Alibaba est la plus grande entreprise de commerce électronique en Chine. Il possède les plateformes d'achat en ligne Tabao Marketplace (similaire à eBay) et Tmall.com (similaire à Amazon), mais son le dernier produit est une ressource pour les détaillants américains qui cherchent à capitaliser sur le marché chinois - donc, pratiquement tous eux.
A travers son service de paiement en ligne Alipay, similaire à Paypal, l'entreprise a lancé ePass, une infrastructure qui lui permet de beaucoup plus facile pour les acheteurs chinois d'acheter directement sur des sites de commerce électronique américains et pour les sites de commerce électronique américains de répondre aux besoins eux.
C'est une bonne nouvelle pour les acheteurs chinois et peut-être une meilleure nouvelle pour les marques américaines. Selon l'entreprise, cela facilitera les processus d'expédition, fiscaux et douaniers qui rendent actuellement difficile la vente des marques américaines aux Chinois. En plus du service de paiement, d'autres fonctionnalités ePass incluent le marketing pour aider les marques à cibler les acheteurs chinois, un service de livraison service qui amène physiquement le produit à la porte du client en Chine et suivi et confirmation faciles lorsque les marchandises arrivée.
Les marques et les détaillants peuvent choisir de s'inscrire pour une, deux ou toutes ces fonctionnalités. Ils s'intègrent aux sites américains existants, sur lesquels les acheteurs choisissent simplement ePass comme option de paiement et paient en Yuan. Alipay reçoit un pourcentage des transactions. Ce pourcentage varie en fonction du nombre de services de l'entreprise qui sont utilisés.
EPass pourrait ouvrir les marques américaines à un marché énorme: le marché chinois du commerce électronique s'est développé à un rythme effarant au cours des dernières années, avec un nombre croissant d'acheteurs dépensant en ligne — plus de 300 millions de dollars en 2013. Ainsi, si les détaillants adoptent rapidement l'ePass (Gilt.com, The Gap et H&M ont déjà signé selon AP), cela pourrait être une grande aubaine pour les marques locales.