Lululemon a publié ses résultats du premier trimestre de l'exercice 2014, légèrement supérieurs aux attentes. Le chiffre d'affaires net s'est élevé à 384,6 millions de dollars, en hausse de 11 % par rapport à la même période 2013, bien que les ventes des magasins comparables aient augmenté seulement 1 %, les ventes directes aux consommateurs augmentant de 25 % et les ventes des entreprises des magasins comparables diminuant de 4 % pour cent.
En ce qui concerne ces ventes de maquettes, le PDG Laurent Potdevin a déclaré que le trafic en magasin s'était amélioré mais que les taux de conversion étaient en baisse, ce qui signifie que davantage de clients entrent dans les magasins mais repartent les mains vides. C'est le résultat d'un assortiment de produits loin d'être idéal, qui, selon la directrice des produits Tara Poseley, "n'a pas évolué aussi rapidement qu'il aurait dû".
L'assortiment de produits plus faible a été un problème permanent pour l'entreprise, et au premier trimestre Lululemon
surinvesti dans sa gamme de produits de base sans une profondeur suffisante de produits saisonniers. Poseley dit que son équipe s'efforce de rétablir cet équilibre."Nous maintenons les invités qui arrivent, et lorsque les produits sont bons, cela devrait générer un rebond", a déclaré Potdevin.
Bien sûr, cela suppose que les clients qui n'achètent pas en ce moment ne soient pas découragés. Espérons que Lululemon puisse trouver sa solution le plus tôt possible.
Le fabricant de vêtements de yoga a également annoncé que le directeur financier John Currie prendra sa retraite cette année après sept ans au sein de l'entreprise. Currie restera à bord pendant que l'équipe recherche son remplaçant, dit Potdevin.