Probablement en faisant défiler Instagram. Photo: Miguel Medina/AFP/Getty Images
Instagram a annoncé mardi qu'il commencerait à ajouter des fonctionnalités d'achat la semaine prochaine, permettant aux utilisateurs de découvrir et d'acheter des articles de manière plus transparente. La plateforme s'est associée à 20 marques et détaillants basés aux États-Unis, dont Kate Spade New York, Warby Parker et JackThreads, pour intégrer les publications d'achats à leurs comptes. "Sachant que les Instagrammers sont ouverts à la découverte sur la plateforme, et que les gens prennent le temps de mieux comprendre les produits qui les intéressent, ce test donne à notre communauté des étapes précieuses tout au long de leur parcours d'achat avant de faire un achat », déclare un annonce sur le blog d'entreprise d'Instagram.
ça va allez quelque chose comme ça: Un utilisateur rencontrera une photo avec un avis dans le coin inférieur gauche qui dit "Appuyez pour afficher les produits", de la même manière qu'un avis d'icône étiqueté apparaît. Une fois la photo appuyée, jusqu'à cinq balises apparaîtront avec les noms et les prix des produits. Taper sur un produit spécifique conduira les utilisateurs à une page séparée (toujours sur Instagram) avec plus d'informations. Enfin, si les utilisateurs aiment ce qu'ils voient, ils peuvent appuyer sur « Acheter maintenant », ce qui les mènera directement à la page de vente au détail du compte pour effectuer un achat. Cha Ching.
Maquettes de shopping Instagram sur le compte de Kate Spade New York (@katespadeny). Photo: Instagram
"Instagram et Warby Parker partagent une appréciation similaire pour un beau design et des expériences transparentes", déclare Dave Gilboa, co-fondateur et co-PDG de Warby Parker, sur le blog d'Instagram. "Mais pour le moment, il n'existe pas de moyen simple et propre pour nous de partager des détails sur les produits présentés dans nos publications. Les clients doivent souvent nous demander, ce qui crée une expérience volumineuse des deux côtés. Nous aimons la façon dont l'intégration transparente et la focalisation sur le consommateur cette nouvelle expérience est."
Bien qu'Instagram n'ait pas expliqué comment exactement les comptes participants (et la plate-forme elle-même) monétiseront sur ces nouvelles capacités, c'est certainement une décision intelligente pour l'entreprise de puiser dans les montée en puissance du shopping mobile. (Selon eMarketer, 84 % des utilisateurs de smartphones aux États-Unis parcourent, recherchent ou comparent des produits sur un navigateur Web ou via une application mobile.) Sans parler de l'importance pour les marques de construire un suivi et une présence solides sur Instagram.
Mais ne vous attendez pas à voir ces fonctionnalités d'achat sur votre flux de si tôt. La société les testera d'abord sur un groupe de comptes sélectionnés aux États-Unis, avec des plans pour se développer à l'échelle mondiale tout en ajoutant encore plus innovations, telles que les recommandations de produits et la possibilité pour les utilisateurs d'Instagram d'enregistrer ce contenu d'achat pour qu'ils puissent le visiter plus tard.
Avec le saison des achats de vacances juste au coin de la rue, qui devrait sonner 91 milliards de dollars rien qu'en ligne, nous devons applaudir le timing d'Instagram pour déployer cela. Mais les utilisateurs commenceront-ils réellement à magasiner entre le défilement, les doubles appuis et voir des histoires — et à quel point cela profitera-t-il aux marques et détaillants impliqués? Plus, influenceurs sont des comptes privilégiés lorsqu'il s'agit pour un utilisateur de découvrir et d'acheter de nouvelles pièces via les réseaux sociaux. Programmes de Style de boutique, Style de récompense et Projet septembre leur fournissent déjà des moyens de monétiser sur Instagram. (Dash Hudson, qui a été lancé en 2014, offrait un service similaire avec des liens de produits à partir de photos Instagram importées, mais a depuis sont passés à fournir des informations et des analyses.) Pourront-ils éventuellement ajouter des fonctionnalités d'achat sur leurs comptes, trop? Nous devrons attendre et voir.
Cette histoire a été mise à jour pour clarifier le modèle commercial actuel de Dash Hudson.
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