Ils disent que la marque a utilisé la pandémie mondiale comme une dissimulation pour démanteler discrètement les efforts de syndicalisation – et ils ont attiré le soutien de Bernie Sanders en cours de route.
Ce n'est pas tous les jours qu'un homme politique majeur intervient dans un conflit de mode, mais c'est exactement ce qui s'est passé cette semaine lorsque l'espoir présidentiel Bernie Sanders a commencé à tweeter sur le chéri de la vente au détail directement au consommateur Everlan.
Le sénateur Sanders, 78 ans, s'est rendu sur les réseaux sociaux pour commenter la marque qui est devenue synonyme d'une approche millénaire de l'habillement. La chose qui a attiré son attention? Un groupe d'anciens employés prétendant que l'entreprise utilise le Covid-19 pandémie comme excuse pour démanteler discrètement une syndicat.
"Utiliser cette crise sanitaire et économique pour briser les syndicats est moralement inacceptable", Sanders (ou peut-être l'un de ses militants du millénaire en polaire recyclée)
tweeté de son compte. "Je demande à @Everlane de ramener les travailleurs sur la liste de paie et de reconnaître le @EverlaneU [Everlane Union]."Bien qu'Everlane ait bâti sa réputation sur la transparence, l'éthique et des basiques abordables, le tweet de Sanders fait référence à une tempête qui se prépare autour du traitement de la marque envers ses employés depuis la fin de l'année dernière année.
Fin décembre 2019, un certain nombre d'employés de l'expérience client (alias CX) d'Everlane - une équipe de télétravailleurs, employés à temps partiel — ont annoncé leur intention de se syndiquer pour mieux défendre leur emploi Besoins. Bien que l'annonce ait suscité quelques couverture médiatique et buzz parmi la communauté "mode éthique" sur Instagram, cela n'a pas permis à la marque de reconnaître officiellement l'union.
Mais c'est une tournure des événements plus récente qui a attiré l'attention du sénateur Sanders. Le 23 mars, le syndicat a envoyé un e-mail à Everlane demandant que la marque reconnaisse volontairement le syndicat et affirmant que le syndicat était soutenu par une forte majorité de l'équipe CX. Selon un représentant du syndicat, qui a parlé sous couvert d'anonymat, la lettre n'a jamais été répondue ni reconnue par l'entreprise.
Quatre jours plus tard, 42 des 57 membres de l'équipe CX ont été licenciés. Personne qui avait exprimé publiquement son soutien au syndicat n'a été retenu, selon le représentant syndical.
"Le moment choisi ne peut tout simplement pas être une coïncidence. Everlane a beaucoup jeté dans la sphère publique en disant "c'est en réponse à Covid, notre entreprise a été gravement touchée"", a déclaré le représentant syndical à Fashionista au téléphone. "Mais les magasins de détail n'ont jamais constitué une partie importante de leurs ventes. Ils ont toujours été une entreprise principalement e-commerce."
Everlane, cependant, a partagé une version différente de l'histoire. Dans une application de notes signée avec le fondateur Michael Preysmanle nom de, le compte Twitter Everlane a répondu au tweet du sénateur Sanders en affirmant "nous ne sommes pas rentables et n'avons pas de solde de trésorerie" et "nous avons dû éliminer tous les associés à temps partiel de la marque".
Quelques jours plus tard, Preysman a publié un lettre sur le site Web de la marque liant les pertes d'emplois à Covid-19 et notant que les 42 travailleurs CX licenciés ne représentaient que 14% des licenciements survenus dans l'ensemble de l'entreprise. Il a également souligné que ceux que l'entreprise avait retenus de CX étaient passés d'un statut à temps partiel à un statut à temps plein et avaient reçu des prestations de santé.
"Covid-19 n'a épargné aucune partie de notre entreprise. Après avoir examiné toutes nos options, la semaine dernière, nous avons dû abandonner bon nombre de nos talentueux membres de l'équipe. dans nos équipes à temps partiel et de vente au détail », a déclaré Preysman, ajoutant que les marges d'Everlane se sont « érodées » et son les magasins sont fermés indéfiniment. Dans une déclaration supplémentaire partagée avec Fashionista, la marque a noté que "le chiffre d'affaires total est de 25 % inférieur à notre plan initial".
Dans la lettre publique de Preysman, il a poursuivi en disant qu'Everlane n'aurait jamais "[utiliser] la pandémie comme moyen de mettre fin aux efforts internes d'organisation syndicale" et que "Everlane a et soutiendra toujours le droit des travailleurs de choisir de se syndiquer via le processus électoral démocratique défini par le National Labor Relations Board (NLRB). Covid-19 FAQ, qui a également été mis à jour pour répondre aux efforts de syndicalisation, la marque a déclaré: "Au cours des quatre mois qui ont suivi le début, aucune pétition n'a été déposée auprès du NLRB pour lancer ce processus."
