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Et la folie commence... Versace for H&M a fait son entrée aujourd'hui dans les magasins de Londres, Paris, Milan et Shanghai et, comme nous nous y attendions, les acheteurs sont venus en masse en personne et en ligne pour acheter la nouvelle collection. À Shanghai, une bagarre a même éclaté lorsque certains des files d'attente professionnels (oui, c'est apparemment une chose réelle) n'ont pas voulu attendre en ligne, rapporte WWD. En ligne (genre internet genre de ligne), il y avait un peu de Missoni pour Target deja vu. Le site de commerce électronique de H&M s'est écrasé quelques instants seulement après la mise en vente de la collaboration, selon le Daily Mail. Nous avons vérifié le site de commerce électronique du détaillant et bien qu'il semble qu'il y ait encore des problèmes techniques difficultés (seuls certains d'entre nous ont pu s'en sortir), il ne semble pas que le site soit complètement plus bas. H&M s'est excusé sur Twitter pour la gêne occasionnée aux acheteurs en disant: "Abonnés, nous sommes désolés pour les problèmes techniques de notre acheter des marchés en ligne - nous travaillons dur pour les résoudre!" Aux États-Unis, nous avons des nouvelles beaucoup plus excitantes en ce qui concerne H&M's commerce électronique:
- Auteur: Hayley Phelan
Eh bien, nous aurions pu voir cela venir: l'excitation autour de la collection Missoni for Target de 400 pièces - et les millions d'acheteurs enthousiastes - ont fait planter le site Web du détaillant. À 6 h 04, Target a tweeté que les exclusivités en ligne étaient désormais disponibles à l'achat sur leur site; à 6h46, toute la collection était sur leur site - mais une heure plus tard, les tweeters signalaient des problèmes avec le site, et à 10 h, le détaillant a commencé à répondre aux plaintes et a reconnu que le site était en panne. À 10h30, le détaillant a confirmé que "la demande écrasante de #MissoniforTarget a fini par faire tomber notre site".
Les États-Unis ont été exclus du lancement d'aujourd'hui de la collection croisière Versace pour H&M - elle n'était disponible qu'en ligne et H&M ne le fait pas avons déjà le commerce électronique ici - mais cela ne signifie pas que nous ne sommes pas intéressés par la façon dont tout cela s'est déroulé (ou que nous ne pouvons pas l'acheter sur eBay). Et comme c'est devenu la norme avec ces collaborations de mode rapide, il y a eu le drame. Tout d'abord, le site Web de H&M s'est apparemment écrasé, ce qui s'est également produit au Royaume-Uni lors du lancement de la collection de printemps. H&M a tweeté vers 6h30 HNE: "Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes techniques lors du lancement #VersaceforHM d'aujourd'hui. Nous travaillons à augmenter la capacité pour plus de visiteurs. » Les « problèmes techniques » semblent également avoir affecté les commandes de certains clients. Un client a répondu sur Twitter: « @hm a attendu jusqu'à 11 heures. Mettez les articles dans mon sac uniquement pour qu'on leur dise qu'ils ne sont pas disponibles pour ensuite payer! Pas un lapin heureux #VersaceforHM." Nous avons contacté H&M pour commentaires, mais nous n'avons pas encore eu de réponse. MISE À JOUR: H&M nous a fait la déclaration suivante :