Titre: Coordonnatrice de la gestion communautaire, Médias numériques
Le poste relève de: Directeur des médias numériques
Groupe Krupp est une boutique de relations publiques qui fournit des services à une gamme de clients distingués dans le domaine de la mode, des bijoux, des accessoires et du style de vie. Le Groupe Krupp s'immerge dans le fonctionnement et le récit de chaque client afin de tracer un chemin et un programme qui fonctionneront et se démarqueront à tous les niveaux.
Krupp est en pleine expansion et nous recherchons actuellement un poste nouvellement créé, Coordonnateur de la gestion communautaire. Cette personne administrera les réseaux sociaux des clients, y compris, mais sans s'y limiter, Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr, Pinterest, Snapchat. Le coordinateur sera responsable de l'exécution des publications, de la gestion de la communauté et de l'interaction pour chaque poignée tout en modérant le contenu de la marque et de Krupp pour chacune des communautés sociales actives. Ils aideront également à surveiller et à rendre compte des tendances de l'industrie et de la concurrence, des initiatives de campagne et de l'optimisation de la communauté.
Tâches essentielles :
- Engagez-vous avec les membres de la communauté, les notables de l'industrie, les blogueurs et autres influenceurs sociaux sur divers canaux en ligne.
- Gérer la communication utilisateur sortante et entrante de la présence de chaque compte dans la zone cible respective; aider à répondre aux commentaires et aux questions.
- Recherchez des opportunités de connexion avec les gens et analysez les efforts qui génèrent le plus de trafic.
- Créer et maintenir des calendriers de contenu pour toutes les communautés sociales pour examen par le directeur. Travaillez avec un rédacteur et un photographe indépendant pour créer du contenu de marque original pour les communautés.
- Publiez du contenu pertinent conformément au calendrier de contenu. Examinez les photos, les commentaires et les publications générés par les utilisateurs en temps opportun à l'aide des outils de gestion des médias sociaux TweetDeck et Latergram.
- Créez des rapports d'engagement hebdomadaires pour le Groupe Krupp et les comptes clients afin de mesurer la croissance et l'engagement de la communauté.
- Soyez le pouls des tendances et des événements sociaux et culturels actuels, et intégrez-y la présence de Krupp et de ses clients.
- Maintenir un calendrier d'événements culturels pour Krupp et ses clients afin de contribuer à des sujets d'actualité plus vastes. Assistez et couvrez les événements liés à Krupp, à la fois hors ligne et en ligne si nécessaire. –meetups, conférences, événements de blogueurs, ou même Google Hangouts, par exemple.
Qualifications:
- Licence
- Au moins 1 à 2 ans d'expérience dans l'industrie de la mode et/ou du style de vie; avec de l'expérience dans la gestion de comptes de médias sociaux.
- Capacité avérée à hiérarchiser et à gérer plusieurs initiatives, projets et priorités en évolution rapide
- Excellentes capacités rédactionnelles
- Compétences interpersonnelles exceptionnelles
- Capacité à gérer plusieurs clients et leurs besoins
- Attitude positive
- Maîtrise de MS Word, Excel et Outlook et connaissance de Fashion GPS est préférable
- Expérience en relations publiques et/ou en agence souhaitée
Postuler: Envoyez CV et lettre de motivation (au format pdf) indiquant pourquoi vous êtes intéressé par le poste à [email protected]. Veuillez mettre "Poste de coordonnateur de la gestion communautaire" dans la ligne d'objet de l'e-mail. Pas d'appels s'il vous plaît !
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