Aperçu général
L'associé aux ventes est un employé clé dans le maintien d'un bon service à la clientèle. Un associé aux ventes est chargé de servir les clients et d'enregistrer avec précision toutes les ventes, ainsi que aider aux responsabilités de marchandisage, telles que le stockage, la tarification et le maintien du magasin en ordre, propre et organisé. L'associé aux ventes relève du détenteur de la clé ou du gérant du magasin, selon sa désignation.
Tâches/responsabilités spécifiques :
Service Clients:
- Capacité de clientèle et de compréhension des besoins des clients
- Stimuler les affaires en réagissant aux besoins et aux désirs des clients
- Agit toujours dans le meilleur intérêt du client
- Maintient une liste de clientèle et une liste d'attente efficaces
- Fort sens de la connaissance des produits et capable de vendre de manière suggestive
Général
- Capacité à penser de manière créative en affaires et à rechercher des opportunités de vente
- Capacité à communiquer efficacement avec le gérant du magasin
- Fournit des commentaires constructifs à la direction du magasin
- Répond bien aux commentaires de la direction et suit les directives
- Comprend la communauté environnante et suggère des idées
- Capable d'identifier un problème et de le signaler correctement
- Arrive à l'heure et prêt pour le sol
- Aider à la recherche de marques pour contribuer à la connaissance des produits
- Aide à l'étiquetage des nouvelles marchandises
- Réapprovisionner ce qui a été vendu
- Présence téléphonique professionnelle lors des appels clients
- Maintient un magasin visuellement attrayant qui est soigné, propre et organisé
- Répond rapidement aux e-mails de la direction
- Compréhension de la concurrence commerciale environnante
- Abides par Claire V. les politiques et les procédures
- Priorise la charge de travail pour maximiser l'efficacité et minimiser l'impact sur l'expérience client
- Maintient un environnement de travail sain
Diplômes / Compétences :
- Diplôme d'études secondaires ou combinaison équivalente d'études et d'expérience de travail suffisante
- 1+ ans d'expérience dans le commerce de détail
- Solides compétences verbales et écrites
- Capacité à communiquer efficacement
- Fort œil pour la mode
- Capacité à appliquer des techniques de vente efficaces pour réaliser des ventes et fidéliser les clients
- Compétences informatiques de base
- Exigences physiques: soulever/porter/déplacer 40 lbs. minimum, y compris les luminaires et le produit
- Capacité à travailler selon un horaire flexible, y compris les jours fériés, les nuitées et les week-ends
- Capable de se déplacer dans d'autres magasins du marché/de la région
Tous les candidats qualifiés doivent soumettre leur curriculum vitae à [email protected]
clarev.com
@shopclarev