Image reproduite avec l'aimable autorisation d'Alix, Photo: Jacqueline Harriett
ALIX NYC est une marque de mode basée à New York, spécialisée dans les bodys et maillots de bain pour femmes. Nous recherchons une personne motivée, organisée et créative pour diriger et gérer nos programmes de commerce électronique et de marketing numérique.
Le candidat idéal cultivera la perception de la marque ALIX NYC grâce à une sélection et une distribution minutieuses du contenu sur toutes les plateformes numériques. Ce candidat s'efforcera d'atteindre une croissance exponentielle des ventes et une notoriété de la marque grâce à une gestion efficace des produits, du contenu, du marketing, de l'analyse, du service client et de l'exécution.
Responsabilités:
- Diriger et gérer tous les aspects de l'activité de commerce électronique, de l'expérience client en ligne et de la stratégie globale de marketing numérique
- Maintenir la sécurité et l'intégrité du site Web - assurer des performances optimales du site Web, résoudre les problèmes et superviser les améliorations et les améliorations.
- Superviser la planification et la surveillance des lancements de nouveaux produits, y compris la photographie de produits, les retouches, le merchandising, les descriptions d'inventaire, les dates de livraison, la presse, le référencement, etc.
- Responsable du service client exceptionnel, des politiques appropriées, du traitement efficace des commandes, de l'exécution, de l'expédition et des retours.
- Élaborer des stratégies, développer et exécuter des programmes pour optimiser et développer l'activité de commerce électronique.
- Mettre en œuvre les meilleures pratiques et stratégies innovantes pour optimiser l'expérience utilisateur via le site Web et les fonctionnalités mobiles
- Créer et posséder un budget E-commerce et maintenir les P&I du département
- Responsable des rapports hebdomadaires et mensuels sur les ventes, les stocks, les ventes, le trafic et le marketing
- Gérez les programmes de marketing numérique, y compris les programmes de courrier électronique, de référencement, de cadeaux, de réseaux sociaux payants et de remarketing.
- Gérer la stratégie de marketing par e-mail, superviser le contenu, les promotions et l'acquisition d'e-mails
- Exécuter le calendrier marketing et promotionnel pour atteindre les objectifs de vente
- S'assurer qu'un assortiment de produits optimal est offert pour répondre à la demande des clients
- Gérer les plateformes de médias sociaux; actifs créatifs, publication et curation.
- Élaborer des stratégies sur les efforts de marketing pour accroître la notoriété de la marque et l'engagement des clients via les plateformes sociales
- Superviser le développement et l'exécution de toutes les créations d'actifs numériques, y compris les supports marketing, la conception de sites Web, la publicité numérique et les supports de médias sociaux
- Travailler avec le directeur de la création sur l'exécution de toutes les séances photo de commerce électronique et les actifs marketing
- Collaborer avec l'équipe de conception, des finances et des relations publiques pour générer du trafic grâce à la collaboration des influenceurs et cadeaux, exclusivités en ligne, opportunités de partenariat et autres efforts pouvant accroître la marque sensibilisation.
Conditions:
- Plus de 3 ans d'expérience dans le marketing numérique/le commerce électronique, le merchandising visuel, la vente au détail
- Licence
- Connaissance et compréhension approfondies des plateformes de médias sociaux
- Connaissances opérationnelles de la plateforme Shopify
- Expérience avec Google Analytics, AdWords, Facebook, SEO
- Excellentes compétences écrites, verbales et de présentation
- Extrêmement organisé et souci du détail
- Autodidacte qui peut sortir des sentiers battus
- Suite Adobe – Photoshop et InDesign
- Passion pour la mode, la vente au détail numérique, les médias sociaux, la photographie
- Résolveur de problèmes positif, proactif
Pour postuler: Envoyez un courriel à Chabely Alvarez à [email protected] avec la ligne d'objet: « Responsable du commerce électronique et du marketing numérique ». Dans l'e-mail, veuillez inclure votre curriculum vitae, une lettre de motivation et un bref paragraphe expliquant pourquoi vous êtes le candidat idéal pour ce poste.