La boutique de consignation Premier, Second Time Around, embauche un directeur de magasin dans son magasin Thompson Street à New York.
Usage général
Créer un environnement de magasinage amusant et dynamique en offrant un excellent service client, en encourageant le professionnalisme et l'excellence et en inculquant une culture de vente.
Tâches et responsabilités principales du poste
VENTES
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente avec une compréhension de la rentabilité et des gains et pertes du magasin.
- Encouragez une expérience d'achat unique et personnalisée pour les clients et les clients en assurant le suivi des cabines d'essayage, la vente de compléments et la création de livres clients.
- Motiver et rallier les associés pour augmenter les ventes et la rentabilité.
- Examinez et faites rapport sur les ADS, AUR et UPT du magasin.
CONSIGNATION
- Acquérir des marchandises qui reflètent notre marque et parlent au public unique du magasin.
- Mener des recherches pour s'assurer que les prix sont cohérents avec les prix du marché moderne et équitables pour l'expéditeur et le client.
- Soyez au courant de toutes les tendances actuelles et de ce que veulent vos clients.
- Assister les clients avec leurs comptes et les demandes de renseignements spécifiques sur les comptes.
- Résoudre les problèmes ou les plaintes des expéditeurs en déterminant les solutions optimales.
OPÉRATIONS
- Superviser toutes les tâches administratives, y compris le respect des délais et la soumission des documents nécessaires en temps opportun.
- Surveiller et contrôler les dépenses, les revenus et toutes les autres tâches comptables du magasin.
- Maintenir les normes visuelles du magasin en termes de propreté, de marchandisage, de signalisation et d'aménagement du magasin.
- Sécuriser les marchandises en mettant en place des systèmes et mesures de sécurité.
- Exécuter et surveiller les programmes de prévention des pertes et de réduction des pertes.
- Gérer les programmes de marketing, y compris les événements, les promotions et les médias sociaux.
RECRUTEMENT
- Recruter, embaucher, former, évaluer et conseiller les employés du magasin. Planifier, organiser et diriger les affectations.
- Encouragez les employés du magasin à s'approprier leurs plans de performance et de développement de carrière.
- Gérer efficacement le roulement du personnel. Fournir un environnement de travail positif et gérer les problèmes des employés de manière appropriée et en temps opportun.
- Élaborer et mettre en œuvre des évaluations du rendement des employés et des plans d'amélioration.
ÉDUCATION ET EXPÉRIENCE
- Au moins 2 à 3 ans d'expérience en gestion de commerce de détail.
- Solides compétences en leadership.
- Capacité à enseigner/développer efficacement les autres au niveau supérieur.
- Bonnes compétences en merchandising et flair pour concevoir et mettre en œuvre des thèmes de merchandising créatifs.
- Solide expérience des opérations dans la réception, la marchandise et l'inventaire ainsi que la gestion frontale et la gestion de bureau.
- Capacité d'organiser et de hiérarchiser plusieurs tâches dans un environnement au rythme rapide.
- Solides compétences interpersonnelles, de motivation, de communication et d'organisation.
- La capacité de fournir un niveau de service client exceptionnel.
- Un comportement optimiste, avec une personnalité orientée vers la vente.
- Stabilité des antécédents professionnels
COMPÉTENCES CLÉES
- Bonnes compétences en communication
- Orientation vers le service à la clientèle
- Patience
- Adaptabilité
- Initiative
- Force de persuasion
- Niveau d'énergie élevé
Pour postuler: veuillez envoyer votre curriculum vitae à [email protected].