Pour le client moyen essayant de décider quelle version des événements croire, la situation pourrait être interprétée comme un scénario déroutant, dit-il, dit-elle, sans résultat clair.
Mais il y a quelques points à noter. Selon Charlotte Garden, professeure agrégée de droit à l'Université de Seattle, spécialisée dans le droit du travail et de l'emploi, le fait que les licenciements aient eu lieu quatre jours seulement après que le syndicat a demandé la reconnaissance volontaire mérite particulièrement d'être pris en compte à.
« D'une part, il est bien sûr vrai que les entreprises font face à des baisses d'activité, et certaines réagissent en procédant à des licenciements. D'un autre côté, le timing ici est très suspect", a-t-elle déclaré à Fashionista dans un e-mail. "En outre, il est extrêmement courant que les entreprises licencient des travailleurs en réponse à des campagnes de syndicalisation. Alors, malgré les terribles événements que nous vivons tous, cette situation me fait sonner l'alarme."
Selon Anne Luck, une organisatrice des Communications Workers of America qui a travaillé avec le Everlane Union depuis décembre, Everlane a lancé des actions antisyndicales dès qu'il a appris la syndicalisation effort. La marque a envoyé des e-mails aux employés décrivant l'adhésion à un syndicat comme une chose négative qui pourrait « réduire la transparence » entre les employés et l'employeur, minimisant l'idée qu'un le syndicat pourrait potentiellement aider les employés à faire entendre leur voix, en plus d'un certain nombre d'autres activités que le représentant syndical décrit comme « tirées directement des antisyndicaux livre de jeu."
"Certaines de ces choses finissent par être une tentative d'empêcher les gens d'organiser un syndicat au lieu de simplement laisser les gens décider de le leur, tout comme les gens décideraient eux-mêmes s'ils veulent rejoindre la PTA ou une autre organisation", a déclaré Luck. Fashionista.
Au-delà de cela, la note d'Everlane selon laquelle le syndicat n'avait pas déposé de pétition auprès du National Labor Relations Board – aussi officiel que cela puisse paraître - ne veut pas dire grand-chose, du moins selon l'un des droits du travail expert. Kate Bronfenbrenner, directrice de la recherche en éducation ouvrière à la Cornell University School of Industrial and Relations de travail, affirme qu'un manque d'implication formelle du NLRB n'invalide pas les légitimité. En fait, la majorité des syndicats aux États-Unis ne passent pas par l'agence, dit-elle.
"Les élections au NLRB ne représentent qu'un infime pourcentage de la façon dont les travailleurs s'organisent", a-t-elle déclaré à Fashionista lors d'un entretien téléphonique. "Seuls 30 000 travailleurs s'organisent lors des élections du NLRB. Mais quelque 400 000 à 500 000 travailleurs s'organisent chaque année dans le secteur privé."
Bien que le NLRB soit l'agence fédérale responsable de l'application de la loi nationale sur les relations de travail — la loi créée pour protéger les droits des travailleurs à se syndiquer, entre autres choses — même les syndicats qui ne sont pas officiellement agréés par le conseil sont toujours protégés par la loi. Pénaliser ou licencier un travailleur pour avoir adhéré à un syndicat est illégal, donc l'affirmation d'Everlane Union selon laquelle Everlane l'a fait est sérieuse.
C'est sur cette revendication de légalité que le syndicat s'appuie pour essayer de faire pression sur Everlane pour qu'il réembauche les travailleurs licenciés. Jeudi matin, Orange Richardson IV, président de la section locale de Communications Workers of America (auquel Everlane Union est affilié), a publié un autre lettre adressée à Preysman au nom du syndicat. Dans la lettre, Richardson a qualifié les licenciements d'"illégaux" et a exhorté l'entreprise à réembaucher des employés et à reconnaître le syndicat.
"S'il vous plaît, sachez que nous sommes prêts à prendre les mesures appropriées pour défendre les droits des travailleurs CX à distance si nous n'avons pas de vos nouvelles d'ici le vendredi 3 avril à 10 h 00 HNP", a-t-il conclu.
Bien que Richardson ne l'ait pas dit d'emblée, il n'est pas difficile d'imaginer que "l'action appropriée" à laquelle il fait allusion pourrait inclure le dépôt accusations formelles contre l'entreprise auprès du NLRB – ce qui relèverait des droits du comité syndical s'ils étaient vraiment illégalement terminé.
