Photo: Instagram @J Crew
Après des années de baisse des ventes, J Crew a passé la plus grande partie de 2017 à essayer de se remettre sur les rails, et il a pris des mesures assez importantes dans le processus, à commencer par le départ de l'ancien PDG Mickey Drexler et Présidente/Directrice de la création Jenna Lyons, et significatif licenciements et fermetures de magasins.
De explorer en gros et l'introduction de nouvelles catégories (comme la lingerie) et les prix (comme maillots de bain pas chers) pour ramener les styles classiques, J.Crew est depuis en plein redressement, dirigé par le nouveau PDG Jim Brett. Alors est-ce que ça a payé? Pas encore.
Mardi après-midi, le J.Crew Group, Inc. a publié ses résultats du quatrième trimestre et de l'exercice 2017. Pour l'année et la société dans son ensemble, le chiffre d'affaires total a diminué de 2 % à 710,6 millions de dollars, tandis que le chiffre d'affaires comparable a diminué de 6 %. La baisse du chiffre d'affaires comparable au cours du seul quatrième trimestre a été légèrement inférieure: 3 %.
Ventilé par marque, Madewell a une fois de plus excellé, dépassant considérablement J.Crew: alors que les ventes comparables de J.Crew ont diminué de 10 %, celles de Madewell ont augmenté de 13 %.
Étant donné que Madewell compense régulièrement les chiffres en baisse de J.Crew, la société a annoncé son intention de doubler la marque plus jeune et branchée en accélérant son expansion. "Nous allons faire évoluer Madewell plus rapidement, en nous appuyant sur son historique de croissance éprouvé et constant, grâce à des investissements stratégiques avec des rendements très rentables", a déclaré Brett dans un communiqué. Madewell fonctionne peut-être bien, mais il est toujours beaucoup plus petit que J.Crew et a donc moins d'impact sur ses résultats financiers; à l'heure actuelle, il représente environ 18 pour cent de l'activité globale. Ainsi, l'entreprise espère que Madewell deviendra encore plus une vache à lait pour l'entreprise, et peut-être qu'elle donnera à la marque J.Crew un peu plus de temps pour se redresser, ce dont elle a clairement besoin.
Avec J.Crew, l'entreprise prévoit de continuer à améliorer ses capacités omnicanal et à développer son activité de gros à la suite d'un partenariat fructueux avec Nordstrom. Le chef de l'exploitation et le président Michael J. Nicholson a également déclaré lors d'une conférence téléphonique que la marque se concentrera sur la diversification, ce qui signifie de nouvelles catégories, produits et même des "sous-marques", avec Playa en est probablement un exemple, et propose des options à une plus grande variété de prix points. Il prévoit également intelligemment d'introduire un "dimensionnement plus inclusif".
Si tout se passe bien, J.Crew Group, Inc. pourrait avoir deux marques en croissance à son actif, pas une seule.
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