Tanya Taylor lance le commerce électronique après une croissance rapide

Catégorie Tanya Taylor | September 18, 2021 13:12

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Capture d'écran du nouveau site de commerce électronique de Tanya Taylor conçu par Wondersauce. Photo: Tanya Taylor

Designer Tanya Taylor'La marque éponyme a parcouru un long chemin depuis qu'elle l'a lancée en 2012, mais son site Web n'a pas grandi avec elle - jusqu'à maintenant. Mardi, Taylor relancé le site pour la première fois depuis qu'elle a fondé la ligne avec un design plus épuré et plus coloré, un dans les coulisses de son processus de gravure et, plus important encore, un direct au consommateur entreprise de commerce électronique.

Ce n'est pas que Taylor manque aux détaillants. Les Prix ​​Woolmark nord-américain 2015 gagnant et Finaliste CFDA/Vogue Fashion Fund 2014 a vu son commerce de gros croître de 300 % au cours de la dernière année, car elle ramassé des comptes à travers le monde, notamment Neiman Marcus, Bergdorf Goodman, Lane Crawford, Holt Renfrew et Saks Fifth Avenue. Mais il lui manquait un hub central pour sa clientèle grandissante. "Nous n'avons jamais eu de communication directe avec notre client", a déclaré Taylor. "Nous nous sentons responsables d'éduquer un public plus large et de pouvoir dire, chaque saison, que ce soit que j'ai peint chaque fleur avec de la peinture acrylique sur une grande toile pour commencer l'impression, ou si c'était en expérimentant avec de l'encre - il y a juste quelque chose que les gens n'apprennent pas nécessairement quand ils entrent dans un magasin et voient un collection."

Conçu par l'agence new-yorkaise Wondersauce, le nouveau TanyaTaylor.com met l'accent sur la clarté et l'efficacité, notamment en matière d'expédition. Taylor s'est également associé à l'agence numérique Maison MRKT après avoir lu à ce sujet dans le Le New York Times pour atteindre les clients de manière plus stratégique avec un ton de communication jeune et optimiste et par le biais de publipostages, de remises et de promotions. Elle prévoit un inventaire prudent la première saison, environ 10 pour cent de son activité de vente en gros totale, et vendre des pièces qui sont déjà en production sur au moins un de ses autres marchés jusqu'à ce qu'elle voie s'il existe une demande pour en soutenir davantage.

Mais en plus de lancer le collection automne 2015 mardi — "respectueusement après que les magasins aient reçu leur marchandise d'automne" — le nouveau site vendra également six looks des saisons passées qui se sont avérés particulièrement populaires. « Nous avons grandi si rapidement au cours de la dernière année que de nombreux clients commencent à être vraiment enthousiasmés par le marque maintenant et n'ont pas eu l'occasion il y a deux ans d'acheter des pièces qu'ils auraient probablement adorées", a-t-elle dit. Parmi ceux qui reviennent, il y a un bande arc-en-ciel regarde de printemps 2014 et un look tricoté "Robin" rouge et blanc de printemps 2015, que Taylor appelle "le pull qui n'a jamais cessé". Plusieurs célébrités l'ont porté, dont Lady Gaga et Kerry Washington (voir ci-dessus), et il s'est vendu en début de saison.

Afin de soutenir l'augmentation des ventes qu'elle a constatée au cours de la dernière année, Taylor a triplé la taille de son équipe de quatre à 12. "Quand nous avons commencé, tout le monde était jeune et très ambitieux, mais nous n'avions pas vraiment de leader dans différents départements", a-t-elle déclaré. « Il y a eu un énorme changement vers les personnes expérimentées et il a fallu beaucoup de temps à tout le monde pour se figer et redéfinir les emplois, mais je dirais à ce sujet point nous sommes vraiment heureux, et c'est incroyable de voir tout ce qui est fait. » Elle a embauché un directeur de production, un directeur des opérations, un contrôleur et directeur du marketing, entre autres, ainsi qu'un concepteur de tricots adjoint puisque les tricots représentent 40 pour cent de son Entreprise.

Une équipe plus nombreuse permet à Taylor de se concentrer sur le processus de conception et des projets spéciaux comme le prix Woolmark 2015 —  elle a remporté le prix régional en juillet et continuera à concourir pour l'international - et faisant partie du 2016 Collectif Swarovski, un programme de concours d'un an qui a débuté en juillet et se termine par un prix de 25 000 euros. « C'est tellement difficile à concevoir lorsque vous êtes sous pression de tant de manières différentes », dit-elle. "Je pense que le résultat final est que les choses charnues se sentiront plus réfléchies et plus cohérentes et c'est toujours important."

Il y a encore une autre chose charnue à l'horizon, en plus du spectacle du printemps 2016 le mois prochain. Taylor présentera sa première collection pré-automne en décembre. "J'adore les pré-collections et le complexe a été un grand succès lorsque nous l'avons présenté [il y a deux saisons]", a-t-elle déclaré. "Cela semble être la prochaine étape naturelle."

Capture d'écran du nouveau site de commerce électronique de Tanya Taylor conçu par Wondersauce. Photo: Tanya Taylor