाएं कुछ और बार पीछे जाती हैं।
आगे क्या होगा?
मैं अभी भी लॉस एंजिल्स को देख रहा हूं, कुछ भी पुष्टि नहीं हुई है। हम यहां न्यूयॉर्क और एलए में कुछ कार्यक्रम करने पर विचार कर रहे हैं।
अब से पांच से 10 साल बाद आप ब्रांड को कहां देखते हैं? अगर आपको लगता है कि बहुत आगे...
मैं चाहता हूं कि दुनिया भर के सभी प्रमुख फैशन शहरों में हमारे स्टोर हों। मैं प्रगतिशील, स्विस-निर्मित घड़ी ब्रांड, दिलचस्प, आगे की सोच वाले स्विस-निर्मित घड़ी ब्रांड के रूप में जाना जाना चाहता हूं। मुझे ऐसा लगता है कि स्विस घड़ी उद्योग काफी पुराने और पुराने जमाने का हो सकता है और मैं चाहता हूं कि हम इसमें आएं और इसे थोड़ा हिलाएं और दिखाएं कि हम क्या कर सकते हैं।
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