Même si cela se produisait, cela pourrait ne pas aboutir à un cas facile à comprendre de qui a tort et qui a raison jugé par un organisme gouvernemental digne de confiance. Bronfenbrenner propose un avertissement: les cas mettent beaucoup de temps à passer par le NLRB et ce processus sera exacerbé par les ralentissements de Covid-19. De plus, souligne-t-elle, le NLRB est une agence fédérale actuellement dirigée par un "Trump board". Vous pouvez remplir les blancs sur ce que cela signifie pour un différend entre les entreprises et leurs employés, et qui est susceptible de l'emporter.
L'effort du syndicat est rendu encore plus difficile par le fait que les travailleurs licenciés ne sont que en mesure de recevoir une indemnité de départ s'ils signaient un document promettant qu'ils ne poursuivraient pas en justice action. Par conséquent, le syndicat compte sur les dons à un GoFundMe pour joindre les deux bouts tout en renonçant aux indemnités de licenciement afin d'obtenir "justice", selon un représentant.
Bien que le dépôt d'accusations ne permette à aucun des travailleurs de s'enrichir d'un règlement, même dans le cas improbable qu'ils gagnent, la place qu'ils pourraient vraiment faire une brèche est dans l'esprit et le cœur du public, Bronfenbrenner dit. Essayer de prouver dans les moindres détails qui a fait quoi et à quel moment serait difficile à la fois pour l'employeur et les anciens employés, note-t-elle. Mais si le syndicat parvient à jeter l'ombre d'un doute sur l'engagement d'Everlane en faveur d'un traitement éthique des travailleurs et des transparence — ce sur quoi elle a bâti sa réputation — qui pourrait avoir un impact durable même si le syndicat perdait un droit bataille.
Selon la façon dont Preysman répond à la lettre, il se peut que cela n'arrive jamais. En fin de compte, dit le représentant syndical anonyme, c'est en fait la conviction profonde des employés de CX dans les valeurs déclarées de la marque qui les a motivés à se syndiquer en premier lieu.
"Nous ne voulions pas que [notre effort de syndicalisation] soit perçu comme le signe d'un échec de la part d'Everlane", a déclaré le représentant au téléphone. "Le syndicat concernait notre foi et notre passion collectives pour cette marque et notre volonté de créer un avenir durable pour nous-mêmes là-bas."
Seul le temps nous dira quelle version de l'histoire les clients et les investisseurs d'Everlane décident de croire à long terme.
MISE À JOUR, lundi 6 avril: Le dimanche 5 avril, Everlane Union tweeté qu'il avait déposé une accusation de pratique déloyale de travail auprès de la région 20 du Conseil national des relations de travail.
"Everlane ne restera pas incontesté dans sa lutte antisyndicale. Nous allons lutter contre cela", a tweeté le syndicat. Dans un deuxième tweet il a ajouté: "Nous avons donné à Everlane une autre chance de reconnaître notre syndicat et avons envoyé un e-mail à Preysman lui-même. Nous n'avons encore reçu aucune réponse. Preysman a passé plus de temps à assurer aux clients qu'Everlane est « transparent » qu'à le démontrer aux travailleurs qu'il a licenciés pendant cette pandémie. »
Everlane n'a pas répondu à la demande de commentaire de Fashionista.
MISE À JOUR, lundi, août. 17: Union éternelle tweeté que ses accusations antisyndicales contre Everlane n'avanceraient pas.
"Union Busting en tant qu'accusation est difficile à prouver. Everlane a concocté un récit selon lequel ils prévoyaient de réduire nos effectifs depuis des mois. Le Conseil du travail a acheté leur histoire et a ignoré le fait qu'Everlane savait depuis décembre que nous nous syndiquions », a tweeté le syndicat.
Il a ensuite rappelé certains faits de l'affaire avant de noter qu'Everlane a encouragé les anciens professionnels CX à postuler à nouveau pour des emplois, mais que presque aucun n'a été réembauché. Il a également noté qu'Everlane a embauché des dizaines de travailleurs aux Philippines pour remplacer l'équipe CX anciennement basée aux États-Unis.
"Everlane est loin d'être absous. Dès le début, notre travail a été créé comme un poste à temps partiel pour éviter de donner des avantages, de nous surmener et de nous sous-payer, d'exploiter notre travail au nom de la « mode éthique ». Lorsque nous avons demandé nous-mêmes un traitement éthique, nous avons été rejetés », le syndicat tweeté.
Photo de la page d'accueil: avec l'aimable autorisation d'Everlane
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