Tout ce problème de pantalons de yoga revient pour mordre Lululemon dans le cul (transparent). Plus tôt cette semaine, la société a émis un rappel de pantalons noirs fabriqués avec son tissu signature Luon, car ils se sont avérés trop transparents. Après un appel de résultats avec les investisseurs hier, nous savons maintenant comment le problème va affecter la ligne de fond (haha) de Lululemon.
Peu de temps après l'annonce du rappel, les actions de la société ont chuté d'environ 5 %, bien qu'elles en aient regagné une partie hier, selon le New York Times. Mais quel impact cela aura-t-il sur les bénéfices de Lulu à plus long terme? Selon WWD, le détaillant a prévu qu'il subira un chiffre d'affaires de 67 millions de dollars.
Cela semble mauvais, et en effet, la PDG de Lulu, Christine Day, a déclaré qu'elle était "déçue" par la nouvelle, malgré des bénéfices du quatrième trimestre en hausse de 48%. Mais l'entreprise réalisera toujours un bénéfice au premier trimestre – ce sera juste moins que ce que Wall St. avait prédit. Selon
WWD: « Le détaillant s'attend désormais à un bénéfice par action du premier trimestre compris entre 28 cents et 30 cents. Wall Street cherchait 40 cents. » En conséquence, les analystes ont déclassé l'action de Lulu, selon le NYT. Et ses malheurs ne sont probablement pas encore terminés.Le rappel des pantalons du 1er mars n'est peut-être pas la fin. Les pantalons qui sont attendus dans un envoi d'été peuvent également devoir être radiés en raison de problèmes de transparence, ce qui signifie une pénurie prolongée de pantalons Luon noirs dans les magasins, selon le le journal Wall Street. Ce genre de pénurie pourrait signifier une ouverture pour d'autres sociétés de vêtements de sport comme Athleta, Under Armour et Nike pour retirer une partie des affaires de Lulu. Jean D. Morris, un analyste de BMO Captial a émis l'avertissement suivant à ses clients, selon le NYT: « Nous continuerons à procéder avec prudence sur le nom jusqu'à ce que les problèmes de qualité soient clairement identifiés, contenus et résolus. »
La PDG de Lululemon, Christine Day, essaie toujours de régler ces problèmes de contrôle de la qualité, qui nous avons noté que cela durait depuis beaucoup plus longtemps que le rappel du 1er mars. « Nous travaillons avec nos fournisseurs pour effectuer des tests supplémentaires sur tout ancien stock que nous devons voir ce que nous pouvons faire pour affluer, et nous n'aurons probablement pas ces réponses avant la semaine prochaine", a déclaré Day lors de l'appel d'investissement.
Et comment diable est-ce arrivé en premier lieu? "La seule façon de tester le problème est de mettre le pantalon et de se pencher", a déclaré Day. "Ce n'est que lorsque nous sommes entrés dans le magasin et avons commencé à en parler aux gens que nous avons pu réellement voir le problème."
Lulu a embauché de nouveaux employés et réorganisera ses initiatives de contrôle de la qualité. Si la qualité revient à ce qu'elle était, les fangirls de Lululemon resteront probablement fidèles à la marque sur le long terme. Mark Sunderland, professeur d'ingénierie textile et expert résident à l'Université de Philadelphie, a déclaré WWD, "Je pense toujours que Lululemon est très fidèle à la marque. Leur clientèle peut les aider à s'en sortir s'ils jouent bien leurs cartes.
Nous parions que toute l'équipe corporative de Lululemon fait quelques salutations au soleil relaxantes aujourd'hui. Namasté.