हम सौंदर्य नमूना और ई-कॉमर्स साइट देख रहे हैं बिर्चबॉक्स इस पिछले सितंबर में अपनी स्थापना के बाद से बहुत रुचि के साथ। यदि आप इसके बारे में पहली बार सुन रहे हैं, तो साइट $ 10 / माह के लिए डीलक्स सौंदर्य नमूनों का एक बॉक्स प्रदान करती है। फिर आप सीधे Birchbox से पूर्ण आकार के उत्पाद खरीद सकते हैं। साइट अपने आप में सौंदर्य की कहानियों और एक लॉयल्टी पॉइंट सिस्टम से सुसज्जित है जो आपको खरीदारी पर छूट प्रदान करती है।
हाल ही में मनाने के लिए $1.4 मिलियन का निवेश कंपनी में, इस प्रकार नई वृद्धि के बाद, बिर्चबॉक्स ने कल रात NYC में लानी काई में एक पार्टी का आयोजन किया। इसके संस्थापक कंपनी और उनकी नई चुनौतियों के बारे में जानकारी देने के लिए तैयार थे।
साइट के सह-संस्थापकों में से एक, कटिया ब्यूचैम्प ने हमें बताया कि उनके पास अब लगभग 2,700 सशुल्क ग्राहक हैं, और वे फिर से दोगुना होने की राह पर हैं। उनका नवंबर बॉक्स बिक चुका है। अभी उनकी सबसे बड़ी चिंता यह सुनिश्चित करने की है कि वे मांग को पूरा कर सकें। खुशखबरी: कस्टमाइज्ड बॉक्स (बालों के रंग, त्वचा के प्रकार आदि के आधार पर) दिसंबर में निश्चित रूप से आने वाले हैं।
ग्राहक प्रतिक्रिया और उत्पाद मूल्यांकन साइट का एक बड़ा हिस्सा हैं, और कटिया ने कहा कि यह मजबूत रहा है। सबसे बड़े ग्राहक अनुरोधों में से एक अधिक रंग के नमूने पेश करना है। कई ब्रांड अलग-अलग आई शैडो पैलेट के नमूने पेश नहीं करते हैं, लेकिन कटिया ब्रांड भागीदारों के साथ काम कर रही है ताकि वास्तव में मांग को पूरा करने के लिए इनमें से अधिक नमूने विकसित किए जा सकें।
साइट की सामग्री निदेशक मोली चेन ने बताया कि साइट पर सौंदर्य कवरेज कैसे क्यूरेट किया जाता है। वे कल्पना करते हैं कि वे अपने "सबसे अच्छे दोस्तों के लिए लिख रहे हैं जो सुंदरता के बारे में सीखना चाहते हैं लेकिन इस पर ज्यादा समय नहीं देना चाहते हैं।" और अगर आप सोच रहे हैं, तो मौली परीक्षण कर रही है नारंगी लिपस्टिक अब, सही चलन में। प्रारंभिक टिप: वह गुरलेन फ्रूटी ऑरेंज से प्यार करती है।
नए कर्मचारियों में एक समर्पित ग्राहक सेवा प्रतिनिधि, एक ब्रांड संबंध व्यक्ति (वे वर्तमान में 20 से अधिक ब्रांडों के साथ काम करते हैं, लेकिन इस संख्या को सैकड़ों तक पहुंचने का अनुमान लगाते हैं), और एक रणनीतिक संचालन व्यक्ति।
और हमारा सबसे बड़ा सवाल: उन सभी बक्सों को कौन पैक करता है? जबकि संस्थापक अपने डॉर्म रूम में बॉक्स पैक करते थे, अब उनके पास ऐसा करने के लिए एक थर्ड पार्टी लॉजिस्टिक्स कंपनी है।
बिर्चबॉक्स को बधाई और शुभकामनाएँ क्योंकि वे सौंदर्य ई-कॉमर्स के माध्यम से धधकते रास्ते जारी रखते हैं।