Amazon est-il le nouveau détaillant souhaitable? Photo: Andrew Burton/Getty Images
De nombreuses entreprises de vente au détail de longue date, des grands magasins aux marques pour adolescents, ressentent la douleur de l'évolution du paysage de la vente au détail, un phénomène désormais surnommé « l'effet Amazon ». Vendredi, Nordstrom a signalé un impressionnant 64 pour cent tomber du bénéfice net du premier trimestre de son exercice. "Il est clair qu'Amazon est un facteur majeur dans notre industrie", Le coprésident Pete Nordstrom raconte WWD. "C'est un concurrent redoutable. Notre trafic est en baisse. Si vous regardez la partie physique de notre entreprise, cette demande n'a pas entièrement disparu [...]. La différence, c'est le commerce en ligne - Amazon. "
Mais si les détaillants ressentent l'effet Amazon de manière négative, cela fonctionne évidemment bien pour Amazon. Selon un rapport de John Blackledge de Cowen & Co., cité dans Barron, Amazon devrait dépasser Macy's en tant que premier détaillant de vêtements aux États-Unis d'ici 2017. Pendant ce temps,
Macy a signalé mercredi que ses ventes du premier trimestre avaient chuté de 7,4 pour cent. Mais dans une meilleure nouvelle pour le e-commerçant basé à Seattle, Les estimations de Brian Nowak de Morgan Stanley qu'Amazon détiendra 19% du marché américain de l'habillement d'ici 2020, contre 6,7% l'année dernière. Ce chiffre est basé sur une enquête qui affirme que 20 % des consommateurs américains achètent "fréquemment" des vêtements sur Amazon, et que les membres d'Amazon Prime — aussi en hausse de 50 % d'une année sur l'autre - sont 5,5 fois Suite susceptible de le faire.Dans l'ensemble, cela signifie Les tentatives d'Amazon pour faire des gains dans l'industrie de la mode ne sont pas vains. Le rapport de Morgan Stanley déclare "des détaillants intégrés verticalement avec des marques fortes" - ils citent Victoria's Secret et Lululemon par exemple - devrait être à l'abri de cet effet, car il est "peu probable" de vendre à Amazon ou de voir "substitution risque."
Le succès d'Amazon sera continuent de poser de sérieux problèmes aux détaillants traditionnels comme Macy's et Nordstrom, cependant, qui sont déjà essayer de lutter contre ces pertes par des chaînes hors prix comme Saks Off Fifth, Nordstrom Rack et Last Call de Neiman Marcus. Cela pose aussi de plus en plus de problèmes aux commerçants adolescents comme Aéropostale, qui a récemment déposé son bilan, et pour les marques de valeur comme Gap, qui n'arrive pas à stabiliser les ventes en chute libre.
Une chose est sûre: le commerce de détail est en plein bouleversement, et à moins que les marques ne puissent comprendre comment rivaliser avec la commodité d'Amazon, la livraison rapide et les prix bas, ils seront laissés derrière.
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