LOFT recrute un coordinateur de gestion de communauté à New York

Position: Coordonnatrice, Gestion de communauté
Lieu de travail: New York, État de New York
Département: Commercialisation

Aperçu:

Le coordonnateur de la gestion de communauté est en première ligne de la communication avec les clients pour GRENIER. Le rôle est un membre essentiel de l'équipe de marketing de la marque et travaille de manière interfonctionnelle pour mettre en avant la marque sous son meilleur jour via les médias sociaux.

Responsabilités:

• Développer le calendrier de contenu des médias sociaux en partenariat avec les départements marketing, RP et éditorial/créatif à distribuer sur les canaux de médias sociaux de LOFT.
• Exécutez quotidiennement le calendrier des médias sociaux, tout en surveillant activement les réponses de la communauté et en réagissant de manière appropriée. Développez des briefs créatifs et coordonnez les ressources créatives - y compris, mais sans s'y limiter, les publications Facebook, les photos Instagram et les séances photo spécifiques aux médias sociaux.
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• Tirez parti de nos plateformes d'analyse tierces pour préparer des rapports hebdomadaires.
• Écoutez et surveillez quotidiennement les canaux de médias sociaux et faites des rapports sur les thèmes et les apprentissages clés. Répondez et interagissez avec nos fans et abonnés du point de vue du service client et de la marque. Gérer des références efficaces pour mesurer l'impact des programmes de médias sociaux à l'échelle mondiale
• Rechercher les tendances émergentes et les opportunités pour améliorer notre contenu et nos activités sur les réseaux sociaux et la présence de notre marque de manière significative.

Qualifications:

• 1 à 2 ans d'expérience professionnelle en marketing, réseaux sociaux et/ou stratégie digitale.
• Excitation pour le brainstorming, la conceptualisation et la création d'idées.
• Solides compétences en rédaction, édition, grammaire et communication.
• Esprit d'analyse et expérience de l'utilisation du suivi et de l'analyse par des tiers.
• Une expérience avec Curalate et Sprinklr est un plus.
• Un engagement à suivre et à rechercher la nature en constante évolution des tendances et des outils des médias sociaux.

Pour postuler, veuillez envoyer votre curriculum vitae à Hilary Rappaport à [email protected], ligne d'objet Coordinateur communautaire.